Twitter开始利用用户群的多样性创收

　　据华尔街日报网站报道，在其不算长的历史的大部分时间里，Twitter很少提及其用户群的多样性。作为一家需要创收的上市公司，Twitter开始利用用户群的多样性创收。

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　　去年11月份，Twitter聘请营销大腕努利娅·圣玛丽亚(Nuria Santamaria)负责面向黑人、西班牙裔和亚裔美国用户的营销业务。佩尤研究中心互联网和美国人生活项目(以下简称“佩尤”)称，在Twitter的5400万美国用户中，黑人、西班牙裔和亚裔美国用户占比为41%，Facebook的这一比例为34%，美国网民的这一比例为33%。

　　圣玛丽亚表示，广告客户希望了解更多有关Twitter用户与人种和民族有关的信息，其中包括数量和发布推文时使用的语言。Twitter上个月开始向广告代理公司发布信息称，西班牙裔用户发布推文的频次更高，谈论与技术有关的话题时更活跃。

　　星传媒体高管马拉·斯基科(Marla Skiko)说，部分广告客户对Twitter用户群的多样性感到吃惊。她表示，聘请圣玛丽亚有助于Twitter吸引对其他人种和民族用户感兴趣的广告客户。

　　圣玛丽亚将首先吸引对向西班牙裔用户发布广告感兴趣的广告客户。西班牙裔在Twitter用户中的比例与美国网民中的比例相近，但增长较快，而且越来越富裕。由于他们的语言，西班牙裔用户很容易识别。

　　Twitter的优势是黑人用户。据佩尤称，黑人占到Twitter美国用户的约18%，接近黑人在美国网民中比例(10%)的近两倍，远高于Facebook的这一比例(11%)。在18-29岁的黑人网民中，40%使用Twitter，相同年龄段白人用户中的这一比例为28%。

　　部分广告客户已经注意到Twitter在黑人用户中的优势，例如Allstate和家得宝。