新媒体时代营销需以人为本

　　传统营销是是否已死?新媒体时代营销的核心是什么?由腾讯主办的Mindstorm和Connector活动在北京举行，腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义与受邀访华的“现代营销学之父”菲利普·科特勒就此展开对话。

　　刘胜义对话菲利普·科特勒

　　所谓“以人为核心”的营销，就是为了解决人的问题，为生活中各种各样的问题提供解决方案。他们都认为，企业需要承担更多的责任，来践行人本主义。

　　关于传统营销的命运，刘胜义指出，关于技术颠覆营销的雪球效应有些被夸大了，至少在中国市场的情境下是这样。他表示，现在一些人过于强调营销中销售的一面，但没有把足够精力聚焦在消费者身上，即满足消费者需求。点击广告买卖网，了解更多广告新闻精彩内容。

　　科特勒表示认同这一理念。新时代的营销需要非常重视企业和消费者的关系。从这个角度来说，企业中关注消费者的不仅仅是营销部门，而是整个企业。

　　科特勒认为，营销的核心应该是创造。这一点在互联网时代更加明显，因为营销者不能再像过去那样保守。“不需要互联网的只是很小一部分人，而且往往是80岁以上的老人。如果你想赢得年轻人的话，一定要跟他们建立联系。”

　　刘胜义指出，全球的消费者都在发生变化，企业应该考虑如何创造突破。比如说像诺基亚，许多很出名的品牌，他们逐渐消失，非常可惜。

　　科特勒表示，如果企业有这方面缺点，还不能自己解决的话，那么就会失败。比如说柯达，他们应该更早放弃胶片产业，以便于更好的发展。