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"金鹏手机店"被指利用虚假广告欺骗顾客

来源:人民网  发布日期: 2014年4月8日 11:20 

  网友“工商好样”3月29日在人民网海南视窗“百姓声音”栏目发帖,对琼海金鹏手机店利用虚假广告欺骗消费者表示强烈不满。该网友说,琼海金鹏手机店通过微信广告和宣传单虚假广告,欺骗消费者。他们在微信广告上说电信十年用户可以免费领取手机一部和3折购机,转发到微信好友圈点赞88个后也可以免费领取手机一部。

  可是,当这位网友到了位于琼海兴海路电信大楼一楼的金鹏手机店后,工作人员却要他买50元的手机卡才可以免费领取手机,并表示,点赞的要买新卡办套餐保证要上一年才可以免费领取手机。

  金鹏微信广告被指欺骗

  网友说,这些随加条件在他们“金鹏手机”的微信广告和宣传单上并没有说明。也没有说明3折购机是否只限某些机型,微信广告上说十年用户3折购机,店里的宣传单上却是十年用户5折购机,“但我问他们是不是可以3折购买任何机子时,他们说不可以。如果不可以,为什么不在广告上注明:本次打折购只限某些机型?”

  随后,在网友拨打12315后,琼海工商局工作人员到了现场,当场进行立案,封机调查,并要求金鹏手机店去工商局进行处理。

  今天上午,自称是琼海金鹏手机店负责人的一位姓覃的女士就网友提出的,利用微信广告欺骗顾客的行为接受了人民网记者的采访。该负责人解释说:

  琼海一家金鹏手机连锁店工作人员在销售手机

  金鹏手机店的确在微信广告中承诺过相关购机优惠活动。但目前这种活动已经结束。所承诺的打折手机也限于指定机型——使用电信卡5到10年的老客户可以三折购买中兴880G手机1台;上述网友是使用电信卡10年历史的电信用户,按照广告承诺可以得到1台天语C966E手机。更多资讯请访问广告买卖网的广告监管。

  但覃姓负责人又解释说,客户按照广告里说的优惠政策前来购买或领取免费手机的同时,必须首先购买1张电信SIM卡并充进20到50元话费,才可以享受优惠购机服务。而这一点,正是令网友“工商好样”最迷惑最不满意的“被追加条款”。



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