一边是微信推出的“封杀新规”,一边是微博微信的暗战,更有媒体报道称,微信公众号疑似出现负增长。面对微信这款只能聊天,无法做内容,无法做营销,支付也被经常吐槽“服务器忙”的社交产品,作为微信的运营者,企业新媒体负责人,你还对微信有信心吗? 理性看待微信的现状 微信以其颠覆性的创新,赢得了数亿用户的支持,也号称拿到移动互联网的船票,更是成为“入口”,但是任何产品都有其生命周期,只是谁也不知道他现在是少年还是壮年。但雄歌认为有如下几个事实毋容置疑: 1、 微信真实用户已经到达顶峰 从2013年下半年开始,微信官方每隔一段时间,就会主动推一次你的QQ好友求加微信关注,这说明微信的用户节奏已经放缓,用户发展到瓶颈,现在连公众号也到瓶颈了(未经过官方核实)。 2、 微信有计划的开展有技巧的“杀无赦” 从一开始,微信就注意到“僵尸、营销大号、朋友圈营销”对整个生态的威胁,他们不止一次的进行各种封杀,以免重蹈微博的尴尬之路。然而微博的经验也同时告诉我们,僵尸也并不是都是坏的,它也有它积极的一面,保持一定量的僵尸、大号有利于生态的持续发展,因为它也是生态上的一环。(我不是说微信在养僵尸哦。) 3、 用户的审美疲劳,红利时代完全结束。 2012年底开始微信公众账号掀起了一股“新阅读”(自媒体)之风,一个新用户可能会好奇的关注20个微信公众号以上,而优质的内容必然是极少的,退订就成为理所当然。 4、微信公众号运营者的疲劳。 在巨大的宣传攻势下,在强大的“微信大师”的忽悠之下,数以百万的企业和个人均开通微信公众号,而在随后的一年里,在遭遇粉丝发展缓慢,互动差,转化率低的过程后,企业主发现这个门槛也很高,大企业很少能驾驭“微信战略”,小企业也玩不起,小打小闹,做个事件营销,逐渐放弃。 5、 微信自身的迷茫 张小龙时代的微信在体验上还是可圈可点的,而在5.0之后,随着游戏、支付、表情的杀入,微信越来越重,越来越不知道应该做什么,用户也在一阵喧嚣中停了下来,游戏不打了,表情不玩了,支付也不搞了。后张小龙时代经过一阵狂欢后,唯一看到的动作就是提高活跃度生产内容推出“广点通”广告。可以说之前的“用户体验”节操被一一击穿,时至今日,微信已经不知道自己是什么,更不知道未来干什么。 微信的时代结束了,还是刚刚才开始? 微信还有未来吗?多年从事房地产营销战略咨询的黄卫新认为,微信、百度搜索、支付宝依然是未来最大的移动互联网入口,企业做微信传播,要忘记“自己”,多做“媒体”,要从用户出发,提供服务,做内容,做运营才是王道。 CROSSMEDIA成员、“跨界思维”微信运营者天天认为,微信出台一系列运营规范,正是为了保护这个生态。某种程度上,这是为了保护微信公众平台可持续生存的必须。作为微信运营者,我比较看好微信的这一举措。因为靠外挂、刷粉、诱导等营销手段带来的并不是实质性的营销效果。 “旅行 ”的微信运营者周陌告诉雄歌,他认为,微信被过早开发,过度开发了,微信的生态刚刚成熟,可以做很多定期化的圈子和服务。微信一直被误以为是“营销神器”,而正如微信官方所一再强调的一样,微信从来就是做服务的最佳利器,“旅行 ”以微信为粉丝平台,线下活动为引爆,逐步发展成为户外旅行爱好者的圈子。 微信的重点不是发展粉丝,圈用户,而是做内容,做人的运营,内容运营要颠覆传统的模式,要做UGC,媒介即内容,内容及服务。 微信让那些本来是“做服务”的公司如鱼得水,如法律咨询、心理咨询、相亲等。运营微信“相亲才会赢”的蔡景伟表示,要做好微信关键是充分利用微信的社交和移动性,抓住刚需,做痛点。微信只是一个平台,他们让用户生产内容,并从提供差异化的服务中寻找盈利模式,目前发展良好。”相亲才会赢”微信希望成为一个本地交友的微信应用,用户可以在微信上看到注册会员的个人资料,可以在微信公众号里打招呼,可以搜索有缘人,玩法很多。没做好工具之前不要想着营销,可以把营销放到线下去。 微信依然是最大的流量入口,请这样避免风险 1、 微信并不提供用户核心数据,这就导致要做“用户”的企业必须考虑还是要做自己的APP,微信只是个引流的渠道。 2、 搭建自己的用户系统,通过注册的方式,留存信息。 3、 微信做初级的服务和宣传,而APP做VIP用户(付费用户)的精细化服务。 4、 搭建更加全面的新媒体矩阵,而微信只是其中一环,以避免各种风险。例如微博、新闻客户端、独立APP等。 后记: 昨天参加某集团的新媒体内训,让我感受到大多数企业的确只是把微信当成一个营销工具,做群发,在微信上卖XX,而微信给我们的启发是全新的“新媒体思维”——“体验、简单、好玩”,归根到底还是以用户微信中心的创新服务,这些才是传播和沟通的精髓。微信营销不是做微信公众号,而是做基于微信的客户沟通,在你的眼里依然是客户,是做服务,做运营,而不是找到个便宜,省事的营销工具,如果是那样,你就错了。更多观点请继续关注广告买卖网。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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