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汪继勇:新互联网时代,连接与未来

来源:百度百家  发布日期: 2014年5月9日 11:07 

  互联网的世界,从不缺少风云,亦不吝啬起伏。腾讯终于再次调整了组织构架,微信终于成为了事业群,张小龙也终于被摆到了腾讯的战略核心的位子。对于微信给腾讯带来的贡献不言而喻,新成立的微信事业群负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展,张小龙担任微信事业群总裁,再一次承载了腾讯的厚望,与三年前做微信的轻兵上阵不一样,这一次,张小龙肩上多了太多的担子。

  从张小龙上任后的内部邮件我们看到,除了一些“必要”的团队管理建设的训导之外,有一条值得关注,那就是张小龙提出“记住我们的愿景:连接人,连接企业,连接物体。”就在前几天,任宇昕也公开演讲,明确说腾讯是一家做连接的公司。

  “连接”:新互联网的大势所趋

  无独有偶,早在今年初的时候,百度提出了“连接人与服务”的发展方向,这与当前腾讯提出的“连接”的最终目的其实是一致的。互联网的本质就是连接,差别在于不同公司的连接对象,连接方法有所不同。“连接”的过程说白了就一个需求被满足的过程,其中涵盖了“需求源”的接入点(入口)、需求匹配的方式,以及落地执行的承载,需求的存在是一切产品诞生的基础,解决需求就是企业生存的关键。从长远来看,移动互联网当前商业模式的实质就是“重新连接世界”。

  在PC互联网时代,正是由于BAT完成了各自对信息、人、物的初级“连接”,才成就了今天国内互联网中的三大巨头。在今后的移动互联网时代,连接的方式将会再次升华改变,产生了更多的想象空间和实现手段。但连接只是过程,不是结果。真正的结果是实现连接,并且能能快速找到,也就是精准匹配服务,这仍旧是连接的重要过程。如笔者此前的一篇《腾讯与百度到底在争什么:重新连接世界》的文章已指出,现在互联网大佬们争的是实现这个过程的方式和手段,这也会是百度和腾讯在“连接之争”上的关键考核标准,虽然百度和腾讯都在围绕“连接“开展,但是二者的执行和现状还是有比较明显的不同。

  腾讯“连接”:让需求前置,让社交数据延伸

  腾讯的搜搜已经下嫁搜狗,之所以张小龙人就提出“连接“,无疑是对微信的自信,微信也的确可以承载更多的想象空间,只是做”连接“要先做一件事:让需求前置。因为不管微信拓展了多少业务,但是用户使用微信的一级需求仍是沟通,购买商品和寻找服务还是属于二三次需求,这是有些违背搜索需求的思维逻辑。只有当需求被前置之后,微信才可以为”连接“做出自己的贡献,才能完成一个向”入口“转型的过程。

  关于大数据方面,腾讯的强势在于社交数据的积累和处理,这也是腾讯作为社交帝国多年积累下来的。和百度积累搜索数据、阿里积累电商数据是一个道理,但物品和服务的数据都需要进一步开发和挖掘,腾讯在做产品方面是有优势的,但是在技术支持和大数据处理方面可能并没有太多的凸显。所以对于社交数据的延伸(挖掘和利用)会成为腾讯在连接这件事上的关键,因为张小龙说到要连接人,连接企业,连接物体,做到这些,只靠社交数据是还不足以达到的。

  百度“连接”:技术驱动搜索,数据优化承接

  百度依靠着在搜索领域的优势,不仅牢牢地在把控着需求入口,并且还在通过技术手段驱使入口的多样化和入口功能的多样化。入口的多样化多体现在移动端,而在移动端百度不仅仅是移动应用的布局,还有一个就是智能硬件的发展。

  我们发现越来越多的硬件被智能化,被可交互化,这隐藏着另一种网络“入口“的诞生,以后人们进行搜索,完全可能对着智能手表喊一句,也可能通过智能耳机来完成操作,所以我们看到四月百度就开展了以Baidu Inside合作计划为核心的一系列智能硬件合作,而这些都是在为百度日后的移动入口埋伏笔,也是在为搜索连接做足铺垫。

  一个入口功能的多样化是指传统搜索技术的延伸,比如一些智能处理技术、索引技术等的投入和开发,也是为了继续把控住搜索入口,来完成后续的连接服务。因为在“连接服务”中,用户的需求十分明确,搜索则无疑是找到时间最短、效率最高的方式。

  此外大数据,也已经成为完成连接的必要技术支持,是每个互联网公司都非常重视的领域。4月底在百度技术开放日上李彦宏亲自为百度大数据引擎站台,就足以证明百度对于大数据的态度。因为大数据的处理能力意味着在有了“入口“之后承接内容的质量,我们此前说到连接是一个过程,所以没有数据承接是完成不了有效连接的。百度的大数据就为了用户/企业在通过搜索入口找到”需求源“之后能完成”精准匹配“,这也是在从信息展示到服务展示过程中的重要一步。

  “连接与找到”:移动互联网时代的改造方式

  连接与找到,我们可以理解为是一种“重新想象“的过程,而这个过程的根本目的就是一种改造方式,一种改造传统行业、改变人类生活习惯的过程。“连接”会还原出人类对于需求源诞生的真实场景,会使人类生活更加趋于”本性状态“,当然这一过程也是需要借助人工智能、搜索智能的辅助。移动互联网时代,百度和腾讯都在为“连接”谋划着各自的发展方向,百度凭借搜索和技术基因已经找到了明确路径,腾讯仍在通过微信探索行得通的道路。这场始于“连接”发起,终于“找到”的竞争博弈正在进入决胜阶段。更多观点请继续关注广告买卖网。



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