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GoPro和Tesla如何进入数字营销时代?

来源:网易科技  发布日期: 2014年6月1日 10:26 

  数字电子营销,与之前出现的“模拟信号营销”一样,都高度依赖人们的口口相传。点击、分享、保存和转发这些手段,是将数字营销转变成销售的关键。更多精彩新闻,请继续关注新闻频道。

  即使是在现在这个数字时代,许多企业和品牌仍然依赖于传统的广告代理公司和市场营销顾问来进行营销,让消费者认识他们的产品。但是也有一些其他公司采取了一种完全不同的手段,并且最终获得了巨大的成功。

  有两家公司就是用数字营销让人们对他们有了认知,这就是GoPro Camera和Tesla。其中,GoPro依靠的是在视频网站YouTube上发宣传视频,他们的视频观看量超过了4亿次,让许多人记住了他们。而 Tesla依靠的,则是一个由7个人组成的营销团队所打造的网站。

  Tesla的秘密武器是什么?他们生产了设计感非常强的订制电动汽车,而且还让消费者直接在网页上下单,然后Tesla再将产品直接送到消费者家中,免去了中间商。

  GoPro:一扇可以看到全世界的窗

  相机的核心,就是它的镜头,像是一扇可以看到全世界的窗户。当你观看一个人滑雪、冲浪或是潜水的视频时,其实你看到的并不是这个人,而是这个人身处的高山、海洋或是天空。

  就连《消防员火中救小猫》这样的视频,它之所以能够获得如此高的点击量,也是因为人们透过这个镜头,看到的是人的怜悯之心以及人性。

  GoPro 在YouTube上的官方频道,拥有将近200万订阅用户,这些用户中包括体育迷、寻找刺激的人、摄影师等等各类人,而且他们每个人都在YouTube上连接了自己的社交媒体账户。对于GoPro所发的这些视频内容来说,最需要的,就是用户的转发量。例如GoPro所过的一个风光视频,经过用户的转发之后,这个视频的观看数量超过3000万次,用户评论也超过了2.7万条。

  对于GoPro的数字营销战略来说,这些数字是至关重要的。通过定期的发布这种高参与度的内容,这家公司已经变成了一个内容提供商,并且向用户传达了他们自己的价值。

  另外,GoPro还会定期查看YouTube视频评论下的用户评论,如果有人在评论中对他们的产品和服务提出了疑问,他们会立刻进行回答。换句话说,在 GoPro看来,YouTube本身就是一个供他们与用户进行交流的平台,并且在这个平台上不断保持着用户的参与度。YouTube在他们看来,并不仅仅是一个发布内容的地方。

  而由于GoPro对于自己所发布的视频非常有信息,坚信你一定会从头看到尾。因此他们只会在视频的最后才会展示“敬请订阅”的提示,以保证用户的观看体验不会被破坏。

  Tesla:一个没有传统销售网络的汽车制造商

  美国的汽车制造行业,有着很高的入行成本。例如汽车制造商要花大价钱来建设工厂、投入极高的电视广告成本,还有为销售商提供高额分成。美国汽车制造商们都有一个共识:不花大价钱做广告,车就卖不出去。

  但是科技界亿万富翁Elon Musk所成立的公司Tesla,却成功的颠覆了人们的这个看法。

  和雪佛兰等其他传统汽车制造商不同,Tesla没有传统的汽车销售网络,也不进行传统的广告宣传。这家公司甚至没有首席营销官这个职位,其营销团队的规模也非常小。

  虽然德克萨斯和弗吉尼亚等几个周最近刚刚通过决议,禁止Tesla这种绕够传统销售商销售汽车的手段,但是这些禁令并没有降低美国人对电动汽车的热情。虽然德克萨斯州禁止Tesla在本州销售,答案是在该州Austin,几百两Tesla正在行驶在路上。

  在美国、亚洲和欧洲,35%的科技产品商店,都在为Tesla做着广告。这些商店和苹果的Apple Store很类似,选址通常都是在规模较大的购物中心和一个城市的繁华地段中。好奇的人们在看到Tesla的广告之后,都会拿起手机拍下这个新鲜的汽车,然后再将这些照片分享到他们的社交账户上。

  Tesla另一种“广告”方式,则是通过记者和网络媒体,但是Tesla并不是花钱请他们来宣传的,而是记者和网络媒体主动帮助做宣传。在世界范围内,Tesla汽车的销量其实仅仅不到1万台,但是它的大名,以及其高昂的价格让记者感到惊讶,于是 Tesla的名字频频见诸各大网络媒体之上。相比于金钱,Tesla如今收获的,更主要的是名气。

  另外,由于Tesla采取“网络直销”的销售方式,使得消费者可以直接与厂家进行对话,让消费者可以自己定制Tesla汽车,拥有只属于自己独一无二的汽车。而他们需要做的,只是支付定金,然后登上90天,他们理想中的座驾就会送上门来了。

  “免费”营销的威力

  虽然从产品售价来看,Tesla和GoPro不属于同一个消费水平的产品——一个售价7万美元,一个售价400美元——但是其实这两个品牌之间还是有一些共同点的。他们都开发出了让人们感到惊讶的产品,刺激着消费者的神经。他们都找到了适合自己的营销方式,而且避免了传统广告高昂的费用。

  虽然有可能你的邻居在下一次旅行前会购买一台GoPro,而他们购买Tesla的可能性则要小的多。但是Tesla并不着急,他们想要的只是当你们第一次看到Tesla的时候,能够拿起手机拍照,然后将照片发在Facebook和Instagram上进行分享,帮助他们完成营销工作。



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