喻拓：旅行社如何利用社会化媒体营销

　　在移动互联网、社会化媒体中，OTA和旅游APP企业，处于天生的基因，是相对游刃有余的群体，而旅行社一夜之间突然被前面加上了“传统”两个字，让部分行业资深人士产生了恐慌。

　　在触网、进一步接触移动互联网、使用社会化媒体的过程中，旅行社行业目前相对滞后，在网络上的品牌影响力似乎失去了原有的优势。下面让我们仔细分析分析。

　　旅行社优势何在？

　　其实，传统旅行社还是有在线旅游网站不具备的优势，所以面对旅游电商带来的冲击还不至于让传统旅行社走上绝路。

　　首先是组团功能，传统旅行社可以给游客提供包价产品，省却种种麻烦，价格较为经济，长者喜欢此类产品；二是高端定制市场，这些游客将诉求告知旅行社，业者为其量身定制；

　　三是长线交通的价格优势，也不妨尝试团票散卖模式，另外旺季的机位掌控优势；四是出境游签证优势，多年积累的签证经验，成熟地签证办理团队，与使馆的良好关系，给客人最专业的服务。

　　其实，互联网是一种工具，电商是一种模式，旅行社也可以学习并实践使用互联网工具，需求生存与发展。

　　那么，旅行社应该如何利用社会化媒体开展旅游营销呢？

　　第一，要做好自身定位

　　要最大限度地发挥传统旅行社优势，即以非标准化产品及特色服务为突破口，根据企业核心竞争力，找准目标市场，尝试加入旅业价值链，以人为本，另辟蹊径，实现自身价值；

　　第二，做好目标市场定位

　　依据自己的核心竞争力，做好得心应手的细分市场，旅游好似一个大拼盘，与文化、教育、灵修、运动、美容均会有交集，且一级主题下面也蕴含着无限产业商机，小市场、小主题，只要精耕，定会做的别有韵致，无可模仿；

　　第三，自由行趋势下，产品要转变

　　要推出适合今日散客化市场需求的产品，将全包价产品拆分成单项或者简单的小打包产品，做2人、4人、6人等“应时、应季、应景”小包团产品；

　　第四，更新营销知识，做好整合营销

　　选择适合自己的B2B或B2C的平台，以最低的人力及物力成本，以最快的速度实现在线营销；线下门店要实现体验性，并将线上与实体资源相整合，相互补充与促进。将社会化媒体营销作为全员必修课，全员参与！重灵性创意，更重数字评估，将营销艺术性与技术性做到淋漓尽致；

　　第五，渠道更加多元化

　　在维系原有分销渠道的同时，做好与旅游产业之外的其他产业渠道拓展，传统旅行社更应尝试与旅游类APP合作，做好移动互联渠道的拓展。更多广告新闻观点请继续关注广告网。