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赵刚:移动平台深耕细作——个性化服务思考

来源:百度百家  发布日期: 2014年7月30日 15:47 

  互联网改变了人们的生活方式,也改变了人们的消费行为。移动互联的普及,全球手机用户的暴涨,也让越来越多互联网企业意识到,在瞬息万变的移动互联行业中,品牌只有深耕细作,企业定位必须面向国际化,产品发展需要多元化。特别对于以软件服务为核心的移动互联网企业而言,平台化战略显得更为重要,只有不停的创新与转变才能适应发展需求,百度、阿里、腾讯、三大门户乃至网秦等互联网公司都在不断创新中求变。如今,移动用户的需求在改变,个性化、精细化、纵深化,定制化等服务,也成为移动平台未来发展趋势。

  互联网企业国际化是必然趋势

  在中国,经过30多年改革开放的锤炼洗礼和互联网时代的全面接盘,海外扩张、走出国门,中国企业国际化是必走之路。然而在移动互联时代,国内的庞大移动用户和市场规模,让一些中国互联网企业仅仅满足于在国内做大做强,这显然是不可取的。业内专家表示,中国互联网企业需要认清产业的长远发展趋势,增强国际化意识,企业国际化是必然趋势。

  中国的互联网产业越来越开放,国外互联网公司进入中国的壁垒越来越小,今后的竞争是全球化的竞争,中国互联网企业如果不进行国际化,未来发展将会很被动。在全球经济一体化层面下,国际化是一个不可避免的话题,面对全球化,上海自贸区,微信,O2O,搜索,这些最热议题都离不开国际化的讨论,跨国家、跨品牌、跨服务、跨技术……这些国际化的思维是中国互联网企业必须要具备的,国际化布局是中国互联网未来发展的必经之路!

  细数那些被津津乐道的国际化佼佼者们,要么以技术创新为基石,要么以平台化战略为导向,百度国际化、阿里国际化都是从技术领先、模式领先再到业务领先(海外战略合作、收购等),久邦数码的国际化也是从收购、合作以及产品国际化去做的。而网秦的国际化则先是国内并购与战略合作,再与海外公司的跨国合作,如网秦联手东南亚地区重要的手机厂商和运营商,共同开拓新兴市场;与美国电信运营商Sprint达成合作推Sprint Live,2014年,三星、Sprint、Under Armor和网秦四家公司战略合作,成为全球移动互联行业热议话题。

  手机屏幕是平台化战略之入口

  当前,移动互联网在全球无疑是最热门的发展领域,无路是移动搜索、手游、企业移动化还是移动健康、家庭移动安全等领域,都是移动互联公司未来业务的发展方向。但作为移动互联应用的载体,这一切都离不开手机这个“主角”。对于手机用户而言,每天看得最多的就是手机屏幕,每次解锁后第一时间看到的也是手机桌面,这就给移动互联企业带来了一个思路,从手机桌面入手,整合更多的APP应用,满足平台化发展和用户使用双重需求。

  说到手机桌面,最初只是满足用户更换桌面主题、图标、壁纸、应用罗列等简单需求。随着用户需求的提升,桌面软件开始变得越来越人性化、智能化,如雅虎Aviate桌面应用会根据用户的地理位置和每天的不同时间段,在界面上显示不同的应用和信息;Facebook Home锁屏应用可以在手机锁屏界面上直接显示好友的Facebook状态;秦网微乐动态壁纸可以通过动画形式展现内容,如用户可以在动态壁纸上获取优惠券、建立游戏积分墙、下载游戏、购买电影票和演出票、关注新闻等,这无疑是当今移动互联网平台最好的入口应用。

  对于移动互联网企业而言,平台化战略是未来竞争不可或缺的手段,特别在国际化进程发展中,能够让越来越多手机屏幕展现自己的产品,并让用户获得更好的使用体验,无疑可以迅速占领全球市场份额,对于手机桌面应用更是如此,内容越来越个性化、智能化,桌面应用才能产生入口价值,如秦网在实施平台化战略中,把微乐动态壁纸作为网秦平台的一部分,而美国电信运营商Sprint签署预装微乐动态壁纸的合作协议,被视为国内移动互联企业公平参与国际市场竞争的又一大成功案例。但要警惕,当前,微乐这类功能性APP远没有达到颠覆现有市场格局的状态,过早把桌面应用纳入广告营销平台还存在不少风险系数。

  垂直化、定制化服务的细分需求

  无论是互联网企业国际化战略,还是以手机桌面为入口的整合营销模式,所有的这些服务都离不开市场的需求、用户的需求。国内互联网企业发展壮大、参与国际化竞争的前提,一定是以精耕细作的产品和服务为依托,而只有垂直化、定制化才能精耕细作,做透做专,才能提升竞争力。如宜搜推手机搜索营销平台——宜点通,让无数中小企业“把生意做到了手机上去”;久邦数码在3G门户基础上推出GO系列应用,开启了桌面应用的入口级商业价值,而收购GetJar更加速其从入口到平台的商业模式进化,秦网的平台化战略也是如此。

  不管是创新研发新产品,还是针对细分市场去收购相关公司,最终的结果都是要体验产品价值。近年来,随着移动互联的普及,百度、腾讯、阿里、360、三大门户等国内互联网企业大佬们,无不是在细分市场深耕经营,在平台化战略方面越走越远。专注服务于移动互联网的企业更要认识到,产品的独特性和用户细分才是最重要的,如网秦与三星、Sprint、Under Armor合作推出Sprint Live定制化服务,旨在为用户提供一种身临其境的以“健身和健康”主题的用户界面,让用户可以从手机屏幕上获取有关健身和健康的新闻资讯。

  现在,人们越来越重视健康问题,这使得移动健康变得极为流行。国外的移动健康医疗已进入精细化服务阶段,移动互联企业的参与更让其业务发展迅猛。移动健康医疗作为未来移动互联网企业的业务增长点,俨然成为各自业务发展的重点方向。但相关的服务产品才是重中之重,在这个瞬息变化的移动互联时代,用户的需求变得更个性化、精细化、纵深化,具有国际化战略思维的互联网企业,显然可以看得更深、更远,秦网与三星、Sprint和Under Armor合作支持移动健康服务,也让网秦平台NQ Live信息整合更多元化、更人性化。更多广告观点请继续关注广告网。



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