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罗超:微信进入对抗模式,堵不如疏

来源:艾瑞网  发布日期: 2014年7月30日 10:51 

  如果没有弄错,Super Softer是全网第一个关注微信阅读数的自媒体,7月22日便在虎嗅网等平台发布《微信公众账号试验公开阅读数和支持点赞:这是要微博化的节奏?》阐述我的观点,但业界对阅读数的关注度依然超出我预料。从今天开始,微信已进入与苹果刷榜、陌陌扫黄一样的对抗模式,阅读数这事儿,没完没了。

  昨晚因微信系统突然升级,淘宝刷阅读量业务全线暂停,多家淘宝店主已放出道高一尺魔高一丈宣战语,预计一周内即可恢复。微信今晚下发通知,明确相关的惩罚和防范措施,言辞不可谓不激烈,想必微信的反作弊团队正在扩张人力,应对“刷微信”团队的新手段。

  但群众的智慧是无穷的,微信的反制措施会增加“刷数据”的成本,但不会杜绝这类行为。在极端情况下,人海战术下的“刷数据”行为不可防范。淘宝销量、App Store刷榜这些产业早已积累了大量的从业人员和战斗经验。

  从微信通知看,其想从需求这端杜绝刷数据的需求,震慑公众账号,如果你刷数据被查出来了,将遭遇封号等惩罚措施。但问题又来了:你可以给自己刷数据,也可以给别的公众账号刷数据,微信如何判断究竟是谁刷的数据?微信接下来很可能秉承“宁可错杀不可漏杀”的策略来维持平台的干净,这也十分符合张小龙在微信生长过程中一贯的“独裁态度”,因为微信是腾讯的微信,不是你们的。

  微信还禁止跳转到第三方不安全或恶意营销链接,但如何界定又是微信要做的事情。尽管可以发扬群众举报制度,但依然需要微信团队来进行最终“判决”。总之微信会投入越来越多的运营精力来处理这些非常无聊琐碎的问题,最后陷入微博一样的状况,团队持续投入,反作弊技术不断升级,但依然无法确保数据的绝对干净。

  相比微博睁一只眼闭一只眼有意无意放任垃圾数据的态度而言,微信是有“数据洁癖”的。或许这是其对微信刷数据严防死守的原因,就像App Store想方设法打击刷榜者的套路一样,宁可错杀,不愿漏杀。

  还有一种方式是堵不如疏。

  微信通过公开阅读数等关键数据引导运营者创造更多好内容,让大家进入面向数据的运营模式,就像团队管理一样,KPI驱动总是有弊有利。既然微信想清楚了,应该就不会再回头,已经想到了一切风险和弊端。除了堵截作弊行为之外,微信很可能还会采取一些疏导性的措施。

  以微博为例,尽管刷数据非常便宜,但第三方僵尸粉检测和清理工具的存在却可以透视一个微博的真实情况,这可以帮助大家被假数据蒙住眼睛。

  从技术角度来看,微信要完全堵截假数据是不现实的,但要找出哪些账号数据有问题却是相对容易的,譬如通过历史数据、通过平均点赞/阅读数,平均阅读/粉丝数,数据异动情况等来侦测一个账号是完全可行的。未来或许将出现这样的第三方工具来检测公众账号。

  对于运营者而言,刷数据是条不归路,说是“蓝色小药丸”丝毫不夸张。你刷了一次,为了确保效果只得继续刷下去。一方面,你有把柄落在了刷数据人的手里,另一方面,你的数据如果不能维持一个正常状态自然会露出马脚。更重要的是,这是一种透支行为,因为在你数据好起来之后,更重要的事情被忽略了,譬如更好的内容生产,正常的微信推广等都被忽视了。

  最终刷数据会成为一个常态产业,反作弊也会成为常态手段,微信对抗赛将无休无止。更多广告观点请继续关注媒体资源网。



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