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技术型营销人必知的8个领域

来源:SocialBeta  发布日期: 2014年8月5日 10:13 

  在这个科技不断进步的时代,技术型营销也越来越成一项热门的话题。不过,不是所有人都能明白如何区分技术型营销人和普通的营销人。下文就对技术型营销进行了一些简单的介绍

  “技术型营销人”有时会被泛泛地解释为“在营销领域使用各种科技的人”。然而,在这个时代,所有营销人员都要或多或少的在营销活动中使用现代科技(尤其是信息技术),如何区分技术型营销人就变得很重要了——他们在技术领域到底走得比普通的营销人远多少呢?

  为此,我制定了一套技术型营销人应有的知识和技能的标准——我个人认为,据此,我们可以清楚地分辨普通的营销人和技术型营销人:

  上图的内环是我认为每个技术型营销人都应当熟知的八个领域——他们应当了解这八个领域中的专业化知识,并且精通其中至少两或三个领域。

  数据收集与分析——数字化营销驱动力的管理、测量和处理

  营销应用——营销软件的配置、操作和整合

  广告网络——整个数字化广告系统的管理和优化

  社交&移动平台——Facebook, Twitter, LinkedIn等等,以及这些网站使用的工具和应用程序界面

  内容营销——管理内容营销过程的整个生命周期,尤其是搜索引擎优化方面。

  网络机制——对于网络和浏览器平台的完整详尽而又清晰的理解

  软件设计——如何陈述、阅读、编写技术领域的通用语言

  IT运营——利用云计算和IT强大的联络关系网

  不同的技术型营销人会选择不同的优势组合,以便发挥自己的专长。举例来说,一个网页开发者在营销过程中可能会更关注软件设计、网络机制及IT运营。一位数据专家可能会把注意力集中在数据收集与分析、IT运营及营销应用上。照理一位SEO专家,应当比他人更纯熟地掌握内容营销、网络机制、数据收集与分析方面的技能。

  营销技能

  从这些核心知识领域中,我们又可以外推出更多更具体的能力。在下面我们还提供了一些链接,以便你能够了解你之前不熟悉的部分:

  数据挖掘与解析——数据专家是那些“能够捕获、过滤、探索数据并进行建模、总结说明等工作的人,他们是骇客,统计学家和机器学习专家的融合体”,详见“数据科学韦恩图”

  网络&社会化媒体解析——对于工具——从Google Analytics(网站)到Radian6(社交媒体)——技术性和解释性的理解、掌握,详见Avinash Kaushik和Web Analytics Association

  A/B测试&多元化测试——数据分析和内容营销(最重要的是包含测试导向型营销)的混合体,详见Conversion Science,Which Test Won以及ion’s post-click marketing blog

  邮件自动化&营销自动化——半自动化的“客户培养基”平台的配置及操控,请见Email Insider,MarketingAutomationSoftware.com,Propelling Brands以及Eloqua

  客户关系管理——客户关系管理系统,如Salesforce,以及现代化营销的中流砥柱——全新的社会化客户关系管理方法,详见CustomerThink以及Destination CRM

  内容管理系统&数字资产管理——(网络)内容管理系统和数字资产管理,组织元数据,请看CMS Wire, Digital Asset Management, Drupal以及Nimble report

  付费点击广告管理&竞价管理——针对谷歌,必应和Facebook的点击付费广告管理策略及工具,请看PPC Hero,Clix Marketing,WordStream, Click Equations 以及 this post

  行为定向——受众定位/市场细分以及广告网络内部的数据交换,再营销或者兴趣导向广告,请看Behavioral Insider,BlueKai及Quantcast

  移动&社交应用程序界面——超越那些长得几乎一模一样、使用同一UI的山寨应用,直接开发平台提要,实现功能和设计上的融合,请看Facebook APIs,Twitter APIs,Google APIs,Mashery还有Programmable Web

  社会化媒体优化——社会化媒体优化是为了最大化内容分享数和影响力,加强分享键、徽章标志和工具条的作用,详见Open Graph protocol,OAuth,Rohit’s 16 SMO rules以及5 new rules

  视频网络&传输网络——视频制作、格式转换、编码和传播的过程,内容传播网络的技术性和经济性,详见Akamai,CloudFront,Ooyala和Brightcove

  搜索引擎优化——搜索引擎优化的目的是使公司在谷歌/必应上的排名不断上升并尽可能排到高位,请看SEOmoz,100% Organic,Google Rich Snippets,GinzaMetrics还有Conductor

  HTML, XML & CSS——提高对于网络标记,浏览器功能和全新的HTML5的功能的熟悉程度,请看QuirksMode,CSS Zen Garden,XML.com和Visibone’s HTML cheatsheet

  HTTP, REST & Cookies——网络协议,IP和DNS,URLs和可以使用表属性状态转移(REST)的接口,SSL是如何发挥作用的,高速缓存,cookies以及第三方cookie约束,请看Fielding/Taylor paper

  Javascript——网络应用程序的客户端语言,Web 2.0时代的行为,Ajax,参见jQuery,Mozilla Developer Network,Visibone’s Javascript card以及regular expression cheatsheet

  应用程序框架——服务器端网络软件的开发,iPhone和Android的APP,你自己的实用程序和自定义设置,参见PHP,Rails,Django,Stripes和ASP.NET MVC

  敏捷开发过程——对于进行软件的敏捷开发的经验(比如Scrum的开发经验),改编后应用至敏捷营销之中。详情参见Agile Manifesto和Agile Marketing blog

  “云”计算——评估,安装,操纵和监控基于“云”技术的设施、平台和应用,松散耦合结构的集成,参见Amazon Web Services,Heroku和Azure

  隐私与安全——如何强化隐私策略,网络与云端的安全问题,请看Google Privacy Principles,Network Security Blog以及CERT

  数据库与大数据——相关数据库以及SQL,NoSQL数据存储站点,第三方数据设置,大规模数据处理Factual,InfoChimps,Hadoop以及Google’s MapReduce paper

  这份清单并不那么易于理解,但是我认为它涵盖了许多技术营销专家的共同之处。你或许需要平衡技术深度和电子商务平台,事务处理,行业技术标准,产品技术整合(比如射频识别等等)之间的关系。

  你想向这份清单上添加什么呢?

  当然了,技术仅仅是工具而已,千万不要忘记营销本身——技术营销只是营销学中的一个小小分支而已。

  译者后记

  本文详细介绍了评判技术型营销人的标准,其实技术型营销人应当是软件(或计算机)相关专业出身而又了解营销,亦或是营销出身却又熟悉各类软件和计算机知识的人,这就是其最基本的框架性模型。文章足够细致,但是却不够通俗,如果是仅知网络皮毛的营销人一定会如堕云里雾里,如果能够提出一些更基本的概念和详细的例子,那么本文不失为一篇培养技术型营销人的佳作。

  那么,通过阅读上文,相信对于技术型营销也有了一定的了解,对技术型营销人也有一定的帮助。更多广告制作服务请继续关注媒体资源网。



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