Focussend网络课堂第二期：千人千面，玩转实时动态邮件

　　在现今EDM行业发展的道路上，实时动态邮件起着举足轻重的作用，也预示着EDM未来发展的大致方向，将重心放在个性化策略上显得弥足重要。11月6日，由Focussend举办的第二期网络课堂活动顺利落下帷幕，市场部总监Rebecca就“千人千面，玩转实时动态邮件”为主题对实时动态邮件的概念进行了系统的讲解，并且分享了一些在实际操作过程中的经典案例。

　　实时动态邮件解析

　　营销领域的不断发展，让一流的市场营销人员更加注重客户为中心的营销方式，以往的产品为中心的方式已经无法满足目前的主流营销体系。传统的营销模式有80%的时间花费在整合与执行部分，而以客户为中心的营销方式将80%的时间花在了定义与优化上，这个观念的转变，使整个营销体系更加趋于个性化。

　　随着营销方式的变革，实时动态邮件也随之被开发出来，这一项技术是完全以用户信息为基础开发出的一项技术，它是基于庞大的数据库支撑，根据定义的规则，通过使用动态的内容，给目标受众发送针对性的信息。

　　动态个性化邮件提供创新设计和定制功能，可以动态地改变电子邮件内容基于打开电子邮件的时间、地点、设备使用等。这更多的是一种高度相关的电子邮件营销，可以使电子邮件更贴近读者的需求。

　　动态邮件的分类方法

　　性别细分：通过用户性别进行细分，将不同性别的用户区分开，便于之后的针对营销，主要适用于服装、日用品等行业。

　　地域细分：通过地域将用户进行细分，进行不同地域的活动策划与促销计划，根据当地的具体情况进行针对营销。

　　字段细分：本类采用自定义字段，可以为用户编辑独特的字段区分概念，如爱好、积分等属性进行细分，对用户进行个性化营销。

　　倒计时：该类独成一类，任何行业都适用，让用户能够明了活动或是商品折扣的施行时间，给用户一种时间上的紧迫感，促使消费。

　　实时动态邮件的使用流程

　　实时动态邮件是根据用户的特性进行细分，从而对用户进行个性化营销的一种体现形式。首先，在数据细分中我们应该注意，细分数据是数据库中包含的属性项，并且这类属性项应在数据收集阶段就能够尽可能的完善和准确；在数据细分结束后，将对已细分的数据进行动态规则设置，设置本次计划需要采用的动态规则；之后进行内容素材的填充；最后测试优化并进行发送。

　　整个动态邮件的使用流程中，细分环节和动态规则设置环节尤为重要，细分的好坏直接影响营销结果的好坏，而动态规则的设置是验证计划是否成功的标准。

　　宜必思案例分析

　　课堂以宜必思的应用案例对实时动态邮件进行了更深层次的讲解，案例中展示了宜必思采用实时动态邮件对用户的一些营销方式，如个性化积分邮件、地域个性化邮件、倒计时个性化邮件等。

　　Focussend网络课堂总结

　　本期网络课堂以实时动态邮件为主要切入点，揭示了EDM行业现今发展的趋势，将营销模式从产品为中心转变为用户为中心，为一些企业普及了实时动态邮件的概念。同时课堂参与者也与讲师进行了一系列友好的互动，解答了一些企业在邮件营销当中碰见的问题。

　　关于Focussend

　　Focussend公司成立于2008年，是目前中国最优的许可邮件营销服务提供商，是中国第一个基于美国先进的核心引擎开发的符合中国用户体验的邮件服务平台的研发公司。成立以来，Focussend公司一直秉承“Simple(简捷)、Reliable（值得信赖）、Affordable（性价比高）”的核心理念，为数万家客户提供全面的邮件生命周期营销策划方案和执行服务。目前，Focussend公司为电子商务、教育培训、旅游、航空、酒店、媒体和快消品等各个领域的公司提供了专业有效的在线营销服务。