白鼠窝：小米乐视双11狂欢，纯自营电商消亡

　　今年的双11，阿里巴巴的天猫和淘宝又创造了新的神话。而在双11中有两个参与者特别值得注意，那就是小米和乐视。这两个以自营电商模式起家的企业今年都乖乖的把自己的战场搬到了天猫上并取得了傲人的成绩。而在这些销量之外，我们也可以说非电商品牌纯自营电商的时代也一去不复返了。

　　11月11日一早，乐视TV就宣布，“双十一”购物狂欢节当天过去只有19分后，超级电视在天猫商城销量已超3万台，销售金额突破1.2亿元，打破去年天猫双十一单品牌全日创下的销售额纪录。

　　小米是第二年参加天猫双11，对于小米，其数据就更加喜人了。双十一小米给出的数据是截止到18时41分，已发货订单数量超过60万，超过了今年米粉节当天的发货单数。双11一整天，小米官方旗舰店最终成交支付金额15.6亿元。

　　从数据上就可以看出，天猫双11给这两个电商品牌带来的销量非常可观，比纯自建电商时代厉害的多，这也是为什么它们都选择放弃了最开始自己提出的纯自营电商模式。

　　小米乐视最开始走纯自建电商模式的逻辑是这样的：由于所有环节都自己掌控，最大限度的减少中间环节，可以将成本降到最低。

　　但事实上，对于一个并不是以电商为商业模式的企业来说，完全自建的电商实际上有很多的坑。很多事，与其自己做，还不如交给专业的做，其付出的代价可能会少的多。小米和乐视将双十一搬到天猫上，也应该是再三权衡后的结果。下面来说说自营电商可能遇见的问题。

　　1、技术问题

　　虽然说现在互联网如此发达，你想做的东西，基本都有现成的系统。如果有几个靠谱的技术人员，稍微改改也可以做出一个看上去不错的系统。对了，只能说是一个看上去不错的系统。

　　电商系统和一般的内容展示系统不一样，其需要处理的内容几乎全部涉及资金，所以其对整个系统的要求非常高。

　　比如一个新闻站点，访问次数，回帖数目等如果处理的不严谨，丢失点数据基本对用户体验是没有大的影响。但对于一个电商网站，很多数据是完全不能有任何闪失的，这就要求整改系统设计的非常严密。如果要实现多机房容灾等需求的话，其成本开销也是非常大的。

　　安全也是一个大问题，电商网站如果被黑，由于交易信息里往往面包括消费者的姓名、电话、地址等重要信息，交易数据丢失或者被盗，后果非常严重。而对于一些开发实力不强的小型企业，要在险恶的互联网上防住各种攻击，其成本也会非常高。

　　另外，如果举办像双11这样的大型活动，小型自建电商由于系统构架原因，往往无法承受突入起来的巨大访问量。小米手机之前在自己的网站上做抢购时，其系统大多数时间处于崩溃状态，用户体验并不好。

　　像小米这样的公司，其系统开发实力在中国整个互联网上不能算最好，但也应该算是非常靠前的了，这样的公司都无法自己建立一个非常完善的电商系统，可见自建电商的难度其实是非常大的。

　　当然并不是说自建电商不可能，但由于大多数公司并不是专业做电商的，电商只是其销售平台，投入巨量资源去建立一个超级完善的电商网站显然是本末倒置的事情。

　　2、流量问题

　　在网上开店，那肯定是希望有更多的人来上面买东西。但自建电商的流量获取也是一个非常大的难题。你是通过百度买关键词呢，还是买关键词呢，还是买关键词呢？

　　要知道无论是小米还是乐视，他们都不是一个人在战斗。雷军在创立小米之前就有一整个雷军系的互联网公司，包括金山、迅雷、UC、凡客等，这些资源都可以为雷军所用。而乐视网作为一个媒体类型的网站，本身就有很多流量。

　　你可以在乐视网上看到大量的乐视的Banner广告和视频贴片广告。乐视可以将一些自己没有卖出去的流量资源都给乐视TV，这样乐视TV的整个流量获取成本就会降低很多，节省很大一笔流量采购的费用。

　　而对于很多从传统企业转型过来做网络销售的企业来说，这些互联网资源并不存在。这个时候如果贸然进入自营电商领域，那基本上就是找死的节奏。

　　虽然即使是在专业的电商平台上，流量也不是白来的，很多时候也需要采购。但相对来说这种采购的效率会更高，这里面就有下面所说的信任问题。

　　3、信任问题

　　大家在网上购物，最怕的就是网上商家靠不住。即使通过搜索引擎搜索到某个网站上有想要的产品，当你没听说过这个网站时，基本上一般消费这是不会在这样的网站上下单的，这样你的流量就白买了。

　　回到小米和乐视，这两个品牌在没有做硬件之前，就在业界建立是广泛的声誉。小米有雷军的梦幻团队和MIUI背书，而乐视有其乐视网背书。在这样的情况下，它们早期的自建电商才成为可能。

　　一个网站要获得大多数消费这的信任，需要付出巨大的推广成本才有可能实现，而对于大多数小型品牌来说，这种投入也是无法承受的。

　　如果在天猫、淘宝或其他电商平台上开店，虽然竞争也很激烈，很多流量也需要花钱买，但只要消费者点进来，看到是天猫店或淘宝店，至少被认为是钓鱼网站的风险是没有了。消费者在考察完店家后就可能下单。

　　我们看到，即使是小米和乐视这样通过自营电商已经做的很成功的企业，也并不能完全克服以上这些困难，双11这两家企业销量刷新纪录的同时，也可以说是终结了单纯自营电商的时代。更多广告观点请继续关注广告网。