双11阿里571.12亿收官　马云：感谢中国妇女

　　11月11日，这个以往有点悲情的“光棍节”，从2009年开始，变成了阿里人的“双11”，如今的双11，早已是个全民狂欢齐“剁手”的日子，不管你是单身还是已婚，大家都是疯狂网上买、买、买……昨晚12点，双11收官，最终的战报是571.12亿元，这是阿里巴巴昨日24小时中国零售平台总额。

　　双1148小时 阿里园区“夜未眠”

　　今年的天猫双11拓展至全球范围，面对汹涌而来的流量，成交数字也不断刷新，对技术、物流、客服都提出了越来越高的要求。据不完全统计，超过万名阿里员工在当天彻夜保障天猫双11顺利进行，从网络、技术、设备等各方面进行保障。天猫事业部投入近2000名员工，阿里巴巴集团总投入超过11000名员工。天猫自身加上商家共投入近百万的客服力量，菜鸟的14家物流快递合作伙伴中共有125万快递员参与。

　　从10日开始，阿里巴巴的N多员工就已经打了鸡血般奋战在一线，“告别”小家庭，奋战在西溪园区。10日上午一直到11日24时，甚至不少员工都要熬到12日凌晨2时。连续两晚，阿里巴巴西溪园区灯火通明，连续两晚的彻夜奋战，不少阿里员工的眼睛都熬红了。下午随处逛逛，有的员工累得不行，一把椅子，一个简单的被褥，就在工作台睡着了。而阿里巴巴的行政人员也不含糊，早就为员工准备好了零食、夜宵和专门的休息室，零食和夜宵甚至多到一张桌子都放不下。甚至连阿里巴巴园区内的星巴克，也打出了24小时营业的招牌，“你们到几点，我们就到几点”。

　　13小时31分钟交易额就超去年全天

　　阿里巴巴在杭州西溪会议报告厅，也为来自全球各地的记者们搭建了数字大屏，提供七路实时信号，包括数据大盘、全球交易图、百强县交易图、热卖品牌榜，菜鸟物流雷达预警等。今年双11亮点之一的全球化内容，其交易图也将在大屏上展示“货通全球”的情况。

　　记者在现场看到，今年实时直播大屏比以往更加震撼：相比去年13米长、6米高，升级到16米长、6米高，屏幕面积近百平方米，总重超7吨。

　　虽然外界早就预测今年双11成交额将再次刷新，但当天消费者的下手速度之快仍突破想象：活动开场3分钟突破10亿，数字比印钞机刷新的速度还要快，14分02秒，突破50亿。狂欢节开场38分28秒之后，交易额冲到了100亿元，其中无线占比45.5%。到了昨日13时31分，天猫双11交易额突破362亿元，毫无悬念地打破了去年双11由天猫创造的世界最大购物日成交纪录。现场爆发出一阵惊呼和掌声。

　　在期待了N久之后，马云昨晚出现在会场，他特意前来和所有媒体打个招呼，“大家辛苦了，谢谢大家，当然晚上的妇女们更辛苦”，感谢中国妇女。他表示，其实对数字没有太大期待，“关键是担心后边的物流”。

　　有媒体问他，自己穿的是不是都是网购的，马云承认自己没有购物，关键是没有时间，“但是我们家几乎很多很多东西全是在网上买的，今天双11，当然家里肯定在买嘛，我自己还没有这个精力。”

　　关于支付宝上市，马云说，“我今天在央视说支付宝有一天会在中国上市，因为说实在的阿里巴巴上市并不是为了钱，阿里巴巴的现金流、公司很健康，上市的一个主要原因，是能够让公司治理更加透明化。”

　　对于目前阿里巴巴的股价，他并不想评论，“我们才十五年，我们这家公司很年轻，做得很好，又都是年轻人，做的行业又特别新，所以人们对我们的期待这么高，说心里话压力是挺大的。今天做得越踏实，阿里可能未来走得更遥远，这是我们现在在看的。”

　　2小时买家“秒收”全球购奶粉

　　00:15付款成功，00：17仓库接下包裹订单，00:50送达快递员手中，1:40签收成功。家住南昌市青云谱区的姜先生在天猫电器城上买大家电1小时就收货，让人惊呼不已!

　　1小时收到大家电是“神马”节奏?据了解，原来为了方便发包，虽然还未实际成交，商家已经提前把货发到青岛日日顺公司的南昌配送中心仓库中，库方根据菜鸟网络提前提供的信息进行了预包装。所以在接到订单的第一时间，立刻就能展开行动，发出包裹。姜先生甚至买完东西，连夜宵还没来得及吃完，就已经收到了刚买的燃气灶。

　　随着南京、沈阳、石家庄、长沙、重庆、呼和浩特的第一单陆续送达，至早上8:00整，共计有超过8000名消费者已经收到了双11抢购的货物。第一波送达的货物基本上以家电为主，它们的特点是入仓早、打包早，所以送货速度很快。

　　再看看全球购。今年阿里巴巴已经走了全球化策略，买全球的货，多久能收到?阿里昨日的数据一出炉，让现场的记者们都惊呼。家住杭州江干区的买家陈先生，在天猫上买的荷兰诺优能奶粉2小时成功收货，昨日凌晨2:05完成签收，是真的吗?记者采访中，菜鸟网络进口物流部负责人朱加树解释如此速度的“内情”：原来利用大数据预测销量，商家提前备货到保税仓库。由于保税仓库系统平台上协同对接了海关、商检等部门，订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关的环节，正常情况下通关过程1小时可完成。从下单到通关，只用了一个小时，再到陈先生手上，一个小时，所以共两个小时，在得到陈先生同意的情况下，昨夜这第一单全球购的货物，得以顺利签收，也创下了新纪录。

　　285万笔每分钟 支付峰值创新高

　　尽管此前已经做了充足的准备，但是双11零点开始的高峰期，依然发生了一些拥堵，影响到淘宝、天猫和一些外部商户的交易，不禁有人质疑，是不是阿里对外部商户的交易，没有天猫淘宝重视?但昨日蚂蚁金服集团CTO程立在天猫双11现场透露，支付宝在今年双11的交易峰值已经达到285万笔/分钟，相比去年双11期间79万笔/分钟的交易峰值，今年系统的支撑能力达到了去年3倍多以上，用户整体支付体验相比去年也顺畅了不少。

　　在11月11日凌晨的交易高峰期，系统出现小范围的短暂拥堵，影响到淘宝、天猫和一些外部商户的交易成功率。但随着交易高峰期的结束，很快整个系统就恢复了正常，对于给大家带来的一些不便，程立对此深表歉意。他表示，外界可能对这些拥堵情况存在一些误解，但支付宝方面对所有商户都是一视同仁的。程立也透露，从支付宝平台上的数据来看，双11大促期间，淘宝、天猫和外部商户的支付成功率并没有区别，这一情况和日常也是一致的。

　　同时，众多的银行合作伙伴也同支付宝一道在双11之前把系统的支付能力提升到了去年的2倍以上。为顺利迎接双11，支付宝和众多银行一道前后进行了10次以上高强度、高仿真的系统压力测试。但是由于峰值压力的巨大，仍然有部分银行遭遇了拥堵瓶颈。

　　程立解释说，虽然做了充分的准备，但每年的峰值都会超越所有的预期，这对所有参与者都是一个挑战。更多相关资讯，请继续关注我们广告买卖网的产经频道。