很多人对广告片都有一种误区:以为广告片必须完美无瑕;以为广告片的主角越完美,消费者对品牌的认可度越高;以为广告片中模特身材越好,对促进内衣销售的作用越大。其实这些想法都错了! 美国知名的三家公司AmericanEagle、CalvinKlein、Victoria'sSecret,正面临着相同的问题——消费者只要真实,不要完美! 维多利亚的秘密“Perfectbody”策略遇挫 维多利亚的秘密近期提出“Perfectbody”营销策略,一群身材完美的维多利亚模特穿着内衣拍摄的广告大片,配上文字“Perfectbody”的图片在其官网和英国的门店进行宣传。“然而出人意料的是,这个广告片不仅没有激起顾客的购买,反而引起了网友的诟病。维多利亚的秘密选取的都是超级瘦的模特,一般女孩子根本无法达到这般身材。一开始这个广告语“Perfectbody”是指产品线,只是它配合模特画面的时候就激起了许多人的不满。批评者认为,这次的广告画面对女性造成了伤害以及侵犯,现在已经有26000人签署了请愿书,希望维多利亚的秘密就此事向女性道歉,并且终止这场营销。现在维多利亚的秘密还没有公开的正式道歉,但是其官网和广告片已经更改了广告语“Abodyforeverybody”。 ▲原广告 ▲修改后的广告 CK特大码模特遇冷 不仅维多利亚“完美身材”营销策略遇挫,CK的“特大码”策略也遭到了冷遇。CK最新一次的内衣营销策略,选取了CK认为的特大码身材的模特——LabelDalbesio,她的尺寸只有10,可能更接近8,而一般人的尺寸都是从12开始的。这一季产品的营销广受网友诟病,从模特角度看,这个女孩虽然算不上特别瘦的行列,但相比CK之前用过的模特,她确实是最大身材的。不过,实际上她并不需要在特大码区域购物。她只是代表了CK的特大码产品线的形象。这让许多网友不能接受,更有网友在社交媒体上表示:“如果她穿特大码,那我只能穿特特特特大码了。” 实际而言,CK并没有明确表示过LabelDalbesio就是代表这一季特大码产品的形象,CK的新闻发言人表示,CK的PerfectlyFit这一系列产品适合不同类型的模特,选用LabelDalbesio则是希望消费者看到这条产品线是服务于大多数女性的,也适应大多数女性的身材。虽说如此,但是大部分消费者和网友还是对CK的特大码模特有强烈的抵触心理,认为这个形象严重伤害了她们。 AmericanEagle去PS化后销售提升 美国最知名的两家内衣公司的营销策略都被诟病,这不得不让人感慨消费者的审美以及价值观的改变,那么有没有幸免的公司呢?当然有!美国另一个服装品牌——AmericanEagle的Aerie内衣系列用了广告片中的模特不经过PS美化处理策略,使得它上一季度的销售提升了9%。自2014年1月份开始,Aerie内衣系列就开始不再对模特进行美化处理,它们留下模特身上美好的胎记以及纹身,消费者看到的就是真实的模特,以及模特所呈现的真实的产品,消费者所看到的就是Aerie产品想要呈现的东西。这一策略竟然取得了良好的反响,而消费者也正在聚集到Aerie的周围,喜欢它! 零售家语:如果只有一家公司遭遇消费者对于完美模特的不接纳,可以理解为偶然现象。但是,现在的情况是美国最知名的两家内衣公司遭遇了同一性质的事情,内衣品牌对于模特身材的苛求,一定程度上加深了许多消费者内心对于自身身材不完美的苦恼,维多利亚的秘密的“完美身材”以及CK的特大码模特都引起了消费者强烈的反抗,正是激起了消费者内心积郁已久的不安和苦恼。用现在很流行的一句话来说:“这叫我们怎么活?” AmericanEagle公司,则选择站在消费者真实感情的立场,这代表了一种态度——“我就是有胎记,我的身材就是不够完美,但是我爱我自己”。没经过PS美化的模特照片,虽然算不上精美,但更贴近消费者的心,这样的模特与消费者更接近,也更真实。当然,业绩的增长往往都是多个方面的,AmericanEagle公司业绩的增长并不能完全归因于模特去PS化。 所以,一个重要的现象是,过于追求完美形象的广告营销正不被接受,而产品相关的真实感受慢慢融入到品牌与消费者的沟通之中,则可能会有意想不到的效果。消费者想要在品牌身上找到更多的共鸣点和认同感,这其中包括品牌做的营销活动,品牌的画册形象,品牌的语言,品牌的设计,品牌在社交媒体上的表现等,而那些完美无瑕的,高高在上的品牌形象则被越来越多的消费者所忽略乃至抗议。 由此可见,对消费者来说,对于品牌的认识,很可能是建立在真实的基础之上,而不是建立在完美的基础之上。更多广告策划价格请继续关注媒体资源网。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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