来源:《IT时代周刊》 发布日期: 2010年6月11日 08:50 |
因为一家美国网站推出的新模式,多年来默默无闻的网络团购变成流行。
5月16日,美国团购网站Groupon的CEO安德鲁·梅森在博客上宣布,该网站已经通过收购德国团购网站CityDeal进军欧洲市场。Groupon成立于2008年11月,一个多月前,由俄罗斯投资公司DST主导向该网站投资1.35亿美元,从而使Groupon的估值超过10亿美元。
历数之前的互联网新贵,Twitter估值达到10亿美元用了3年时间,Facebook用了2年时间,Groupon只用了一年半,因此,《纽约时报》将其称之为“史上最疯狂的互联网公司”。
这家疯狂的团购网站在短时间内吸引了一批模仿者,它们遍布于美国、英国、德国、俄罗斯……在中国,秉承这种模式的团购网站亦雨后春笋般涌现。据不完全统计,国内Groupon模式网站超过百家。
百“团”大战
北京团购网站F团的总裁林宁向《IT时代周刊》介绍说,网络团购这种模式早已有之,但以前只是作为网站的普通业务之一,Groupon是唯一把团购当成主业的。
就是这家只做团购的网站,上线近半年即实现盈利,当前拥有注册用户500万,通过该网站售出的商品总量达到300万件。尽管一些业内人士认为Groupon十几亿美元的估值纯属泡沫,但它的惊人业绩令跟风者层出不穷。
比较明确的是,Groupon具有清晰的商业模式。它所售的商品来自商户,可省去物流成本;商户以生活服务业为主,诸如餐厅、休闲场所等,它们比销售实体货物的商户更容易接受低折扣的售价。Groupon以低折扣吸引消费者参与团购,据悉,它已经帮助用户得到了1.36亿美元的实惠。
Groupon模式的最大特色是每天只组织团购一种商品,商品来自合作商户;网页上除了当天的团购信息,也没有设置太多的内容。用林宁的话说,“它足够简单”。据本刊记者了解,现在市面上已经有团购网站的开发源代码出售,价格只有几千元,为模仿者的进入扫清了技术门槛。
与此同时,较低的费用也成为一些小型团购网站的福音。叶树生还是广州一所高校的学生,但他创办的赶团网并没有让他感到太大压力。赶团网每年的硬件成本不到2万元。
门槛低成为模仿者能够实现复制的一个重要原因。有业内人士预计,到今年年底,国内的团购网站数量会超过200家。
在过去一年半的时间里,Groupon创造的商业模式在全球推广,它自身的扩张速度也令人感叹,业务已经渗入到全球18个国家的140个城市。中国的团购网站也开始走上扩展之路。在美团网的规划中,今年会在国内20个城市开通分站;拉手网计划在年底前完成对国内50个城市的覆盖,接下来则是要覆盖全国;F团则计划到今年年底在10个城市开展业务。
从Groupon出现后就一直关注团购模式的戈壁创投基金合伙人刘国杨强调,团购网站进入门槛低,但竞争门槛绝对不低。他认为,线下团队的执行能力非常重要,团队精准把握市场和消费者需求,以及开发商户的门槛很高,这也是决定谁能脱颖而出的重要因素。
热情与谨慎并存
“做团购网站要有用户资源,要有商户资源,当前大家都还没找到核心竞争力,一定要有钱做推广。”易观国际分析师陈寿送认为资金对于中国正不断涌现的这些团购网站十分重要。
初创网站的资金主要来自外部投资者,成长中的Groupon就是投资者的新宠。成立1年后,Groupon获得了一轮总额为3000万美元的融资。此外,风投机构NEA和一位天使投资人曾分别向其投资480万美元和100万美元。 有消息称,在最新的这次融资过程中,有数家风投机构同时向它表达了投资意向,并希望获得投资优先权,其中一家风投对其估值超过10亿美元。为击败竞争对手,DST提高了对Groupon的估值,或高达13.5亿美元。
在中国的模仿者中,也有些感受到来自投资者的热情。F团在2009年筹备阶段即获得了第一轮150万美元的融资,拉手网在上线一个月后即成功获得泰山天使的投资,近日又获得欧洲最大团购网站DailyDeal的创始人及投资人的注资。刘国杨透露,他们从年初起正逐渐接触一些团购网站。
但是相比之下,绝大多数的团购网站和投资者,都表现出一种谨慎。
满座网CEO冯晓海就表示,他们拒绝了很多有意向的投资者。“坦白地讲,我们才做了两三个月,模式和团队的沉淀还很肤浅。”他在谈及原因时称,现在团购模式的情况有点儿类似于电子商务开始火起来的1999年,那时候很多人都为此烧钱,“现在大家都没烧钱,还是健康发展的,健康和基础最重要”。
如何走下去
“Groupon模式的产生源于经济大环境的压力,习惯在外娱乐、消费的美国人需要省钱的消费方式。中国年轻人的生活压力明显比前几年高了,他们也有同样的需求。”林宁相信,团购模式的出现契机和市场需求没有问题。同时,他与大多数团购网站经营者一样意识到,中国的商业环境和用户消费习惯与美国不同,这种从美国搬过来的模式必然要经历本地化过程。
在林宁看来,团购模式在中国落地后的挑战之一,是选择商户和把控合作过程。因此,F团在这方面投入了很多人力和精力。
Groupon在美国运营之初就曾遇到过一次这方面的大麻烦。Groupon曾组织团购潜水课程,成团数有三四千人。潜水运动具有一定危险性,而且考虑到气候条件,只有半年时间可以开展。由于商家没有能力在短时间内接待这么多顾客,有人要排到3年以后,因此顾客大为不满,有些要求退款,而商家不愿意接受退款要求。
本刊记者在与数位团购网站经营者沟通中了解到,他们也遇到过类似情况。通常是商户看到团购人数太多后,认为会给自己造成很多损失,于是单方面要求停止活动或者更改团购价格。
与团购网站更关心实际的经营问题不同,分析人士更关注它们刚一出现就已具有的较为严重的同质化问题。这些一夜之间出现的团购网站,看上去普遍就像中文版的Groupon。 和大多数团购网站不同,叶树生的赶团网锁定细分市场,主要关注广州的大学生客户群。在满座网创始人冯晓海看来,Groupon只是提供了一种模式,团购网站未来肯定会植入深层次应用,他认为自己的网站未来可能是“长得最不像Groupon的”。拉手网则把“四方”模式也借鉴过来,希望凭借另一种方式冲出重围。“四方”是眼下美国另一个备受好评的网站,用户可以通过移动互联网与好友分享自己的位置,随着他标注某个位置的次数增多,该位置的商家会奖励用户消费折扣。
“未来还是会有差异化的。”陈寿送相信这才是团购网站该走的路,但他同时提醒,在各家模式还没有明显差异化的当下,比拼的重点是服务,而且,如果团购产品不能打动用户,用户很容易就会流失到竞争对手那里。
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