《F S.book》教零售商如何提升年末业绩

　　这几年来，每年的双十一，双十二，以及马上要到来的圣诞节，都是零售商以及电商企业提升销售量和销售业绩的绝好时机。天猫“双十一”的网络交易额更是达到了912亿元，从某种意义上说，国内销费市场具有非常大的潜力与空间。因此，如何利用有限的营销活动吸引更多的用户和消费者就显的尤为关键。国内领先的邮件营销服务商Focussend在新一期的《FS Book》中总结了三个实用策略，以帮助零售商们更好地开展营销活动。

　　利用最有价值的线索

　　对零售企业来说，最有价值的线索正是那些曾经或者正在访问企业官网的用户，他们已经了解到你的经营业务，可能对你的产品服务也很有兴趣。这些潜在用户更有可能会返回到你的网站，购买相关产品。

　　Focussend研究发现，相比于行业平均9.32%的打开率，这些访问过网站的目标人群的邮件打开率可以达到18%-22%。当你掌握了这些潜在用户的信息，就可以采取一系列的邮件营销活动。例如，基于用户的浏览行为，分析用户行为数据，向其发送产品推荐邮件，及时促进用户转化。

　　引导用户注册

　　将网站上的注册表单放在一个显眼的位置上。一个比较有效的方式就是使用弹出式表单。根据用户的一些操作行为，实时弹出表单提醒用户注册。弹出式窗口有一个关键的问题就是要简化表单，便于游客可以快速订阅。如果你要求太多的信息，可能会让游客放弃注册。所以如果你想要了解更多的信息，可以通过后续邮件来获取逐步获取。在这一点上电商企业做得很好，但是很多传统零售企业的官网，往往都会忽略用户的注册，也没有任何引导方式，造成很多潜在用户的流失。

　　使用正确的激励

　　有些电商网站会定期提供优惠券，每一个访问网站的用户都可以查看到优惠券，鼓励用户进行注册或者购买来获得优惠券。优惠券可以是任何东西，可以是现金抵扣，创意礼品等。同时也可以通过优惠券刺激用户购买。

　　大多数的用户心理都相差无几，可以通过赠送一些创意礼品，来激励用户注册。这些新用户会在账户或者邮件上查看收到的礼品，从而激发出购买欲，提高用户转化。这里要注意的是：零售企业产品的不同决定了优惠券使用方式的不同，日化美妆的优惠形式可以采用赠送样品的方法，而服装鞋包则更适用抵用券或者代金券的形式。

　　当然，零售商可以通过抽奖方式激励用户来注册，也可以是一定的减免折扣。这对于一些新用户或者是潜在用户来说存在一定的吸引力。

　　企业想要在这关键时期创造更多的效益,就应该了解什么样的活动可以吸引用户与潜在用户。在不断优化营销策略和服务体验的基础上，通过促销或者交叉营销的方式保留现有客户，并通过这些客户形成口碑营销。更多网络广告价格请关注媒体资源网站。