麦当劳再启动裁员，并新设“首席变革官”推进公司整改

麦当劳美国公司被曝正计划进行新一轮裁员，以寻求进一步简化公司结构，以扭转其关键的美国业务。公司计划到2019年末，削减约5亿美元开支。

据《华尔街日报》报道，麦当劳美国总裁Chris Kempczinski在6月6日发送给公司所有美国员工、供应商和特许经营商的邮件中称，公司正在全美范围内对地区办事处进行重组。

同时，在邮件附带的一段视频中，Kempczinski解释道，从现场顾问到首席执行官Steve Easterbrook之间的层级中，员工等级将由原来的8级削减到6级。Kempczinski没有在邮件中提及具体的裁员人数，但他表示，新的结构将帮助总部更好地对接特许经营商，并提升公司活力和竞争力。目前美国超过90％的麦当劳餐馆由加盟商经营。

为了推进整改，麦当劳还创建了一个名为“首席变革官”（Chief Transformation Officer）的新高管职位来监督工作，但是并未公开其日常职务细节。

过去两年里，麦当劳已经削减了数量不详的公司职位。其实在2015年，麦当劳就提出了在2017年年底前完成从26亿美元成本基础中削减5亿美元销售成本、一般成本和管理成本的计划。但由于2016年削减计划进展缓慢，这个计划的完成日期被推迟到了2019年年底。

此外，在过去3年多时间里，麦当劳一直在努力扭转其苦苦挣扎的美国业务。在2016年进行的一项重要调查中，麦当劳发现在过去5年时间里，其在美国丢失了约5亿单生意，这些客人都流向了同业竞争对手。事实上，自从2013年公司营收达到 281.1 亿美元之后就一直在下降，2018 年预计营收将为 212.3 亿美元。但是受益于成本削减的举措，2017年净利润有所上升。

麦当劳已经采取了多项措施来扭转业务，让餐厅更具亲和力——包括把餐厅重新布置得更现代、增加自动点餐机以及增加餐桌服务。它还对菜单进行了修改，包括削减产品数量和提高食物质量。今年5月，麦当劳在美国的所有餐厅开始使用新鲜牛肉替代冷冻牛肉来制作汉堡。

Kempczinski在邮件中解释说，裁员等变化将使麦当劳成为一个更灵活的组织。近年来，该公司已经变得更加去中心化，这给了区域负责人更多的权力，来为他们的市场创造特别的菜品，并加快决策速度。

信息主要来自北方网 麦迪逊邦综合编辑整理报道