作者:白鲸出海 9月12日,第三届Facebook海外营销高峰会在上海盛大举办,本届峰会以“由你创造,让世界喜爱”为主题,吸引了来自电商、科技、游戏、旅游、媒体、消费品等多个行业上百家出海企业。作为中国企业与世界联结的最佳平台,Facebook在营销峰会上也介绍了诸多推广效果的改善,以优化客户的使用体验,从页面细节到投放策略都进行了详细阐释,极具针对性解决客户使用Facebook时的各种细节问题。 一、Facebook粉丝主页细节改善 Facebook人员表示,行动号召比较容易被商家忽视,但在移动端其实行动号召的按钮与用户如影随形,提醒消费者采取动作,例如“来逛逛”、“发消息”。有的运营人员发现,行动号召的按钮虽然可以设成2个,但永远都显示一个,这是因为你还在管理员界面,点击“分享”旁边的三个点切换到访客界面即能够看到多个行动号召按钮,也能了解访客眼里的真实粉丝页面。 切换访客界面 二、旺季未到,内容先行Facebook建议在旺季之前可以通过问卷投票来解决选品的苦恼。之后有方向地做一些产品相关的帖子,甚至可以直播产品的使用和保养方法、发布活动通知、发放优惠等,与消费者形成强互动。 三、Instagram营销基础步骤 商家用Instagram做营销,最基本的一步,将账户转换成商业账户,这一点是免费的。完成后,消费者可以直接给你发邮件和消息,此外,商家能够使用消费者洞察功能,包括查看有多少访客等等。 之后就是内容的积累,这时有3点很重要,首先要保持统一的品牌形象,其次有规律地发文(例如图片保持一致风格,发布时间规律,不会有时3天一发、有时一周一发),最后与用户互动,最有效地就是利用#Hashtag。可以使用自己品牌专属的Hashtag、或者活动/节日的Hashtag(如#黑色星期五),也可以使用流行趋势Hashtag,跟着潮流走总能吸引到一些注意力,但数量要合适,不可过多。 四、旺季投放策略的确认和调整 旺季的投放策略是什么?投放效果不好,怎么调整策略?策略有效了,怎么扩大规模?是投放人员最常遇见的三个烦恼,但属于进阶性的,你的烦恼越靠后,说明你的投放效果越好。 1、通过测试确定策略 2、通过成效评估和分析调整策略 按照上述步骤,可查看近7天的投放成效。 如果你什么都没有操作,却发现触及的人数不再增长了,就要查看受众是否饱和。第一个指标看“首次展示比例”,这里表示的是首次看到广告的用户所占的比例,如果升高表示广告还在触及更多的新用户,降低则意味着触及的新用户越来越少。覆盖人数上也能够看出广告的触达情况。 如果发现受众趋于饱和,可以选择的策略是更换素材(内容或者格式的调整都可以)、或者扩大受众规模。 另外,就是临近旺季,广告投放不出去的问题了,这时可以查看的指标有竞拍重叠。在投放规模比较大、广告组又比较多的时候,其实是不太可能发生竞拍重叠的问题。如果情况不同,可以有一个指标来判断,重叠率,如果总竞拍重叠率大于30%就需要调整了。这时候,重叠率高、效果又不太好的广告组就可以合并在一起。 3、CBO+DLO,扩大投放规模 Facebook的后台,有一个预算优化的开关,据Facebook人员介绍,使用和不使用的效果分别是这样的。 当人工没有办法盯紧投放效果的变化时,机器可以做自动调整,将预算更多倾斜到效果较好的广告组里,从而在预算相同的前提下获得更多的用户,降低单次转化成本。 最后总结下来,就是拆分测试,确认策略;分析成效,调整策略;CBO+DLO,优化广告、扩大投放规模。 本文根据2018 Facebook 海外营销峰会的分享内容汇总而成。想了解更多信息,欢迎登陆Facebook海外营销资讯平台。 2018年出海书白皮书及相关资料下载链接: 相关资料链接 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
|