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可口可乐删除国外社交账号内容,将重新定义品牌形象

2018/11/26 16:25:00 

近日有网友发现,可口可乐删除了其官方账号在Facebook、Twitter和instagram上发布的内容,令人感到惊讶。


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对于此次清空官方社交账户内容一事,可口可乐Social Center主管Sarah Traverso表示:这只是品牌想要重新定义其品牌形象,统一其社交账户内容风格的一个举措,他们希望能够将可口可乐积极、乐观的情绪通过社交媒体传达给关注他们的人。


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不过在这之后不久,可口可乐逐渐在各社交媒体发布新内容,仅一天便在Instagram上发布了99条帖子。(这是Instagram每天允许发布的最大数量,超出数量会被视为垃圾信息),帖子的内容更加“正能量”,搭配插图样式的图形,图形颜色按照可口可乐的红、黑、白配色方案制作,不但符合其品牌形象,而且在社交网络中具有很高的辨识度。


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Social Center是可口可乐创立于2016年的内部团队,事实上更像是一个时事新闻编辑部。目前是北美10个最大的品牌处理社交媒体。Traverso说:“从品牌的内容策略到创意,再到内容捕捉、社区管理、倾听和分析,再到媒体购买,我们什么都做。”可口可乐目前的社交账户也由Social Center整体规划运营。



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