B2B企业市场管理如何帮助品牌在同质化产品竞争中突出重围？

随着江小白、网易云音乐等刷屏文案的崛起，如何打造一款爆款案例成为市场人皆向往的目标。而这股风潮似乎没能在B2B行业刮起。受其商业模式所限，B2B企业品牌营销的范围受限于其目标受众及行业。有些B2B企业管理者甚至表示，“广告和社交媒体营销是消费品行业才需要做的，我们只要专心做好自己的产品。”为何B2B企业品牌管理不被重视？

B2B企业的市场管理如何帮助自己的品牌在同质化产品竞争中突出重围？近日，某能源公司市场总监张承飞在接受采访时分享了自己的观点。

张承飞表示，无论是对B端的市场还是对C端的市场工作，很多东西也都是相通的，可以相互借鉴。比如说，B2B的公司也需要自己的品牌故事，需要将自己的品牌价值和品牌故事结合，让品牌故事和品牌形象以及业务和产品相结合，从情绪和情感上打动客户，并且在行业流传，潜移默化地完成品牌信息在客户心智中的植入。

在张承飞看来，品牌故事传递信息的最有利的方式不是写在宣传手册上的，要真正流传起来才有效果，而故事的讲述需要贯穿在业务，服务，研发等各个环节以及全体人员当中。

显然，在B2B的市场工作中，由于企业决策链更复杂，决策人更多，更理性，更看重价值而不是价格的特点，导致B2B的品牌和市场工作会更加有挑战。

“B2B行业的企业的品牌管理与商业战略密不可分，市场管理阶段性战略一旦确认，未来一年乃至三到五年的活动都须围绕该战略进行,不能朝令夕改。”他还特别强调说，品牌和市场的工作人员有时候既是战略的制定者，也是战略的执行者，这就要求市场人员前期要思考该是怎么样的品牌形象，并且如何讲这一品牌形象持续的，多维度呈现给行业和客户，同时明确阶段性目标，每个环节、每个小细节都有可能关系到营销活动的成败。除此之外，关注更多的细节，参与到各个环节和各个部门的运营中去，打造更加符合企业形象的雇主品牌，也是很重要的。

关于B2B的市场工作的规划，张承飞表示一定要站在更高的高度上去思考问题和规划品牌，“在结合价值主张和关键业务的商业模式上建设品牌，而不是单纯的做传声筒和放大器，不光是品牌的事情，还需要解读背后的商业问题，同时要平衡好企业品牌，产品品牌，雇主品牌的关系。”

张承飞最后还强调，企业要从市场，业务，服务，产品多维度，多次反复持续的将自己的品牌价值和品牌故事结合，让品牌故事和品牌形象以及业务和产品相结合，在更多多渠道流传，完成品牌信息在客户心智中的植入。