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联合利华:Keith Weed之后还会后继有人

2019/4/22 

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从2017年开始,联合利华(Unilever)便宣布开始削减自己的代理商数量,并逐渐建立起自己的in-house模式。之后,联合利华的财报数据也在不断印证此改革的行之有效,而最近联合利华的全球CEO Alan Jope在刚刚结束的第一季度财报电话会议上再次表示,这样的高效营销驱动模式让联合利华这一快消巨头受益匪浅,在过去的两年中,联合利华以节省下来的营销费用用于再投资,金额就高达3亿欧元,用于媒体和店面营销。

高达3亿欧元的再投资,这个数字比去年同期增长了5000万欧元。

Alan Jope表示,我们有理由相信,我们会继续保持竞争力,通过减少广告支出、制作和代理商的费用而节省下来的资金,会帮助我们继续实践高效的营销模式。整个模式业已进入了稳定的发展阶段,有望推动每年节省20亿欧元的目标实现。我们的整个财务模式就是从资金效率开始的,以此我们就可以主动的部署资金投资的流向,而不用时刻被锁定在求生的底线上。

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今年年初,联合利华将其所有的英国家庭护理品牌交给了独立代理商AnalagFolk一手打理。而在此前,AnalagFolk于去年就已拿下了所有英国的食品品牌业务,这其中就包括大名鼎鼎的马麦酱(Marmite)、家乐(Knorr)、Colman's和Pot Noodle,而这些品牌的广告业务此前分散在20多家代理商的手里。

现在联合利华最为重要的内部营销团队除了U-Studio和U-Entertainment之外,还有People Data Center,从数据价值出发,同内容营销部门进行协同是联合利华在未来营销发展策略上的重点。

马上卸任的首席营销与传播官(Chief Marketing & Communications officer)Keith Weed曾公开表示过,代理商在执行速度上远远不够,并且,营销改革这样的任务本来应由专业的广告代理商来进行,却没想到变成了品牌主的职责。如今消费者的变化与技术的发展远远快于我们的营销行业,我们的营销人员必须快马加鞭保持住自己的领先地位,否则便会让自己的优势消失殆尽。此外,代理商的报价也极其不合理,整个行业应当制定出更公平有效的报价标准。

Keith Weed还为联合利华创造了值得信赖的代理商花名册,致力于提升代理商供应链的透明度。

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对于此前爆出的联合利华将在Keith Weed离开之后不再设立首席营销官一职的新闻,Alan Jope对此表示,营销仍然是极其重要的环节,联合利华还是会为Keith Weed寻找接班人,而外界对于不再设立CMO的论调显然是不合适的,这也意味着Alan Jope也不否认行业对于联合利华改革营销部门的猜测。但可以肯定的是,还是会有一个领导人,来扛起联合利华的营销大旗,并主导改革,只是职务还叫不叫CMO那就不确定了。

联合利华公布第一季度的销售额增长了3.1%,好于分析师的2.8%的预期。但财报也显示,整个成熟市场的表现极其不理想,欧洲只增长了0.7%,北美则只上升了0.4%。而亚洲和中东的销售额上升了6%。

最后,Alan Jope总结道:“毫不夸张的说,百年间我们的品牌都在一个宏大的市场环境下进行广告的进化与变革,而今天,我们立足当下已经预见到了未来的不同,所以我们必须要改变,广告已经不能简单得再被称之为广告,更准确的说,我们应称其为品牌内容,我们要以品牌内容同我们的消费者进行对话。所以,我们的整个企业都要从结构和能力上迅速做出调整,以适应当下的变化。”



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