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专访Kiip CEO Brian Wong:追踪消费者的“时刻”

2015/7/23 14:30:00 


 
Brian Wong ,1991年生人,2010年创办了Kiip,并任首席执行官一职。Kiip是一个移动游戏类别的奖励网络。当用户在游戏中达成某项成就时,会获得相应的奖励。而这些奖励,往往是广告主所提供的奖品,可能是实物,也可能是一张优惠券。
 
目前,Kiip在香港、伦敦、莫斯科、旧金山、休斯顿、圣地亚哥、纽约、洛杉矶、芝加哥乃至非洲等地都有办公室,已经融资超过1540万,投资方包括Relay Ventures、Hummer Winblad、True Ventures、Digital Garage等。戛纳创意节期间,广告门对Brian进行了采访。
 
广告门:在Kiip的奖励网络中,是什么影响了消费者的购买意向?
Brian:仅仅是感情本身,并没有影响力;仅仅针对消费者正在做的事情,也没有影响力。但是在游戏中,两者结合起来。当你正在做某件事情的时候,即打游戏的时候,你会感到很高兴。
 
广告门:移动互联网为何有如此大的影响力?
Brian:当人们使用手机的时候,会产生情绪的交互——手机是一种很私密的物品。我们醒来后第一件事,或者睡前最后一件事,都是玩手机,这让移动互联网很有影响力。
 
广告门:从你创业至今已经五年,最近Kiip的发展情况如何?
Brian:Kiip的业务,已经不局限于“奖励(rewards)”,而聚焦于“(时刻)moments”,后者是我们业务的核心。我们所做的,是为这个“时刻”增加了价值。当你完成了某件事,比如说得知你心爱的运动队赢的比赛,想必会庆祝一番。这时候,奖励只是一个次要事件。我们一度利用这个时刻植入奖品来影响受众。但现在,我们引入了数据,特定时刻产生的一些数据,来完成更多的工作,包括创造受众、引发忠诚度、客户关系管理等等。我们通过这些方式让消费者与品牌发生联系,意味着这些消费者可能成为该品牌的潜在顾客。
 
广告门:您所说的“时刻”意味着什么?
Brian:“时刻”是你在做某件事情时候的所想所感。随着商业社会的进步,我们在客户管理方面,获得了更多的消费者某个“时刻”的数据,并且理解了“时刻”的价值,获得更多的相关资源可以合作。起初,我们与一些APP合作,去年我们开始和一些汽车品牌合作,甚至与智能家居产生连接。

 
6月,Kiip开发了一项技术“Moments Targeting”,并与金巴利开胃酒(Compari America)合作,当手机用户想喝酒的时候,能够监测到他们的所在地。当用户在节假日、周末等饮酒的高峰期,在酒吧聚集区饮酒的时候,就会收到金巴利提供的奖励:Lyft信用值,这些酒徒可以使用这些信用值租车回家,从而避免酒驾。
 
广告门:Kiip的主要业务是移动广告吗?
Brian:实际上我不同意这种说法,但是得让一些人明白我们所做的事情,对吧?如果我可以选择,我宁愿叫它“时刻”公司。但人们并不明白这是什么意思,所以我们得解释一下。移动营销这种广告形式,负责辨别并将消费者与“时刻”连接在一起,通过你的手机、平板,来判断你是在线或者脱机的状态(当然现在基本都是在线了),根据不同的“时刻”,来传递相应的广告讯息。


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