在线票务交易平台 “西十区” 于去年第四季度完成 5000 万人民币 A+ 轮融资,估值达 4 亿人民币,本轮资方为阚治东及彭震共同创立的创丰资本。据悉,资金将主要用于市场拓展和产品优化等方面。此前,这家上海初创公司还曾获得过来自华人文化产业基金的 3000 万人民币 A 轮融资。 我们曾于 14年 的时候介绍过 “西十区”。业务上,“西十区” 实现了对包括演出、赛事、展会及城市休闲娱乐在内,所有现场文化品类的全覆盖。而从模式上看,这家 “平台式” 票务交易网站最大的特点是,企业或者个人都能很方便的在这个平台上售票。 不同于传统票务网站只卖由企业给定价格的票,“西十区” 搭建了一个可供买卖双方自由交易的平台,主办方、各级代理商或者场馆可以在这里大规模售票,有票的个人也可以单张出售,而且价格都由你自己定。“西十区” 会保证交易便捷性和安全性,通过押金担保、鉴真流程、卖家认证等多种手段来实现。 简单点说,“西十区” 是想让上游商演活动主办方更有计划性地卖票,而下游则可以在平台上一站式解决票务流转需求。上次采访至今,“西十区” 的发展变化主要体现在几方面: 移动端 APP 于 15年3月 正式上线。目前移动端成交比例占总体的 50%——60%,激活用户 200 万 +,DAU 高峰期可以达到 10 万上下。而 “西十区” 总注册用户数量在 600 多万。 覆盖城市从 1 到 10。“西十区” 从上海起家后,已将业务拓展到北京、广州、深圳、杭州等 10 个城市。打法上主要采取轻模式,会根据城市的体量和市场规模来决定是否安放线下团队,人员也相对精简,主要负责当地的招商和地推工作。 将尾票销售作为战略重点。之前在 PC 端的试点中,“西十区” 发现临时购票一块的需求很大,而传统票务网站往往在开演前几天就会关闭售票系统,使得这部分需求无法被满足。因此平台在推广上将尾票销售当做主推业务,其交易量往往可以达到当日总交易量的一半,甚至 60%——70%。 上线面向卖家的移动端产品 “卖票通”。“卖票通” 是一款面向票务卖方的管理软件,用户可以通过 APP 实现移动化的票务销售、库存管理及发货安排。 在本次沟通中,“老媒体人”、“西十区” 创始人李明伟主要和 36 氪聊了聊 “西十区” 背后整套的发展逻辑。 1 一位业内人士告诉 36 氪,当下的票务市场还是个十分 “初级” 的行业。而 “初级”,也就意味着现在的票务流通过程中还存在很多尚待改造的疼痛因子。 据悉,现存票务市场以 “代理制” 为主。代理制,是指在某商演活动确立好主办方后,一般会通过总代理、一级代理、二级代理……的方式一层层消化票源。虽然代理制在很大程度上解放了主办方的双手,但由于各细分代理渠道存在竞争关系,并捆绑不同的演出赛事,消费者往往难以在一个平台上浏览到全面的商演信息,其购买行为存在场景割裂。 而代理制也影响到了行业背后的价格体系。现在,票务的零售价可以说是被 “定死” 的。也就是说,无论演出受欢迎程度,“大麦网”、“永乐票务” 等购票平台上显示的价格都不会发生变化。在这种 “计划性” 价格体制下,如果演出遇冷,上游代理商手上的滞留票难以打折消化;相反,周杰伦、莫文蔚这样一票难求的演出,主办方也无法利用价格自有波动来实现利益最大化。 这种情况下,从主办方到终端用户,其中夹杂了过多的流通环节,导致主办方无法在第一时间通过票价数据掌握用户的喜好和需求,只有到最终结算时才能了解票房盈亏;反射到演艺内容的生产上,策划方也难以根据市场反应调整内容、把控质量。 “最终的受益者可以说是黄牛,” 李明伟告诉 36 氪:“一方面,那些滞留门票都会被以超低价卖给黄牛;另一方面,在常规票务网站上买不到抢收门票的消费者只能去黄牛、淘宝等平台上购买加价票,真假也得不到保障。” 在他看来,这些 “黄牛得益” 的不合理现象都是非市场化运作导致的。 2 “现在的行业就像五六点的太阳,我们看到了明显的市场增势。” 根据 “西十区” 提供的数据,目前现场娱乐文化产业保持着每年20%——50%的增长速度,截至 2015年,这大概是一个 400——500 亿规模的大市场。同时,李明伟相信,这种快速的增幅并不是昙花一现,而是国内文化产业开始爆发的直观体现。“拿足球举例,前几年足球赛事基本都无人问津,但现在,像申花、恒大这样的热门球队,每场上座率都在 8——9 成。” 李明伟说。 而这也是干了十几年媒体行业的李明伟跳出来创业的理由。对他而言,和媒体一样,“票” 也能被看做是一种媒介。而对于整个票务市场而言,这个媒介是连接产业链上下游的硬需求,上游的变现和下游的进场都需要通过的一道门槛。另外,“票” 的进出对企业更实际的用处在于,也意味着一大笔现金流。 因此,“西十区” 起初选择从 “一张门票” 起家,最终希望触达到产业链的更深层中去。 李明伟把这套逻辑归结成 “水母模式”。面那个盖是交易平台,买方和卖方都能在这里获利,卖方可以很方便的自主出售门票,买方则能通过竞价买到稀缺或者更便宜的票。往下是水母的触手,对应的是各种产业链上下游的服务,比如帮助售票方做定价和营销。上面讲的是广,圈住尽量多的用户和数据,下面则是深,能够真正帮到产业链各环节的伙伴。 而这些 “触手”,未来或许也是 “西十区” 一条新的变现渠道。目前,平台主要依靠佣金和广告来盈利,同时他们也正在积累交易行为数据,准备接入数据服务,帮助商家做定价整合方案,不过产品形态还比较初期。 “票务只是个切口,我们的初心是想做现场文化产业。长远来看,西十区可以是个社区,为各方导流。而做平台的好处就在于,我们会是所有人的朋友,只做销售渠道,避免正面冲突。” 李明伟说。 3 【独家】“西十区” 获 5000 万元 A+ 轮融资,想从一张门票打入现场文化产业 这样自由交易的票务平台实用度究竟如何?我随机挑选了两场演出——今天开演的《致命的谋杀》和五月陈奕迅的上海演唱会,对比了一下各平台上的票源和票价。从左至右分别为西十区、大麦网和永乐票务。 看得出,对于即将开场的活动演出,传统票务网站普遍会出现门票售罄或断档现象,而这样的演出在 “西十区” 上仍可以找到票源;虽然降价不多,但相比票面价价格也有所下降。而像陈奕迅演唱会这样热门的场次,大麦和永乐上的门票基本在开票后几分钟就会售罄,“西十区” 上的门票虽然是加价出售,但可以解决消费者 “买不到票” 的问题。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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