案例说明:继两周年宣布刘诗诗为品牌代言人后,百度外卖于近日推出了首支由刘诗诗出演的广告片。美轮美奂的画面,清新简洁的风格,优雅又俏皮的诗诗都与百度外卖的“品质”定位十分契合。此次“刘诗诗版本”的广告片,与之前的广告相比“略有不同”:短短30秒的时间,都在围绕“安全”进行诠释,联想到百度外卖最新slogan“品质生活 安全送达”,不难推测出,白领人群最为关注的“安全消费体验”,已经被百度外卖提升到了企业战略的层面。 选择刘诗诗代言,一方面是因为刘诗诗是白领人群很喜爱的青年演员,拥有一批凝聚力很强的“小狮子”;另一方面,其清新、不俗的气质与百度外卖的“品质”关键词更为接近。 食品安全——“他,严控餐厅质量” 最近一段时间,关于外卖领域食品安全的问题一直备受关注,“舌尖上的安全”俨然成了外卖行业的良心与底线。“品质生活 安全送达”,透过品牌slogan也可以看出百度外卖团队全力以赴保障食品安全的决心。 百度外卖对于食品安全的把控力度,从商家的选择上也能看出端倪。目前百度外卖平台上聚集了全聚德、西贝莜面村、麻辣诱惑、金鼎轩等数十万优质品牌餐饮商户,出于对自己品牌的爱惜,品牌连锁商户会更加注重保障食品的品质。 百度外卖对于食品安全的追求也体现在要求入驻商家“亮照亮证”、审查商户的资质、“日常巡查+定时抽检+专线排名”等保障食品安全措施上。吃得放心只是第一步,如何吃好也是消费者关注的重点。据了解,百度外卖会通过大数据积累对商户进行排名,好评度越高、环境越好的商户,在百度外卖APP页面的位置越靠前,这样可以激励商户向更加规范化、品质化的方向发展。 配送安全——“专职员工配送,给我更高端的品质服务” 骑士展示健康证 关于配送安全,这个一直被外界诟病的行业问题,百度外卖下足了功夫。目前百度外卖采用“专职骑士+智能派单”的配送模式,由4万多名佩戴健康证、专属编号的百度骑士进行派送,从而实现最优配送。 对于百度外卖准时送达方面,百度外卖独立设计开发的物流界唯一的全自动化智能调度系统,目前已申请了30项物流相关专利,帮助百度外卖餐品从下单到送达消费者手中所需时间越来越短、配送也更加准时。现在百度外卖订单平均配送准时率已经高达98.5%,平均配送时长降至33分钟内。对百度外卖而言,快只是最低标准,准时才是更高目标。物流优势已经成为百度外卖在消费者心中最鲜明的标签。 百度外卖的品牌战略升级以及刘诗诗的助阵,都是在外卖O2O市场分化、出现拐点时刻的“重拳”行动,有利于扩大百度外卖的领先优势。同时,其品牌化发展策略,有望催化外卖行业加快洗牌,提升整个行业的品质标准。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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