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注意力经济时代到来 TA可以比你更懂你

2016/10/28 16:52:00 

喜欢傅园慧么?喜欢的话,你们肯定也喜欢杨乃文吧,而且还热爱球类运动,偏爱恐怖故事和宠物,总上知乎和豆瓣,却对美妆和减肥无感……最后,你们肯定还是一群生活在北京的18岁左右的女!汉!子!
 

猜中了么?收起你崇拜的目光先。

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声明:我可不是什么神算子,以上的所有消息,都来自腾讯浏览指数——腾讯最近推出的业界首个基于移动浏览行为的数据分析工具(Tencent Browsing Index,简称TBI)。

 
腾讯浏览指数产品总监陈静

TBI是个啥?简单地说,它是依托于腾讯浏览服务海量浏览数据打造的移动互联网唯一跨平台数据分析工具。借助腾讯的数据覆盖优势和技术优势,TBI能全面实时地根据用户的泛浏览行为展开大数据深度分析,通过跨App行业生态输出最精准的用户画像及行为洞察,为企业和个人提供更加智慧和全面的品牌和营销决策依据,以及内容运营参考。

腾讯方面表示,TBI将成为最有价值的数据价值分析平台。

腾讯是拥有绝对数据优势的BAT中最后一个发布大数据平台指数的,与百度和阿里此前推出的指数相比,这个“最有价值”,体现在哪?

关键词1:移动互联网

随着移动智能终端的普及,用户行为逐渐发生改变——从PC时代的搜索和寻找信息更多转化为被智能化、个性化推送之后的浏览信息,看新闻、看视频、看广告、刷朋友圈、网上购物、搜索信息......这一切都是在移动互联网的情景下发生的,腾讯TBI收集的,正是基于这种变迁而产生的有别于传统的大量颇具价值的移动互联网用户数据。

关键词2:浏览

“注意力经济”,是腾讯副总裁钟翔平在TBI发布会上提到的一个概念,他指出,未来的世界,用户的注意力在哪,经济就在哪,因此,找到用户的关注点就是TBI的定位所在,也是它区别于其他两家的地方。

 
腾讯副总裁 钟翔平

在移动互联网趋势下,泛浏览时代到来,这与传统PC互联网时代的搜索数据差异显著,搜索行为是一种弱关注,带有很强随意性,而浏览是一种强关注,是基于每个人不同的兴趣、生活状态、所处行业等而产生的主动选择,是最能反映人的兴趣、价值观、性格和消费偏好等真实需求的,也是最有价值的注意力的体现。基于这些浏览数据,人们不仅可以生动地看到用户的行为,还能够形成全体用户的一个全景式描摹,这也是TBI与传统的网络搜索数据相比最为明显的优势。

关键词3:海量数据

腾讯浏览指数的数据,来源于2014年开放的腾讯浏览服务(简称TBS)——整合了腾讯底层浏览内核技术、内容输出框架、广告投放体系以及大数据画像等多方面能力的升级浏览解决方案。目前TBS日活达到4亿,覆盖80%以上的移动互联网用户。日均浏览量超过100亿,接入的APP高达400+,这400+的APP主要都是基于浏览解决方案而与腾讯合作的,通过共享腾讯浏览内核,用户在APP内打开页面内容都是通过调起TBS来访问的,这些APP中不仅包含腾讯系明星产品微信、手机QQ、手机QQ浏览器、腾讯视频等,也包括美团、京东、大众点评等众多领域头部产品,实现了移动端的全品类覆盖。从2014年开放以来TBS现在累计的PV额超过了4万亿。

关键词4:唯一跨平台

统计显示,移动网民人均安装34个APP。移动互联网的发展所带来的信息爆炸,内容渠道的垂直细分化,让用户获取信息的行为更加直接,也让用户行为被分散导致数据被不同的App所割裂,难以形成完整而立体的全局数据,而浏览是可以打破这种信息孤岛的突破入口。

通过腾讯浏览服务,TBI实现了行业壁垒的突破,联通数据孤岛,获得了跨平台、跨行业,也可以说是跨APP,跨用户产品、时间和需求的大数据分析能力。

关键词5:全面实时

由于TBI搜集用户的浏览关注点,所以它的实时性很高。每发生一些热点事件,人们都可以很快在TBI上观测到,一分钟内发生什么变化,半个小时发生什么变化,一个小时之后又有什么变化等,TBI会有一些非常快的飙升情况,如下图(以王宝强事件为例)。

 
“王宝强事件”浏览热度实时变化 

“王宝强事件”相关热门资讯和关注人群地域分布
 
“王宝强事件”关注人群年龄、性别以及星座分布
 
“王宝强事件”关注人群学历分布和关联浏览热词

目前,腾讯浏览指数提供的功能包括:基于行业、品牌和IP的热点分类排行,如明星、手机、电视剧、游戏等;基于关键词的浏览指数查询、涵盖浏览热度及趋势。有热门资讯、人群画像、关联浏览等维度;另外还有针对特定事件、人群、品牌指定专题报告和定制化洞察报告。
 

TBI建立了丰富、健全人口的标签体系,涵盖资讯、小说、视频、游戏、搜索、购物、教育、财经等30个大分类400个小分类,标签数量超过20万个。

基于集中了比较全面的用户画像和标签,TBI能够提供一些标签人群的深度洞察——美妆消费者最大的困扰是痘印、毛孔和敏感肌;关注不同美妆品牌的消费者,兴趣、爱好和身份也各有不同:钟爱兰蔻品牌的女性喜欢塑身和甜品;购买香奈儿化妆品的非常关注衣装;碧欧泉品牌则备受IT男青睐——来自发布会现场的腾讯与社科院合作的一份移动互联网用户内容消费趋势报告。

通过这样的深入洞察,TBI能够为合作伙伴在品牌营销策划各个环节提供精准参考,比如代言人甄选、推广渠道选择、内容创意方向等。另外,通过全面及时和动态地了解互联网用户当前最为关注的社会问题、热点事件、舆论焦点等等,它还可以为公共社会舆情提供监测和指导。

各种平台工具也好,指数也罢,万法归宗,最终无非都落脚于如何更好地发掘和解决用户的需求和痛点。腾讯方面表示,未来TBI将在1.0后不断迭代,加入更多垂直专业领域的深度服务。

 
腾讯浏览指数宣传片

 

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