案例说明:Sprint 是美国三大运营商之一,另外两家分别是AT&T和Verizon。在残酷的行业竞争态势下,Sprint这次腹黑了一把,竟拿同行Verizon开起了涮。故事从一位Verizon用户因为对套餐不满意,通过制造汽车坠崖“假死”的极端方式来更换Verizon套餐,然后Sprint的销售员又在这时候神奇出现,通过摆事实讲道理的耐心规劝,并让Sprint对比优势显露无疑,最终打消了这位用户的消极情绪。本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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