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亿元天价钻石开始触网 支付配送环节仍存风险顾虑

来源:北京商报  发布日期: 2010年6月21日 08:50 

    价格数十万元的钻石,不仅在珠宝店的精品柜里展示,现在也开始触网了。昨日,记者从京东新上线的收藏级钻石列表中发现,不仅有售价20万元左右的钻石,还有数百万元甚至近亿元的天价钻石。其实,在一些新兴网站,售价数千元甚至上万元的高价商品不再是凤毛麟角。

    不过,商家表示,网购渠道不会成为高价商品甚至奢侈品的主流购买方式,但是网购环境的成熟,让网上商品开始多样化。

    对于新上线的这批高价钻石,京东副总裁徐雷在接受记者采访时表示,京东在3C产品基础上增加百货商品以及高价的手表、钻石等商品,是希望丰富商品,同时商品价位也可以多元化,满足不同阶层的消费者的需求。

    对于网上购买高价商品,北京市消协副秘书长屈建辉表示,消费者首先要确定网站和经营者是否为合法经营,尽量把购买商品可能出现的风险控制在购物过程的前端。屈建辉表示,其个人并不主张消费者采取网购等非现场购物的方式购买高价商品。

    在网上经营高价商品,不仅消费者网上下订单会存有一定顾虑,商家在经营过程中也会采取各种措施防范可能出现的风险。据了解,京东销售的数十万元钻石,就采取先款后货的方式,并由供应商直接送货。换言之,这些高价商品并不会像其他3C产品一样进入京东库房保存。京东方面表示,由供应商直接送到顾客手中,也是为确保商品的完整性。而珂兰钻石网等商家则采取顾客先下订单,然后向供货方订货的模式。

    其实,销售高价商品的网商并非京东一家。在走秀网、逛街网、珂兰钻石网等经营高端商品的网站上都不乏售价数千元甚至上万元的商品。

    “手表、钻石等高价商品多是标准化较高的产品,在网上购买这些商品的消费者对商家比较了解,并跟踪这类商品很久了,觉得价格合适才在网上下单的。”徐雷介绍。珂兰钻石网相关负责人也表示,其网站经营的钻石商品虽然价位较高,但每颗钻石都有编号,并标有重量、净度等具体数值,消费者可以很清楚地了解钻石的质地。

    尽管网购高价商品的顾客数量在增加,但徐雷强调,网络不会成为奢侈品、高价商品的主流消费渠道,大部分消费者仍会采取线下购买的方式。目前网购发展环境日渐成熟,一些对网上购物和商家比较熟悉的消费者,会选择网上购买高价商品。



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