团购网站火热背后乱像丛生 未来该如何生存？

    从3月初到现在，短短三个月内，国内团购网站已多达400多家，有网友戏称“百团大战”。团购作为电子商务、网络营销融合的产物，对于具有特殊营销需求的商户具有较大的价值，如新店开张、新品推介等需求。

    然而，火热背后，乱像丛生。事实上，作为日渐普及的消费方式，团购火热的同时，其优越性也存在贬值的趋势，漏洞与陷阱毕现。不断急速扩张下，团购网站出现的问题也越来越多。

    2010年5月底，1288团购网因发货及退款与消费者发生纠纷。面对客服屏蔽不利留言，客服不回答消费者提问等情况，引起越来越多消费者的质疑。不少消费者认为，该网站存在蓄意欺骗消费者的行为，根本没有可低价提供给消费者的团购商品。一时间,激起网友大量投诉。

    北京工商大学商业经济研究所所长洪涛指出，由于团购一味追求低价，商家要避免掀起新的价格战，并且在商品打折时，商家要做到产品与质量服务不打折扣，才能赢得消费者口碑。

    “由于团购交易限于同城本地化生活服务，这样可以在短期内形成天然的壁垒，为企业赢得了发展的时间；这也要求企业通过区域扩展使得快速成长。”艾瑞分析师苏会燕认为。同时，团购网站抽佣的营收方式，难以对商户形成持久的吸引力。“这样，随着市场竞争的全面加剧，未来必然有一批团购网站将倒闭，全国性的综合性的团购网站数量不会超过5家。”

    除此之外，经历了初期的发展，团购网站还面临着难以做大的局面。

    “团购网站若要真正做成一个很大的企业，做成一个很大的平台，确实存在很多挑战。适合团购的商品具备一个共同点，就是有很高的毛利，而且非标准化。对消费者来说，在任何一个行业，往往卖得最好或质量最好，最抢手的东西未必适合放到团购的平台上，而能用团购促销的东西，因为种种原因本来就没有吸引足够多的顾客。” 本土著名投行易凯资本首席执行官王冉认为，99%的团购网站一定会倒闭，肯定会被淘汰掉。剩下最优秀的三五家，他们各自会找到适合自己的一个更大的平台。

    那么，什么样的团购网站才能在未来生存下来呢？

    “未来能够壮大的团购网站，是能够快速提升网站品牌认知度和影响力、快速进行地域扩展的网站。因为，这样的网站既可以提升商户对他们价值的认可度，也可以迅速积累大批消费者资源。”苏会燕认为。

    此外，与移动互联网结合，也是团购网站赢得生机的重要途径。

    Foursquare（四方网）是眼下美国另一个备受好评的网站，用户可以通过移动互联网与好友分享自己的位置，随着他标注某个位置的次数增多，该位置的商家会奖励用户消费折扣。目前，已经有数家风险投资公司加入对四方的争夺。国内团购网站拉手网已把“四方”模式也借鉴过来，希望凭借另一种方式冲出重围。

    “Groupon一眼看到头，Four-square让你琢磨一个月。”互联网资深人士刘兴亮认为，也许Groupon团购网站更具有价值的是其拥有的庞大的用户订阅系统，它可以成为一家依靠广告模式的公司。然而，这类网站并不是一个纯粹的电子商务网站，它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。