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团购网竞争激烈

来源:第一财经日报  发布日期: 2010年6月23日 11:43 

    顾客黄小姐最近通过某团购网站购买了一个特色冰淇淋蛋糕,原本300多元的蛋糕只要通过该团购网站购买只需五折,付完钱黄小姐在一个偶然的机会下浏览了这家蛋糕店的官方网站,结果却十分沮丧地发现,原来只要在网站上下单都可以获得不同程度的折扣,折算下来与她在团购网站上的购买价格并没有相差太多。

 其实,如果与另外一些人相比,黄小姐的经历已经算幸运的了。当一部分用户确实通过团购网站而享受到极低的折扣之时,也有些用户正在为这个市场鱼龙混杂、良莠不齐而埋单。

    近日,1288团购网因为低价吸引用户付款却始终没有发货,最终而被警方调查,但有相当一部分用户已经因此而遭受了财务损失。

 而这只是团购网站问题的冰山一角,一位团购网站业内人士进一步向《第一财经日报》透露了团购网站当前面临的问题。

 一位不希望透露姓名的团购网站业内人士告诉记者,最常见的一种团购陷阱是承诺的发货时间到了无法发货,也就是对缝不成功(消费者团购达到一定人数后团购网站和商家未谈拢),或者虚报参加团购人数,到最后成型之时达不到团购标准。

 此外,还有一些问题包括,消费者团购后去进行消费时受到商家的歧视,没有第三方付款渠道的团购网站,一般存在较大风险。

 如果登录这些网站不难发现,不同网站之间具有相当高的相似性,就连推广的内容也大同小异。

    但是,对于纷纷跃身跳入团购市场的中国网站来说,团购网站在页面设计、商业模式上几乎可以完全照搬,而且与其他的互联网模式不同,该模式从一开始就可以回笼资金,无须经过漫长的“烧钱期”。

    24券的创建人杜一楠认为,团购网站真正难做的并不是线上交易,而是做好售后服务和用户体验,“并不是单纯把东西挂出来卖,卖完就完了,还有网站运营、与商家的合作、跨区域操作等。”由于完全没有技术门槛或者商业模式门槛,国内不少创业者对于团购网站开始了疯狂模仿。不少不具备足够经济实力的网站开始打着“团购”的幌子欺骗消费者,比如原本只有几个人订购的商品,在一些团购网站上却被注明团购人数已经达到数千人,甚至有的用户在团购了之后,才发现商户已经停止营业了。

    由于整个行业才刚刚起步,最多只能算婴儿期,资本的介入以及行业的整合将促使团购网站进入一个不同的阶段。



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