据中国之声《新闻纵横》8时47分报道,近段时间以来,谷歌被指利用他“处于市场支配地位的搜索”而获取行业内的不公平优势,这使得谷歌陷入新一轮的舆论风暴之中。 这次谷歌的搜索方法被怀疑是不是有猫腻是由一家专业互联网搜索引擎Technorati——在谷歌中的搜索排名大幅下跌后被揭爆的。据说,由于谷歌成为了Technorati的竞争对手,创建了自己的博客搜索服务,因此,“Technorati在至关重要的谷歌搜索排序中的位置曾数次大跌,对业务造成了直接打击”。英国《金融时报》7月19日有一篇文章写到:谷歌的“神秘算法”可以左右着网络企业成败,他能决定哪些网页能够在它的搜索结果中占据显要位置,从而给这些网站带来滚滚流量,也能把它们流放到网上的“西伯利亚”,也就是排名及其靠后,让这些企业的流量大大受损。 谷歌在西欧搜索市场的占有率超过90%,在美国则是70%左右。多数网站半数左右的流量要依赖谷歌。所以当谷歌修改算法,导致某个或某类网站排名下滑时,那种痛苦的确是巨大的。 欧盟已经有三起针对谷歌的申诉,欧盟委员会今年启动了对谷歌的非正式调查。这是监管机构首次过问居于谷歌核心地位的技术的内部运行方式。与此同时,法国反垄断监管机构上月率先对谷歌搜索广告服务采取了行动,勒令其撤消对一家广告客户的封杀。 谷歌坦承,去年谷歌对算法进行了500多项修改。谷歌负责算法的搜索专家阿米特-辛格尔(Amit Singhal)表示:“部分修改可能导致某些查询的结果排序大为改变。”但他否认谷歌在修改排序规则时,会特意针对某一类网站,或者会选出某些网站给予“特殊惩罚”辛格尔的保证,与谷歌常弹的老调相呼应:谷歌搜索结果源自过滤网站的客观规则,这些规则优于主观人为判断。 不过就像刚才提到的那家自称受到惩罚的搜索引擎网站Technorati负责人西弗里所说的, “算法是人写出来的,通过修改运算法则,完全能够改变某个特定查询的结果,从这个意义上讲,谷歌工程师所作的评判,与传统媒体机构的编辑决定非常相似。也即是这其中完全有编辑的价值评判和好恶选择。 面对这些类似的指责,谷歌的高管们表示,对于怎样设计网页才能在搜索结果中排在居前的位置,他们会尽力向网站业主们传授诀窍。但他们也表示,他们不能过多透露谷歌搜索引擎的内部运行方式,以免被不道德的网站运营商利用。 但不管怎么说,因为谷歌在市场的巨大占有量,使他对我们的影响力不能低估。现在甚至美国佛吉尼亚大学的媒体研究人员甚至都认为,这种担忧不止停留在商业范畴,而是一个文化政策问题,也就是说,谷歌或者另外一个搜索引擎完全会影响我们的阅读内容和我们的观点。”
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