杭州日报网的探索及阶段性成果 2009年3月7日,杭州日报网正式上线。上线初期,访问流量和大多数新建网站一样,每天的独立IP访问地址不过几千个。经过6个月左右的培育积累,10月17日,突破30万大关。随后,杭州日报网的日均独立IP稳定在20万以上,日均页面点击量稳定在80万左右。这样的访问流量,大致是一个中等规模新闻网站的规模。用半年多一点时间实现这一增长,应该说,在国内新闻网站中算是比较快的。2010年6月以来,杭州日报网的流量又进入新一轮爆发性增长。7月份日均独立IP访问量稳定在40万上下。 另外,从网站经营情况看,也初步形成了一些有望持续运作的盈利点或盈利方式。初建第一年的10个月,网站的广告、活动等营收超过200万,而今年1-5月营收已经超过400万,相当于去年的2倍,预计今年全年能够持平。这个数字对于年收入超过2亿的《杭州日报》来说不过是一个零头,但我们更为看重的是网络的成长性。 纵观杭州日报网这一初创阶段的表现,我们认为,主要得益于独特的“一报一网,报网合一”的新型媒体运作模式,得益于这种模式带来的框架优势。 《杭州日报》与杭州日报网就像一个硬币的两面,两者共为一体,报即是网,网即是报,两种不同的终端介质形态“比翼齐飞”,共同为《杭州日报》这一品牌服务。这一融合模式是为报纸预计有可能到来的衰落做准备的。如果有一天,报纸真的退出了历史舞台,那么,《杭州日报》这个品牌依然存在,只不过是以新的介质形态在新的历史时期发挥新的作用。事实上,在筹建、运营杭州日报网期间被问及最多的问题就是:报业集团早已有了综合性新闻网站,为什么还要再办一个报纸的网站呢?“一报一网”会不会导致资源分散,重复投资呢? 我们的考虑主要在三个方面: 第一,网络对传统纸媒的冲击已经日渐激烈,国外一些百年大报纷纷破产倒闭,另外一些则放弃出版纸质版,转为在网上出版。所以,报纸兴办网站大势所趋,这样的投资有其现实合理性。 第二,报业集团的综合性网站是一个独立运作单位,它的成功繁盛,并不能解决集团内部诸多单个纸媒在互联网时代安身立命问题。而且,从目前这类新闻性网站的盈利当量来看,大部分处于千万元等级,与报纸动辄上亿元甚至数亿元的的盈利当量还有较大差距。 第三,目前国内很多纸媒还具有较强影响力和盈利能力。应该抓住这难得的稍纵即逝的机遇期,尽快创建与纸媒同一品牌的网络媒体,将纸媒各项资源迁移给网络媒体,以大力促进网络媒体的快速发展,并寄希望于其早日壮大,实现反哺纸媒,延长纸媒生命周期。 基于以上考虑,《杭州日报》采用“报网合一”的模式开始了杭州日报网的兴建探索之路。一年多来,我们深刻感受到了这一模式的独特框架优势。 六大框架优势 在“报网合一”的框架中,报纸与网络作为框架的两极,分别为对方提供了优势输出,从而形成了无缝融合的框架优势。报纸的优势输出主要有以下两个方面: 1. 公信力优势 在我们推出“发现最美?杭州女孩”活动中,有一个还在上大学的女孩子是在她爷爷的鼓励之下参与的。这个女孩自己并不是《杭州日报》的读者,但他爷爷是杭报几十年的老读者。这位老同志对社会上其他选秀活动并不认同,但他认为,《杭州日报》和杭州日报网举办的活动一定是健康向上的,所以鼓励孙女参加。这个小例子,也生动地说明了传统纸媒的公信力及影响力对同名网络的强大助推作用。 2.人力资源优势 报纸兴建网站的一般做法是另行组建一个网络部门,将所有网络采编经营的功能都由这个部门承担。但在筹建杭州日报网时,除了招聘了少数几个关键技术岗位的人才外,主要通过对传统采编人员的全员转型来实现。通过分批次,大量的业务培训,目前《杭州日报》已经有四分之一左右编辑记者成为具备集文字、摄影、摄像、主持能力于一身的全媒体记者。以目前杭州日报网的运营体量来看,如果全部新招人员来运营,至少需要60~70人的队伍,成本就将超过1000多万。随着网络的发展,所需人力还会进一步增加,成本压力也会越来越大。而通过全员转型,即便是增加了网络奖金的支出,但还是能够节省很大一块成本。 再则,当编辑记者突破了网络技术瓶颈后,就能极大减少内部的沟通成本。 另外,传统纸媒的编辑记者在新闻素养上的长期实践与积淀也极大强化了网站在原创报道的基调把握、角度选择以及把关防错等方面的能力。 网络的优势输出主要有以下4个方面: 1. 时效优势 在本土化竞争中,尽管一家媒体不能垄断性提供独家新闻,但独特的报网合一模式却可以在时效上独占鳌头。 2009年12月19日21:02,台湾花莲发生地震。国内最早报道此事的是新浪微博,报道时间为21:03。《杭州日报》正好有位记者在台湾采访,他很快给杭州日报网发来快讯。发布时间为21:12,名列国内各网络媒体的第二,排在腾讯、网易、搜狐等主要网络之前。这样的时效优势,非常有利于媒体品牌影响力的进一步提升。 2.地域优势 传统的报纸在运作中,受限于发行,其影响力必然受到地域限制。报网合一有效地破解了这一短板。 比如面向长三角各大城市发放旅游券的任务,如果仅由报纸承担,只能完全借助于当地媒体助力。但网络的无疆界性却轻松实现了这一点。 又比如,湖州德清县因为地理位置上更为靠近杭州市区,一直积极致力于融入杭州都市圈。杭州日报网为其设计了“为德清融杭献计献策”活动。 当初,德清方面只是希望能够在杭州区域范围内造成影响,吸引关注。但活动开展后却演变成全国性活动。最后,参与的网友遍布全国各地,浙江省内的温州、宁波等地的参与者也很多。 报网合一模式带来的地域影响扩大化,是对《杭州日报》、杭州日报网这样的区域性媒体影响力的有效补充。 3.互动优势 历时长达一年的“发现最美?杭州女孩”活动,精心设计了论坛发帖自我推荐、日评选、周评选等环节,采用网络投票、网友跟帖以及大众审美团综合评价的方式,给秀气、智慧、积极向上的杭州女孩提供最好的展示平台。这项活动直接引爆了杭州日报网的论坛。短短三周中,论坛中的人气激增,针对几百个自荐帖子的网友跟贴动辄高达四五百条。 此外,针对大学生创业推出了“大学生创业快车”;针对运动健身,推出了“运动专家为你开运动处方”;针对汽车消费,推出了“汽车维权网上热线”;为让受众展示“诗歌才情”,我们举办了“西湖赛诗大会”…… 这些活动不但有效吸引了人气,提升了网站流量,也为网站的盈利提供了有力支撑。 4.经营优势 首先,网络介质的多媒体特性可以提供丰富多彩的广告载体,突破报纸此前的平面广告限制。 比如,“发现最美?杭州女孩”总决赛和杭州电视台联合,同时进行网络视频直播、网络图文直播和电视直播,节目中间可以插播很多视频广告。其他的网络广告形式,如Flash、按钮等广告也有所体现。 其次,大量报网互动活动也是很好的广告植入载体。比如“杭州女孩”活动中就植入了商场、美容机构、珠宝店等诸多广告。去年200多万元的营收中,80%左右是来自于报网互动活动的广告植入。 网络介质的存在,为报纸原先积累的广告客户资源找到了新的出口。也为开拓原先因为报纸广告价格因素而不能在报纸上投放广告的客户提供了可能。而最为重要的是,“报网合一“的运作模式,使得网络广告的开拓起步显得不那么艰难。总之,杭州日报网上线一年多来,在“报网合一”框架下的运营中取得了快速发展。但迈出的仍然只是探索性的一小步,展望未来,依然任重道远。
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