“稀缺的”ZARA

　　裁缝师成就的品牌;有人说全球敢在范思哲、LV、GUCCI旁边开店的，也只有ZARA，H&M， 优衣库。 就是说，同样的顾客群，他们用LV的包包，穿VERSACE的鞋，可是她们依然会去逛ZARA。西班牙地处欧洲的西南部，比利牛斯山脉的阻隔使西班牙偏安一隅。

　　既摒弃了工业化生产服装的传统思路，也没有选择涉足奢侈品牌，而是让T型台上展示的华服，成为人们“买得起的时尚”。因此，ZARA也被称为“全球最具创意也最具破坏力的零售店家”。

　　制胜的法宝

　　与H&M发展目录销售、在线销售不同，ZARA始终坚持其“直营”策略。他们坚持认为，让顾客进人店铺，直接接触商品，体验商品才是最好的经营方式。ZARA的卖场形象高档、装修豪华，陈列则是由米兰及巴黎的顶级设计师根据最新流行时尚进行设计和搭配，给顾客营造出美好的购物感受。

　　店铺的位置选择都是在每个城市的核心商业繁华地段，单店平均面积1000平米以上，面积大者可达上万平米，提供上万种服装，满足了顾客一站式购齐的愿望。一流形象营造的购物感觉使得顾客把逛ZARA店当作逛街必做的一项活动。

　　缩短前导时间是服装业的致胜法宝之一。ZARA公司的前导时间只有12天，远低于同行业3至6个月的平均时间，这种极速反应体系是ZARA成功的最关键因素。

　　当影视媒体、平面杂志中出现新的流行元素时，ZARA只需几天的时间就可以完成对明星的装束或顶级服装大师创意作品的模仿。

　　一些顶级品牌的最新设计刚摆上柜台，ZARA就会迅速发布和这些设计非常相似的时装。这样的设计方式能保证ZARA紧跟时尚潮流。据悉，在欧洲，每年ZARA都要向那些顶级品牌支付几千万欧元的侵权罚款。

　　4R营销

　　每一季推出的独特款式对ZARA品牌的成功的确相当重要。但是可能许多人没有发现，在快速引领潮流推出新款的背后，供应链系统贯穿了整个流程：从每款服装的设计一直到分配到每个分店。

　　Inditex每年提供12000种不同的产品项目供顾客选择，从设计理念到成品上架仅需十几天。这一切不得不归功于ZARA公司独特的供应链管理：强大供应链管理系统及其IT系统支撑，使其成为全球服装行业中，响应速度与弹性管理的标杆企业。

　　4R营销是以关系营销为核心，以竞争为导向的新式营销理论，它将营销重点放在建立与提高顾客忠诚度方面，强调以系统观点开展营销活动。

　　4R理论阐述了四个全新的营销组合要素：可是在实际应用中，4R理论需要企业有完善的组织职能支撑才能有效实施，ZARA完美地做到了这一点。欲想了解更多信息请登陆广告买卖网查询。