在中国,百思买不是一个成功的外企,但不论是它的第一次进入,它的裹步不前,它的退出,还是这一次它又卷土重来,百思买都搅动了中国家电卖场,引发了关于家电连锁模式的争论。人不能两次踏进同一条河流,可是,告别中国仅仅7个月的百思买却卷土重来,又一次踏入了中国家电连锁这个到处是暗礁和漩涡的河流。 日前,百思买全球副总裁、五星电器CEO王健透露,百思买品牌将于12月底重返中国市场,届时位于徐家汇的百思买门店将重新开门迎客。 退出的这半年 今年上半年,虽然百思买暂时退出了,但山田电机、万得城却在奋勇开店。山田电机已经在北京成立了统筹中国业务的山田电机(中国)投资有限公司。“未来三年,山田电机在中国将实现1000亿日元(约合80亿元人民币)的营业额。” 山田电机株式会社社长一宫忠男表示,“沈阳店目前的销售业绩已经令我们感到惊喜。通过一些有效的促销活动,沈阳店现在的客流量已经较开业初期增长了三倍,销售额也超过预期目标。” 而新上任的万得城中国区CEO浦绍博(Frank Bulbssalb)在第一次与媒体见面的新闻发布会上,更是公布了雄心勃勃的加速开店计划。“在未来将以每年100家的开店速度在中国进行扩张。” 低价与盈利的夹缝 虽然没有解决扩张与盈利的平衡问题,万得城和山田电机都吸取了百思买的教训。百思买在中国市场失利的一个重要原因在于高高在上的价格。百思买关店前,一直给消费者“高价消费”的感觉,也让很多看重“实惠”的中国顾客望而却步。 国美会卖219元的电饭煲,而百思买的电饭煲最低标价也要600多元。正因此,百思买流失了中国市场大部分的中低端消费者。 山田电机株式会社社长一宫忠男表示,“在商品价格方面,我们采取同类商品最低价政策,即使价格比别的连锁渠道高1元,我们也会及时降价。我们在沈阳店已经实行这一政策。尽管中国家电市场价格竞争激烈,山田电机会利用集团采购优势,努力做到价格最低。” 厂商的呐喊 其实百思买2006年之后的几年,到底是经营性亏损还是战略性亏损,没有人看得懂。因为其毛利率确实是很高的,不应该亏损,这当中的关键可能是上海的场地租金太贵了。 作为最成熟的家电连锁市场,中国市场竞底色彩很浓,水很深。两大巨头的国美、苏宁,由于其规模巨大,拥有强悍的竞底实力,其竞底空间主要来自对供应商的盘剥。 之前,包括向供应商收取各种名目的进场费、赞助费、节日促销费、开店费等,已经成为了国美、苏宁的主要利润来源。还包括拖欠供应商的货款,无偿占用其巨额流动资金、高额返利等。 高端店铺+电子商务? 一进一退相隔只有数月,这对一个世界五百强企业而言,或许显得过于毛躁。但端木清言表示,百思买作为全球第一的电子产品零售商,其决策不可能是盲目的。 百思买是美国最大的电子产品零售商,其今年第二财季财报显示,净利润同比下滑30%,可比门店销售收入、毛利率也分别下降了2.8%和2%,其营业收入仅增长0.07%。 “百思买英国市场不太理想,在加拿大由于汇率因素也不太理想,在墨西哥市场也是差强人意,在土耳其已经退出来了,在美国本土,也就这两个月,消费信心才有所复苏,但还是和中国市场没法比。” 价值转移创新 为了降低成本,除了放手让五星做大外,百思买可能会通过价值工程创新,利用7年来在中国市场积累的对中国消费者的理解,向上游进行定制化操作,在降低成本的同时保持差异化优势。上海大学周勇教授介绍,“百思买完全可以向上游定制功能简化的电视以非常低的价格出售。” 业内人士王治全介绍,百思买的毛利达25%以上,虽然其运营成本相对国美、苏宁要高得多,但为什么它在高成本的情况下,还能保持这么高的毛利?因为发挥了零售业的本质,它了解消费者,从而了解商品资源,它的商品40%以上是定制的。 据资料显示,1999年~2003年,百思买的5年平均资本回报率达到了14.5%,在美国名列第二,比沃尔玛这5年的平均资本回报率11.9%还要高。欲想了解更多信息请登陆广告买卖网查询。
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