社会化网络将成为营销主战场

　　艾瑞咨询盘点了2011年中国社交网站和微博的发展，并预测2012年是中国社会化网络正式迎来商业化、体系化的一年，并且也会是竞争空前激烈的一年。相比传统媒体或其他互联网平台，社会化网络除了广告的曝光和点击，其在用户之间的口碑传播，以及庞大的用户群更具营销价值。

　　据悉，美国现在已有80%的广告主在使用Facebook做市场营销，美国主流的广告主已经把社交媒体纳入到常规的市场营销体系中，预计2012年美国将有88%的企业进行社会化网络营销。

　　日前，在主题为“社会化网络的创新、开放与商业化”的2011社会化网络高峰论坛上，开心网CEO程炳皓称：“2011年是互联网企业大规模社交化的一年，也是社交网络真正渗入到互联网各个角落并且高速发展的一年。用户的上网习惯从门户网站到搜索引擎，再到社会化网络的转变，是一个基本趋势。”

　　胡延平表示：“社会化营销未来将成为营销主战场。”由于社会化营销对消费者产生的巨大影响，业内再次将目光聚焦于社会化网络。《麦肯锡季刊》不久前发表文章称，随着消费者在社交网络上花费的时间越来越多，他们决定购买什么商品，往往反映了与朋友和其他具有影响力的人互动的结果。

　　作为回应，营销人员正在调整自己的营销战略，以影响日益网络化的消费者，将更多的注意力放在社会化营销策略上。显然，社会化网络营销已经成为营销大趋势。

　　社会化媒体及社会化媒体营销的发展，也导致了传播渠道、传播方式的改变，促使企业需要更新已有的营销观念与认知。正如程炳皓所说，“社交网络让企业对消费者有了更清晰的认识，因为社交网络中消费者的身份是真实的，企业通过社交网络可了解并跟踪用户真实的购物行为以及对产品的选择偏好等”。

　　同时，社会化网络中的用户关系特点，也决定了社会化“以人为本”的营销。对此，《facebook效应》作者大卫·柯克帕特里克在2011社会化网络高峰论坛上说：“基于SNS的真实朋友关系，以及朋友之间的真实互动，将对企业的营销更有价值。SNS是真正划时代的一种革新，在SNS上做营销，是真正的社会化的营销。”

　　随着互联网整体格局的逐渐清晰，全方位的社会化营销已成为众多企业未来的营销方向。与此同时，各大开放平台通过开放来进行优势资源的整合互补，帮助企业最大范围的挖掘潜在用户，将能起到良好的营销效果。

　　有业内专家评价称，中国社交网站长期以来依赖固有的盈利模式，变现能力较弱。随着社会化网络的不断发展，如何引入新的服务以提升用户价值，如何融入新概念以拯救商业模式，将成为所有社交网站不得不面对的问题。

　　据悉，开心网已开始通过开放平台的方式从服务内容和服务对象上寻求新的突破，这将在一定程度上为中国的社交网站行业注入新的血液，带来新模式的思考。今年8月，开心网成为Dior最新广告的国内独家同步全球首映的社交网络。据统计，今年8月23日至9月12日，Dior品牌账户新增粉丝403705;Dior “真我香水”广告大片播放次数443373;触发右上角互动位842399个，开启率79%，转增率37%。

　　传统企业对社会化平台整合营销的兴趣正在逐步提高，并用实际行动表示了对社会化营销价值的认同。