全媒体为新营销加“糖”增味

　　李浩“在2012年，我相信大家会频繁听到一个词‘网台联动’，是指电视台和视频网站之间的互动。”雪球财经创始人方三文“垂直社区加垂直电子商务模型是大量网站盈利的主要模式。”体育之窗文化传播有限公司总裁、CEO高宏“新媒体营销在体育比赛中不仅运用在门票上，还在到现场后基于用户体验的营销应用。”

　　华艺传媒首席顾问、快媒体传播研究者杜子建

　　“做‘算命式’营销管理，也就是你的需求被管理的另一个模型。”

　　用户的需求能被管理?社区加电子商能产生化学效应?“烧钱”的视频网站如何进行“网台联动”?一切答案都在上周六被揭晓。

　　上周六，由南方都市报、南都全媒体·南都网、奥一网联合主办的“全媒体营销峰会”在深圳图书馆举行。峰会以“开放融合超越”为主题，各路营销专家、行业精英以全新的视角，对全媒体整合营销问题进行了探讨与分享。

　　用户的需求如何被管理

　　南都：用户需求营销着广告效果。这种需求能被管理么?

　　杜子建：用户的需求是可以被管理的。举一个例子，很多人用360杀毒软件。360的杀毒软件的妙处在于，开机后你会看到一个开机时间和开机速度等的开机评价，这是在做“算命式”营销管理，也就是你的需求被管理的另一个模型。通俗地说，当你到街头找人算命，一般听到的第一句话是“你印堂发黑”，其实这个时候知识是无效的，但这句话能让你乖乖掏出十元钱。

　　需求值管理系统怎么去做呢?奔驰、宝马、苹果等都是成功的案例。比如你拿到苹果4时，是不是期待4S?而有了4S后，又在期盼苹果5了，这里面的窍门是代际管理体系。

　　南都：网络媒体形态变迁让盈利模式有什么演变?

　　方三文：十年来，网络媒体形态经过了门户网站、搜索引擎、社交网络产品的变迁。涉及到营销，他们怎么挣钱呢?很多人说靠广告。实际上过去十年里，广告本身发生了巨大变化。

　　报纸杂志广告，广告主希望读者看到后产生购买，但他并不知道有多少人看，也不知道广告效果。接下来是谷歌广告进行了改良，按点击收费。现在的广告又有进展，以销售效果付费，读者到商家消费后媒体获得分成，没有任何被浪费的广告。

　　虽然广告形式的变化带来越来越多收益，但再假设一下，如果网站卖自己的东西又如何?是不是更赚钱?的确是。比如腾讯游戏中的装备售卖，事实上就是最典型的电子商务模式。

　　在电子商务时期，也出现了一些有意思的网站。比如铁血网，很长时期不盈利，这两年挣钱了，它怎么挣钱?卖瑞士军刀、坦克模型等，因为它的社区跟它销售的东西高度匹配。所以，我觉得在未来很长一段时间内，垂直社区加垂直电子商务模型是大量网站盈利的主要模式，相当长一段时间里可能也是互联网的核心的商务模式。

　　“网台联动”是视频网站关键词

　　南都：视频网站一直被视为“烧钱”代表。营销上有什么新出路?

　　李浩：在2012年，我相信大家会频繁听到一个词，“网台联动”，是指电视台和视频网站之间的互动。

　　网台联动最早是由湖南卫视和56网掀起来的。我们在2006年的时候与它在“超级女声”上就有合作。2007年时，湖南卫视扩建其全媒体计划，把它所有电视上的节目内容搬到网上，所以做了一个金鹰网，由56来提供服务，同时湖南卫视也把所有视频授权给56网。

　　今天，网台联动在56网已变成常规化工作。比如2012年春节联欢晚会，我们与8家卫视、19家地方电视台联手，56网用户可以在网站同步看到8家卫视、19家电视台的春节晚会。此外，因为我们现在和人人网打通了平台，所以用户可以在56网边看直播边把这个节目内容片段分享到人人网，和好友一起来讨论、互动。

　　不过，现在视频网站也越来越多把用户产生的、视频网站自己产生的内容输出到电视台。

　　我们做过统计，2011年大概有超过100条在56网拍客所拍摄到的新闻内容或者短片被电视台当成新闻素材播放。比如去年成都富士康发生了大火，我看到有新华社记者在新浪微博上发牢骚，说拍不到素材，采访不到人。

　　其实，就在富士康工厂起火的瞬间，已经有富士康工友把他用手机拍到的工厂起火的第一手视频记录上传到56网，第一手素材可以在56上看到。后来，包括凤凰卫视等电视台在报道这件事件的时候，采用的素材就是56的网友、拍客所提供的。

　　新媒体增强赛事“用户体验”

　　南都：新媒体碰到体育，会产生什么营销效果?

　　高宏：新媒体营销在体育比赛中无所不在。比如门票，门票有多种类别，打印、手机门票、二维码、纸质门票等，都有很多文章可做。到现场后新媒体也有运动，国外赛场观众一般按区域来分，用手机摇一摇，就能发现身边是否有跟我对赛事一样预测的人，他在哪里。

　　此外，有人不愿去球场，觉得不如电视上看得清楚，没有慢镜头、回访、解说。其实在美国球场，很多人拿有iPad，场内还有50台左右摄像机，你可以选择这50台摄像机播放的内容，也可以锁定一台摄像机。

　　比如，有一台机器只是追着一个你喜欢的球员，你就锁定它，能看到这名球员的一切动作。这既是新媒体营销，也是新的用户体验。