珂兰钻石：广告是电商的毒药

　　针对品聚资金链断裂、呼哈欠薪关门大吉、尚品网停业，钻石B2C网站珂兰钻石副总裁王雍表示，电商想要在2012年安然过冬，必须在三方面做出调整。其中，尤其重要的是避免陷入“广告陷阱”，2012年电商要缩减广告投入，把重心放在具体运营层面的提升。

　　凡客的广告模式给了电商一剂毒药

　　王雍表示，电商从凡客开始掀起广告大战。“凡客的加入改变了电商达成的默契和市场规则，让电商忘记了广告是毒药，淘宝、京东和当当等大电商平也紧跟打起了广告战，而中小电商被裹挟其中，也不得不开始在广告领域加大投入。 ”

　　王雍认为，广告的确加速了电商的发展，但是却也给了电商一剂毒药。“从2007年到2011年，短短的4年间，电商以日进千里的发展速度向前迈进。但是很快电商就发现了自己正在‘广告陷阱’中越陷越深。巨额的广告费用让电商的价格优势逐渐消失，物流和服务的投入被广告摊薄。更可怕的是，后继广告投入缺口正张开血盆大口，准备随时吞噬中小电商弱小的身躯。凡客在不经意间为中小电商挖掘的陷阱在2011年终于成为了埋葬他们的坟墓。 ”

　　在王雍看来，电商寒冬论从本质上而言是因为许多电商掉入了“广告陷阱”，跟风进行广告轰炸和炒作，而遗失了电商优良的传统，譬如品质、服务和价格，忽视了电商最重要的基础设施的建设，从而动摇了资本对于电商这种发展模式的信心。

　　电商需回归传统零售本质

　　与此同时，王雍判断，依然在传统领域进行深耕的电商将不会受到寒冬的影响。 “由此，电商要安然过冬，第二件要做的事情就是回归传统，恢复电商的优良传统。”

　　王雍认为，电商的起家、发展和繁荣依靠的是价格优势、服务品质。“以价格优势和增加附加值吸引消费者的电商在不会有巨额的广告花费，这也是中小电商在开始得以与大电商同台共舞的原因所在，大家的成本底线都一样，就看谁能更好的加以控制。明星效应和广告轰炸反而不是驱动力。”

　　电商营销在于创新不在于花钱

　　此外，王雍认为，2012年电商营销必须走创新之路，而不能再重复去年狂轰乱炸的广告。

　　王雍透露，2012年珂兰钻石将主打节日营销，针对消费者在不同的节日设计不同的专卖产品。“此次珂兰钻石为情人节不仅是做了一个促销广告，还专门设计了情人节特卖产品。”

　　据珂兰钻石透露，临近情人节一周，情人节礼物关键词搜索量在最近七天飙升了将近550%，成为搜索关键词的最大热门。而此次珂兰钻石、当当网、新蛋商城、优雅100、金象网等11家国内一线电商企业联手策划了情人节大促平台。

　　王雍表示，此次是珠宝、家电、内衣、家居、化妆品等不同领域的商家众多电商企业共同联合促销，用户可以用超低的价格进行平台的一站式购买。“单纯在线下做大幅广告已经不管用了，说不定顾客看了就忘记了。2012年电商营销不仅要创新，而且还要针对消费者的特性来制定策略。”