自从社交媒体兴起后,广告投放商们是又爱又恨,好的地方是社交媒体天生的传播性有利于广告病毒式地扩散;不好的是,在加入社会化元素后,社交广告效果的不确定性提高,主要是因为找不到精确的社交媒体广告统计方式。 但谷歌分析的Linus Chou 这周在新媒体博览会上表示:“千万不要相信哪个社交媒体专家告诉你‘社交媒体是无形的’,当你建立一个品牌的时候,你对社交媒体平台的投资是可以估量的。这个领域还很新,但是我们可以从以下几个方面来评估”。 1. 如何精确统计社交广告 用户可能看见了一个广告或者促销的社交媒体信息,但他们不点进去;他们去搜索引擎里搜索;然后在第三,第四次访问网站主页的时候产生购买。所以这里社交媒体没有通过直接点击发挥其广告作用,它只是为销售这个品牌搭建了一座桥梁。 许多品牌,包括通用汽车主要依靠“Likes”和直接点击。而社交媒体产业也一直在寻找一个更清晰的社交媒体广告影响力估量方式。 如图表示,2万多个日常对话可以产生11万2千美元的购买额;1万1千个社交媒体对话可以产生4万8千美元的购买额;2375个最后一次登陆对话可以产生8万6千美元的购买额。 当你采用点击付费的时候,你可以明确知道你获得了多少点击,社交媒体的话,可能当时没转换,但在其他或者线下的地方转换了。 目前市场统计人员统计可以通过直接点击链接,点击该品牌的Facebook页面,Twitter 回馈这些具体的社交媒体数据。另一种方式就是统计用户来自哪里,谷歌分析跟踪了400个最流行的社交网站,这样市场统计员可以看看这些社交网站各有什么侧重点,然后决定这些社交网站的用户是否是他们品牌的目标客户。 2.统计完后你可以有针对性的提高社交媒体广告效果: 1. 内容为王 目前阶段分析家可以做的是分析哪条信息起作用了,哪条没有。完全没起作用的信息比没刺激用户产生购买的信息更糟糕,因为这表示这条信息可能根本没引起读者的兴趣。所以社交媒体的传播要注重内容的高质量,质量高才会引起共鸣,而且传播力比搜索引擎的面更广。 2. 病毒式扩散 高质量的内容是很容易传播的,必要的时候做个生动的视频可以帮助你吸引许多眼球,而这正是社交媒体的优越性之一。 3. 寻找目标关联 二八定律同样适用于社交媒体,Chou 表示:“20%的人产生了80%的被分享内容,了解的分享内容越多,你对社交媒体的分析也更全面,然后你更容易知道你应该优先跟什么目标群体互动。” 4. 重视转发评价 社交媒体让品牌商轻松得到广大用户的赞同,但你一定要重视转发情况,转发评价,如果用户的朋友评价了什么,这可比品牌商自己在那里宣传什么更具影响力。 5. 后续价值 每一条社交信息都应该有后续价值,因为每一个新转发用户都是你下一条信息的潜在读者。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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