互联网企业坎坷成长史：野孩子360 山寨之王腾讯

　　如果时间倒退到十多年前，以当时的眼光打量今天一些成功的互联网公司，它们并非一开始就具备明星气质，甚至很容易和世俗观念中的“离经叛道”、“不务正业”挂上钩。它们在所做的创新，不仅需要智慧和勤奋，还需要勇气；它们不仅要面对市场竞争，还要应付世俗的偏见。因为成长路上的坎坷，它们更加勤奋、更加谨慎。顶着傲慢与偏见，“无意中”，它们长大，变成了成功、受尊敬的公司。

　　“野孩子”360

　　中国互联网企业中最“野”的公司要数360了。360创始人周鸿祎此前曾做过流氓软件3721，后来竟然洗脚上岸，做起了反流氓软件的网络安全公司。因为“出身不好”，360在创业初期为了扎稳脚跟，只能拼用户体验和创新。周鸿祎曾在多个场合讲：“创新就是敢于做别人不敢做的事情，敢于放弃大公司不敢放弃的利益。”360开创了免费杀毒软件时代，一举结束了包括瑞星、金山、江民、卡巴斯基、诺顿等收费杀毒软件在中国市场上的时代。360刚刚扛起免费大旗杀入网络安全市场时，被同行厉声质疑：为什么要破坏市场规则？

　　杀毒软件的市场规则是什么？在收费软件时代，各家公司暗中都有自己的病毒编写团队，定期发布病毒，并抢先于对手发布有效的杀毒补丁，因而市场竞争最激烈时，也是电脑病毒肆虐最严重时，遭殃的是普通用户。尽管从没有人承认这样把道德踩在脚下的卑鄙行径，但对比一下，自从360终结了收费杀毒软件时代后，计算机病毒已经变得非常少了。

　　2012年美国著名做空机构香橼（Citron）对360发起连续做空行为，但360股价坚挺，最终让做空方损失惨重。尽管360还没有完全甩掉“野孩子”的帽子，但资本市场认可了它的价值。

　　“山寨之王”腾讯

　　“山寨”是马化腾的原罪。有人说腾讯“自打娘胎里开始就抄袭”，不是没有道理的。1999年2月腾讯开发出第一款即时通讯软件OICQ，这款软件是模仿国外非常流行的一款同类软件ICO。当腾讯把OICQ推向市场时，很多人误以为这就是ICQ，经常有用户错用ICQ的账号登陆失败的情况。ICQ一纸诉状讲腾讯告上法庭，腾讯才将名称该为QQ。此时腾讯已经完全击败对手，2000年左右，QQ在国内在线即时通讯市场占有率几乎达到100%。

　　尝到上寨的甜头以后，腾讯从QQ游戏大厅到QQ堂；从财付通到QQ旋风；以及QQ医生等，几乎所有能够抄的都不会放过。面对腾讯的行为，业界和媒体发起了猛烈围攻，2010年《计算机世界》一篇名为《“狗日的”腾讯》更是把这种矛盾推向了空前的高度。姑且不谈腾讯道德上的问题，作为中国三大互联网巨头之一，腾讯的产品研发能力令所有同行都感到不寒而栗。即使在今天市值达5000多亿港币的情况下，腾讯依然“狼性”十足：市场出现一个有潜力的产品，腾讯内部立刻有数个团队蜂拥而上，那个团队在最短的时间开发出来并比既有产品更好就可以运营该产品，产品成功后可以获得巨额奖励。据称腾讯养着一批程序员，平日里宅在家打游戏、看电影，工资照发，如有需要，一声令下，可以连续半个月、每天16个小时连续写代码。

　　腾讯今天的所做所为固然存在争议，但如果没有在前几年坚持把QQ做大做强，也无法发挥其今天巨大的平台优势，也就无法实现其垄断、扼杀创新效果。

　　“网络红娘”世纪佳缘

　　不是谁都可以像360那样彪悍。

　　2011年5月11日世纪佳缘在纳斯达克挂牌交易，市值约3.4亿美元。2003年龚海燕花两千块钱搭建网站，在复旦大学一间宿舍成立世纪佳缘网站时，从未想过有一天会上市，大概也没料想到，这门生意会招致那么多非议。

　　在当时很多人眼中，世纪佳缘就是今天的陌陌。不仅如此，上面还充斥着信任危机。类似“世纪佳缘遭遇信任危机 网络征婚期待法律规范”的报道不断拷问世纪佳缘的管理能力和审核机制。偏见带来的困扰是企业经营中的任何问题都会被无限放大，脱离市场竞争和企业管理本身，上升到到道德层面对企业进行评价。世纪佳缘面临的不是市场竞争的问题，而是如何获取公众道义上的认可。

　　世纪佳缘不断强调自己作为一家“严肃婚恋网站”的立场，通过验证用户证件资料等完善管理机制，尽管不能做到保证所有用户信息真实有效，但基本控制在可控范围。

　　世纪佳缘把传统的婚介所和红娘搬到了网上，截止2012年三季度，拥有注册用户7300万人，每天有5000-8000人把状态从“求交往”改为“找到意中人”。

　　“富屌丝”9158

　　遇到同样困扰的还有一家公司——9158。相比起世纪佳缘，9158遇到的偏见有过之而无不及。习惯了照搬欧美互联网模式，9158的商业模式被认为不够“欧美范儿”；甚至从创办之日起就被贴上“屌丝经济”、“暧昧经济”甚至“色情擦边球”等标签。

　　作为国内最大的多人视频社交平台，截至到2012年11月份，9158注册用户近3亿人它提供了一种十分简单的社交模型：草根明星+粉丝。通过招聘主持人和草根艺人来主持网络虚拟房间的社交活动，并吸引粉丝加入。普通用户成为在次平台可以向喜欢的主持人、艺人等赠送付费的虚拟道具。

　　不同于微信、陌陌这样的社交软件，9158定位于娱乐社交活动较贫乏的二线以下城市用户。最典型的用户是：生活在或者来自于三四线城市，收入不高，日常开支也很小，生活单调，社交、娱乐几乎成了他们的刚需。游戏行业一个公开的秘密就是那些低收入人群为游戏开发商贡献了最多的营业额，手机游戏几乎是工厂工人下班后唯一的娱乐方式，他们觉得花钱很值。9158为他们解决另外一个需求：社交。每个人都有社交、融入圈子的渴望。微信、陌陌这样的社交软件使用人群多为白领阶层，“高富帅”搭讪成功几率比较大，“穷屌丝”则被拒之千里。

　　之前9158在公众面前的曝光度并不高。随着多玩YY上市，业务模式十分相似的9158被迫站在了媒体的聚光灯下，人们惊讶的发现这家公司2012年的收入已经突破了十亿元。

　　9158还有另外一个重要组成部分就是平台上的主持人和草根艺人。很多人都是抱着一颗明星梦，她们通常是青春靓丽、能歌善舞、亲和力强的女孩子。在这里不但解决了许多人就业问题，还能够成就他们的明星梦想。

　　“9158平台的主播并不局限于唱歌，还有教学英语、学京剧等等，9158就等于给他们一个舞台，让他们在“小小平台”实现自己的“大大梦想”。9158运营方天鸽集团CEO傅政军认为，很多草根明星无法去中国好声音、花儿朵朵等大的选秀平台，而通过9158能够实现展示自我同时也能实现自己梦想与价值。目前9158旗下签约草根艺人有6000人之多，相当于一个中等规模企业创造的就业岗位。

　　对于外界认为9158打色情的“擦边球”， 傅政军表示：“9158非常重视网络监管的投入，从人力、物力、财力三方面多纬度监管。只要涉及到情色相关，一经举报，会在第一时间进行处理，关闭账号，并对举报人进行奖励。我们坚定奉行事前控制防范、事中严密监控、事后审查报案的三道手续，违规比例始终在千分之一以下”。9158有80人左右的监控团队，并配备专门设备对视频内容进行每两分钟一帧的频率进行抓取，通过人工审核与机器审核对视频内容进行双重监控。

　　9158的成功吸引了众多竞争者加入。但并不像想象的那样容易赚钱。“六间房、搜狐秀场、56都来做了现在，没有一家赚钱的，40%的主播费用、20%的销售费用再加上20%的推广费用，还有服务器、研发、监管等各项费用不计其数。”傅政军说。2011年9158被牵涉入“网络吸毒案”中，事实上9158和警方一直保持着密切合作，杜绝类似违法行为的发生，但这样严重的负面消息散播开来时，9158不得不花费巨大的精力去应对。

　　互联网大潮中很多一出生就受到投资人热捧的创业公司最终都含着金元宝夭折了。而在经历过洗礼的企业在站稳脚跟后获得了长足的发展。如果说360、世纪佳缘通过上市已经修成正果的话，那么9158还差一步之遥。不久前傅政军接受媒体采访时表示：“如果今年市场好的话，天鸽集团或许将赴美上市。”