邢宏宇：未来广告与产品界限将越来越模糊

　　腾讯科技讯 北京时间6月3日消息，腾讯微博事业部总经理邢宏宇在2013腾讯智慧峰会上海站高峰论坛表示，未来广告与产品的界限将会越来越模糊。

　　邢宏宇指出，随着信息的极度爆炸和膨胀，用户接收信息的渠道越来越多，这对用户冲击力非常大。

　　对广告而言，用户看广告的时间将越来越少，因此，未来的广告应更融于余整个信息和内容。在未来广告系统中，广告要成为内容的一部分。这也是腾讯为何在做基于信息流的广告的原因。

　　他还表示，大数据将是整个媒体的核心技术。因此未来产品的开发需考虑到以下几个问题：

　　第一，要建立对用户全方位的理解，更好的描述一个用户。

　　第二，我们怎么在海量的信息里面找到有价值的信息，包括跟用户匹配的内容。

　　第三，我们要在前两个基础上把内容和用户之间建立关联。

　　邢宏宇称，在大数据时代可根据用户去做定向智能的媒体。他还建议广告主，第一，要更多的了解你的用户，要知道他们的偏好。第二，整个广告形态需要去创新，怎么让广告成为内容一部分，或者跟内容更有机的结合，成为用户消费链条很自然的环节。这也是未来新的广告形态，广告的体验。

　　2013腾讯智慧峰会在北京、上海、广州三地隆重举行，大会的主题是“智享先机，营领未来”，会议结合未来的智慧网络视角，整合国内外媒体领袖和营销大师的前瞻观点与案例，剖析中国网民的行为轨迹，探讨网络发展和数字营销的应对之策。

　　腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义，《连线》杂志创始人、著作《失控》作者凯文凯利，实力传播全球首席执行官Steve King以及国内外知名互联网领袖和营销领域精英共同打造一场今年最受期待的智慧盛宴。

　　腾讯科技对此次大会作出了全面的直播与报道。

　　以下是高峰对话实录：

　　韩志杰：谢谢主持人!各位，我们刚才在台下听到这场这么精彩的演讲，还有高峰论坛，对我个人来讲收获很大，跟各位来讲也有很大的启发!

　　刚刚三位演讲者都讨论到移动手机跟智能化的媒体，在这方面，两位怎么看的?

　　王娟：我作为腾讯网10年的从业者，我想谈一谈我对智能媒体的几点感受。

　　近几年我们感受到媒体的一些变化，可以说我们必须要关注两个点。

　　一、先从媒体层来讲。大家都会有感知，近来所有媒体内容筛选到内容的评价，其实各种媒体的从业者已经开始运用到到数据。

　　二、看到我的同行们，各个媒体真正的操刀者，我们也看到他们的采编后台已经不再仅仅在他们可以掌控的后台，而且已经面向了整个互联网。面向了各种平台，各种产品。

　　另外，我们也发现到，媒体之间的这种相互的学习，然后再次促进创新，然后促进对于我们用户的加深的理解，这个速率在加快。整体来看，可能我们近期也能感知到，像国外持牌屋，包括像Twitter和Facebook在信息流的升级。以及雅虎在移动社交上各种产品布局，其实都是对媒体从业工作者是一个非常大的变革。

　　第二点我想从用户角度去讲。

　　随着移动设备智能化的大爆发，其实我们很深刻的能感触到这个爆发的背后，用户已经不简单是一个独立的接收信息者。用户从原来个体接收，到可以群体讨论，甚至到现在的全民传播，全民分享，拥护和用户之间的传播已经变成信息传播最重要的节点。所以用户的变化也是非常之快的。

　　在这两种变化的背后，最大的驱动力其实是技术，我也想请我的同事谈一下邢宏宇大数据技术项目牵头他的见解。

　　邢宏宇：谈媒体放在大的信息格局下面，互联网这几年非常大的变化。

　　第一，信息在极度爆炸和膨胀。过去一年在网络上存在的消息量是千亿级的水平。如果打一个比方，甚至超过所有能抓取的所有网页的数量，这样一个信息爆炸带来一个后果，用户接收信息的渠道越来越多，对用户冲击力非常大。

　　另外一个对广告而言，非常大的变化。用户可能在看信息已经没有那么多时间，看广告可能更没有时间。所以未来的广告应该是更多冗余整个信息和内容。未来广告系统，它要成为你内容的一部分，这个也是我们，包括最近在公司里面基于信息流的广告，这个就是这样一个背景。

　　韩志杰：刚才的演讲者现在媒体化时代到来，包括移动，包括手机，包含Always on，用户在这么多选择，或者媒体，或者他们跟数据，或者资讯人来做互动的这个过程当中，身为智能媒体人，在这样一个快速变化的复杂情况之下，有哪些案例来去引领这个智能化，让消费者在使用上的发展呢?

　　王娟：我们每做一些产品原型讨论的时候，我们会做用户访谈，我们在访谈过程中发现一些共性的问题，很多用户说我基本上每天碎片时间都被手机占领了。或是给我的消息也好，分享给我的消息也好都非常同质化，我们都非常重视这方面的动力。这几年腾讯网需要在我们能力上，在我们产品上和技术上要去升级的。

　　具体讲是三个方面。

　　一、专业化是一个非常概括的一个词，但是我们内部讲专业化，目前在实施重点上面，我们要把微博用户数据，包括腾讯网用户的喜好数据，还有视频上，我们会从信息结构化的角度把它信息整合，然后在这一个平台上面把用户对于信息节点的匹配让它智能起来。这个是未来我们如果腾讯网媒体智能化非常重要的一个根基。

　　二、我们在腾讯移动媒体产品上面的发力。可能大家常用腾讯新闻的客户端，除了这个，我们现在已经取得很好的用户访问习惯，我们在垂直领域和细分角度，体育可以看比赛，可以关注一下我们看比赛的产品，包括我们财经自选股的产品，还有看视频，还有视频的客户端。这些都是从垂直的方向里面来去更好的看移动应用场景上面如何让它一站式，能够把所有用户在不同场景上面上网需求很好的消耗掉，消化掉。

　　三、要实现上两个，其实还是要回归到我们核心的动力在哪里?我们突然发现，在移动产品战线里面，它完全没有办法像我们之前的作业模式相对比较独立和分工，在移动化整个产业推进里面，我们发现，不论是编辑团队，还是我们的产品团队，甚至到我们交互设计团队和技术开发团队，乃至我们广告产品品牌团队，他们需要在一起作业，一起配合，这样出来的移动产品才能更好满足用户个性化的需求，更智能。

　　韩志杰：刚刚从你的话中让我想到，去年我们在推出下一代腾讯网的时候，其实也有通过一键登陆之后，消费者可以体会到，让他看到跟别人不一样的内容，跟他自己相关的内容，还有微博热议，在视频上也是，看到他喜欢的视频，然后他的行为，就可以推荐视频，或者在不同用户终端上面看到的东西不会被不同终端的中断。这个就是智能化的呈现，包括还有微信方面的运营，这里面有赖于未来的大数据的技术。

　　邢宏宇：从产品和技术层面，大数据是整个媒体的核心技术。如果我们再做简单的分体。第一要建立对用户全方位的理解，更好的清醒描述一个用户。

　　第二，我们怎么在海量的信息里面找到有价值的信息，包括跟用户匹配的内容。

　　第三，我们要在前两个基础上把内容和用户之间建立关联。

　　稍微花点时间讲讲这几个方面。

　　一、如果我们说互联网早期，可能在互联网上没人知道你是一条狗，因为大家都坐在这个鼠标后面浏览网页。实际上，随着现在整个互联网发展，随着越来越多社交网络，其实我们在网络上可以清晰勾画每一个人。特别在腾讯得益于几个方面。

　　第一，我们准备是全平台、沟通、媒体、社交，从各个角度都可以观察用户的角度。

　　第二，公开的数据可以比较方便的使用，而不涉及隐私的问题。

　　举一个非常简单的例子。我们发现在网络上填自己是清华毕业有几百万的用户。但是实际上，如果数一数，清华从成立到现在毕业不过几十万用户，我们这个里面怎么辨别真伪，我们有一套系统。首先发现台湾人，通过你的社交关系，包括看你的通讯或者经常联系人里面有多少人是清华毕业，甚至包括你的年龄，可以根更好勾勒一个人。接下来给大家看一个视频，在大数据背后潘石屹是什么样的。

　　其实在大数据时代，我们可以更好的了解一个用户他的兴趣和偏好。

　　第二，我们在海量内容里面怎么找到有价值的信息和内容呢，这个我们做了一些事情。举几个例子，我们曾经根据微博上用户讨论做过挖掘，我们挖出每天热点事件。最后惊讶发现，如果把我们拿到这些新闻事件去跟我们所看到的新闻客户端它每天推出的新闻来讲，这里面的相似度非常高，可以达到90%的相似度。我们可以从用户行为中和在讨论内容里面去把握到这些内电。

　　二，在我们产品里面，把这些热点跟内容去做关联，比如说当你看到某一个事件，香港的大黄鸭怎么回事，你看到讨论微博就可以看到相关的热点，并且看到里面相关热门的微博和其他的讨论内容。这个是我们基于数据挖掘，在里面构建更好的信息的结构，和把里面有价值的内容更好的找出来。

　　三，当我们更好了解用户和内容之后，我们可以建立彼此之间的关联。这个方面还处于一个早期的阶段。假如说你用腾讯的产品，你用腾讯网或者微博，你看到他跟你推荐的人根据你的偏好做的推荐，而不是一个无关的人，包括给你推荐内容我们也做了用户定向的处理。

　　未来，这块可以有更多的个性化的出现。包括我们现在发布的新闻里面，已经有相当比例用技术实现，而没有用人工去实现整个信息的发布和编辑。

　　在大数据时代可以有更多的，我们根据用户去做定向智能的媒体。

　　韩志杰：针对大数据部分，我个人非常有兴趣，在台下广告主对大数据如何应用，技术的挖掘，怎么呈现在他们的Marketing，他们也有兴趣。刚才你提到大数据的分析，技术的呈现，还有刚才提到的新闻热点、微博这些东西。我也观察到，最近腾讯微博新版上市，你刚才提到几个部分也是我们新版的特色，可不可以再提一两点这次上市的High line。

　　邢宏宇：大家发现数据越来越多，我怎么在里面找到我感兴趣的信息。我们就做了一个信息自动智能分组。如果你是广告行业的，你就可以看广告人他们发的微博什么。如果你是清华毕业，可以看我的同学都在发什么微博。这个都是我们技术自动去实现的，不需要用户做率选。你很感兴趣娱乐内容，感兴趣科技内容，可以很方便分类阅读。这个只是举一个例子，可以根据每个人的兴趣和偏好在你的内容阅读和消费上去做更好的帮助。

　　韩志杰：刚刚谈到智能化媒体的现况、它的定义，它的呈现。如果把时间拉长一点，未来你们怎么看智能化媒体的发展?

　　韩志杰：我觉得整个信息爆炸还会持续。希望未来智能化媒体能够帮我过滤掉很多我不需要的信息。把对我有价值的信息给到我，而且我希望未来的信息消费甚至我都不需要去主动去放，它可以推到我的面前，以一种非常安静，不骚扰的方式给到我。

　　王娟：我进来大片看的比较多，我其实蛮希望拉长一点，如果有朝一日我们都可以手这样划一个框，就可以是一个移动的星星，我可以轻松选择我关心的内容。这是一个。

　　第二，因为这种信息现在这种爆炸和负载，如何能在未来让我们更轻松，能多花一些时间，不要魂不守舍在手机上面，而是多利用一些跟朋友，跟家人能够多去互动交流。当我们未来类似的这种智慧峰会先在网上分享，大家真的能身临其境，当我们见面的时候，可能马上很自然就可以跟KK握手，我们已经有相互的认知和温度了。

　　韩志杰：最后还有什么额外的东西跟台下我们广告主，我们行业从事人员来分享的。

　　王娟：可能也是昨天我看到腾讯科技暴光了一个头条，在讲Twitter社交广告的这样一个大生意。看了之后我发现它做的几个方面的动作，其实我们也在深化，也有一些业务的措施。这里面其实有一个很重要的，我们作为媒体平台方，可能要用更开放的心态和开放的方式，让更多的第三方，让一些数据公司，包括一些营销的公司，包括我们很多渠道的公司能进来，跟我们一起对用户更加精准，更加个性化的数据挖掘和服务的工作，可能不光是平台方要把所有的工作都做掉。包括内容也一样，因为现在除了我们自己生产内容，生产高品质的内容，很多自媒体，还有很多其他得多媒体，这些高品质的内容用户也是需要的，我们如何在平台上帮到他们，让用户更好的接触到，这个也是我们需要做到的。

　　邢宏宇：未来广告和你的产品的界限会越来越模糊。我建议广告主，第一，要更多的了解你的用户，要知道他们的偏好。第二，整个广告形态需要去创新，怎么让广告成为内容一部分，或者跟内容更有机的结合，成为用户消费链条很自然的环节，这个也是未来新的广告形态，广告的体验吧。

　　韩志杰：非常感谢两位!也期待腾讯持续引领这个行业的潮流!谢谢大家!