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网易相互关系的“皮”与“毛”

来源:腾讯  发布日期: 2010年5月27日 09:20 

网易弃邮箱换皮

网易最近发生了两个事情,相互关联:邮箱第一的位置失掉了,而且看趋势,份额会持续走低;然后传出网易可能与MSN中国合资的消息,MSN在即时通信领域一直稳定握有20%左右的份额。网易此举,想要拿下MSN的关系链,以填补邮箱关系链被别人抢走后的真空。

邮箱是网易的老本行,也是网易的游戏和门户广告两大收入来源所依赖的推广渠道。对网易而言,邮箱是“皮”,游戏和门户是“毛”。邮箱里体现了几亿网民的关系链,让他们彼此在这里联系,是固摄住这些用户的工具。这是皮的功能。游戏和门户两个业务则为这些用户提供服务,获取收入,是套现这些用户的价值,可以看作一个机体的“运化和生发”的功能,也就是“毛”。

但邮箱这层皮被别人剥掉之后,游戏和门户两套毛就失掉了根基,于是网易需要另外找一层皮。这一层皮就是即时通信MSN的关系链。

顺便讲讲MSN。在中国,MSN的收入、业务线、整体实力跟其对手QQ不在一个量级。开心网就不可能一年内积累数千万用户,这是MSN关系链的能量外现的典型例子。之前MSN在中国独立做,并未能显示出其真正的价值,或者只是被开心网这样的第三方白捡了便宜。而现在,MSN要与潜在的网易等合作者通过合资的方式来释放其强大潜力。

MSN有皮但无毛

说白了,MSN是一张极好的皮,但一直没有长毛,也就是没有合适的运作系统去套现用户的价值。现在MSN跟网易交涉非常合理,一方有皮但无毛,这是MSN。一方有毛(游戏和门户),并且非常清楚皮的根本价值而就要失掉自己的老皮(邮箱)。

说白了,所谓皮,就是一个通过实体(人或者信息)的相互关系来固摄住这些实体以不让其外逃的体系。所谓毛,就是运作这些实体套现其价值的机制,也就是盈利模式,比如广告、游戏、网购。最后,再谈谈其他公司的启示。

淘宝、阿里巴巴、支付宝的启示在于,它也期望织一张皮,即构建一个企业和企业之间的相互关系。

Facebook可能推出搜索与Google竞争,其优势是:Facebook用户每天分享数亿条链接,也就是网页,衡量这些网页的价值,不再只局限于之前Google提供的基于链接的算法,而引入了基于分享这个页面的人的数量和质量的算法,姑且叫做“社交页面排名”算法。也就是,人际网络这张皮,很可能让之前的信息网络这张皮重建规则。传统搜索引擎的优势可能会失掉。

一个相关数据是:Facebook在一个月之前推出了Like按钮,即只要用户在第三方网站的某个网页上点击了这个按钮,那么相关信息就会被它在 Facebook的朋友看到,引发这些朋友去点击这个网页。这就是人际网络参数成为衡量网页重要性和相关性的典型例子。



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