戴志康：适应环境互联网绿色增长离不开跨界与融合

    5月29日，2010年第五届中国互联网站长年会在京举行。

    康盛创想总裁戴志康在大会上发表了题为《适应环境互联网绿色增长离不开跨界与融合》的演讲。他表示，自强、求变、跨界和融合是互联网未来发展的四个关键词。2010年到2011年Comsenz（康盛创想）发展的四个方向，社区产品、开放平台、云计算和互联互通。

 康盛创想总裁戴志康

    以下是戴志康的现场发言摘要：

    今天希望和大家一起分享四个关健词，就是今天大会的主题，自强、求变、跨界和融合。

    中国有多少万网站？323万个网站。在这323万个网站里，大家算一下，除了这些门户、搜索引擎、电子商务、行业网站的巨头等等，三千个，所以我们大家在座的各位站长，我们所做的网站是在这里面的323万个网站中的什么呢？我们是323万分之一，就是99.9%，我们每个站长都要考虑的是，我们如何能够在99.9%的网站里脱颖而出，我们成为这323万个网站中的TOP20，每个人都考虑。

   上午嘉宾也讲了说我们要做细做小，做细分，做垂直，做专业等等。我们算一下，行业里使用率排名前五的应用，音乐、新闻、搜索、通讯、游戏，这五个应用算一下要多少成本？我们举个例子，比如搜索，数以万计的服务器堆积起来的服务，所以站长是没有这样的能力去提供的。当我们没有能力提供这么庞大规模的服务的时候该怎么办？这也是很多站长心里的问题。

    我记得小时候我的父母经常问我一个问题，他说你要最早想好你是谁，你要到哪去，怎么去。第一，我是一个程序员，第二要做一个好产品，第三要努力学习，使得这个产品越来越好，这是小时候我给自己的答案。对于站长来说我们每天也要问自己这样的问题，很多时候我们找不到网站的定位，找不到方向，其实是为什么？因为我们自己没有真正去考虑自己我们为什么要做这个网站？我们要做什么样的网站？很多时候，一个网站的成功都是先由于它满足了自己的需要，而不是跟风别人的需要，自己作为消费者的时候对于这样的需要是很敏感的。

    所以回过头来在自己需要的情况下把自己的需求满足到最好，如果这个需要是带有一定通用性的话，通常而言这样的网站已经迈出成功的第一步。在站长和大公司整个互联网生态格局里面，一定要知道我和我的团队核心竞争力在什么地方？其实我们作为一个站长来说，如果大家做一个社区，我会发现那些世界第一的，中国最大的，全球领先的，我们绝不可能提供这样所谓的平台和网站，我们能提供的是在一个细分领域，不怕这个领域小，就把自己做得没有特色和别人是雷同的。

    如果把过去互联网站长的发展经历分几个阶段的话，把2000年之前叫做萌芽期，当时只有一些华军、蓝波快信这样的产品，是作为互联网个人站长的萌芽期出现。2000年到2006年，这个时期也是互联网整个发展历史上很突出的个人应用时代，当时出现很多一个人单打独斗，就实现巨大商业成功的人，比如蔡总，一开始的时候我们说这个团队的概念并不是很强，随着积累，这个团队会逐渐发展起来。所以在2006年以后，我们的网站呈现出小型团队化，基础服务能力提升。

    今年在站长大会里，早年的时候我们跟站长聊天的时候，很多站长拿的是一张纸，纸上写着他的名字、电话，这是最基础的个人站长。但是到今天为止，我们发现每个人都是公司的CEO了。我们重点不是要看过去，我们要根据过去看将来。2010年到2015年，这是我个人的猜想，我们认为这个时代是一个通用性需求被巨大满足，细分需求和需求提供不足之间的矛盾非常突出的时代，我们认为垂直和地域细分网站会成为时代的绝对主流。所以市场的分物，做深做透做细，在这个时期去迎来商业上和未来事业发展的很重要的决定胜负的时期。同时，在2015年前后，所谓的个人站长也好，公司站长也好，大家都迎来一个商业模式的成熟期，到这个时候，我们开一个饭店肯定是赚钱的，我们做一个生意也肯定赚钱，而不是像现在这样我们的网站只有用户喜欢等等。

    我们认为第一个关健词，自强，根本是把细分需求做深做透，而不是每天喊一个口号，做中国最大的什么什么的。因为这些口号对用户来讲，真的并不能打动他，只有你的服务让他一点一滴体会，才会发现越来越离不开，这样的网站才会产生巨大的价值。

    第二个关健词是求变，首先看一看互联网发生什么变化？看看网民的基础数据，其实每一年的增长率都已经很高，在2011年左右，网民就会达到5到6 亿，这是基本可以确定的数据。在这个数据之后，我们会发现大部分高学历、高收入或者说具备基本上网能力的人都可以上网了，未来互联网会迎来一个增长期，站长要抓紧最近这两年半的时期。09年网民的年龄也变得成熟了，30岁左右的网民占到网民增长率百分比比较高的位置，这是我们做社区、做论坛比较好的时机。为什么？因为这些人更关注的不是虚拟的东西，而是关注互联网到底如何能够改变他们的生活，如何对他们的生活提供帮助。我们发现高收入群体，一个是30到 49岁，还有收入在3000到5000的网站，比例也会增加非常快。

    传统意义上，前几年只有在游戏领域是高收入的产业，除了娱乐方面，可能在其他领域找不到那么赚钱的项目，但是我们认为在未来几年都会改变，尤其在消费，不管是数码电子产品、生活消费或者说一切和生活有关的社区、网站都会得到一个大的提升空间，这种大的提升空间是环境赋予我们的。

    这张图，我们把网民普及率从28.9%左右进行了一个区分，红色的就可以简单理解，它是覆盖率很高的一些地区，我们发现经济的发展和网民普及率有直接密切的关系，而这个图意味着什么？意味着今天大家有很多是来自于外地站长，大家如果已经在这些红色的区域，大家是生活在这些红色区域的，尤其大家重点关注的可以是北京、天津、辽宁、山东、山西，这几个省的站长，大家可以尤其注意一下。在这些地区，通过数据可以看出来它的网民普及率达到了一个比较高的高度，这个时候从事一些地方细分性的网站就会开始比较有机会了。比如这个人均GDP，没有任何一个人相信中国经济停滞不前，我们会止步徘徊，不管怎么样中国人均GDP也会一直提升，不管现在普及率很高或者很低的省份，未来还是有相当高的增长空间。

    这个是去年的表，今年是很有意思的一年，网民的普及率和网民的增长率都是28.9%，去年这个数字还是22.4%。在一系列比较火热的地区，辽宁、江苏、山东和山西，这四个地方的站长相信市场给了大家一个非常非常好的免费大礼包，这个大礼包就是在这些领域从事地域细分性的网站成功概率已经非常大了，还有已经成熟的地区不用说了，北京、上海、广东、浙江这些地方竞争已经比较激烈，早几年起步的，像19楼的等等，他们已经在这个领域获得了巨大的成功。还有海南、青海、新疆、陕西和西藏，这些领域其实也开始具备了孕育地方性网站的初步机会，因为很多时候机会只给有准备的人，如果大家早几年行动的话，可能今天的收获就是你的。

    第三个要说的是未来几年会着重发力的关健词就是跨界和融合。在5月份发布一个新的产品，这个产品不再叫7.0、8.0一直延续下去，它叫X，以后 Discuz会沿着这个发展下去，这个X代表跨界。今天如果我们开大会，上午的大会大概有2000个站长，我们就是在BBS里，在一个板块里灌水，今天下午会场分成不同的分会场，不同的分会场叫做群组，这个群组可能是封闭的，也可能是开放的。

    接下来群组里面的内容可以很好地被聚合或者提起到门户里，站长通过这个产品有能力为他自己的网民提供经过萃取的群组信息，去实现他们自己的社区的媒体化的价值，因为不管怎么样，在社区媒体化卖广告仍然是今天站长盈利的很重要的盈利手段。同时BBS里的内容，就是帖子，我们支持用自动的或者手工的方式去把它萃取到资讯频道里，资讯频道是支持完全DIY模型的，大家可以非常简单地就可以升成资讯栏目。同时，在整个社区架构里面，还有一个东西就是SNS，很多人觉得SNS就是简单写写博客，其实整个社区体系和结构里，不管是什么关系，他的人际关系链条和由这个人际关系链产生的出的日志、相册，也会聚集到资讯频道里。

    群组也可以根据我的好友也会通过跨界的方式体现。在SNS好友的关系直接看到好友在这个社区里整个的行为，这就是X这个产品的基本设想。目前为止，我觉得DiscuzX是我们发布得比较不成功的产品，因为几乎每一行的代码都是重新写的，DiscuzX在内部的评分大概只有60分，现在从完善程度的评分只有60分，但是从架构、体系，包括技术结构的角度，这个评分有90分，所以我们很有信心在未来两到三个版本里把DiscuzX打造成新的经典的 Discuz。

    刚才讲的是用户体验的跨界融合，接下来站长的服务本身也是会遇到互联互通的问题。很多时候大家都在一个起跑线上，比如2000年我们小大网站能做的事情我们也可以做，小网站能做好的事小网站不一定能做好，发展到2010年我们发现情况变了，就是大象在起舞，今天站长其实看到大舞台我们会望洋兴叹，左边一个腾讯的屏幕，右边一个新浪的屏幕，我们发现站长的屏幕没有出现在这个地方？不是因为技术上，也不是因为我们就比大网站缺点什么，而是因为这个行业的格局，它的分工已经在这个阶段开始形成了。比如说很多站长期待有一个自己的ID，但是实际上这么多年都没有实现。

    很多时候站长希望这里有完善的支付担保体系，有完善的商品交易流程，等等等等，你发现我们还是没有，不管团队到底多大，不管怎么样，我们都没有能力提供电子商务基础交易的平台和服务。包括搜索、娱乐，所以站长在X中心，我们要做的是什么？是把这些成熟的互联网服务嫁接和关联到这里面。

    我们站长把自己的服务器连接到互联网上，插一根网线理论上全世界人都可以访问我们的网站，但是发展到今天，很多用户在你的网站和别的网站之间跳跃，实际上是完全无关联性的，这已经阻碍了网站的发展。在分工越来越细的今天，每个社区都会是网上的结点，是对网民提供细分服务的结点，是对整体网民而言不可缺少的结点，但是并不是全部。我们知道在这个结点之外还有很大的世界。特别未来每个站长都是联系用户线上线下的纽带，它使得我们生活可以越变越美，站长会起到一个很重要的作用。

    我们认为这些诸如消费、搜索、娱乐等等方面的应用，互联网的基础服务，随着整个产业的发展，会越来越多被开放出来。比如今天可以基于新浪微博开发很多我们自己定制化的开发应用，我们也可以在这个领域实现，把成熟的先进的东西拿进来给站长使用，而我们连接这些互联网网民和站长之间的桥梁。

    在未来一年里，我们打算从事四个方面的工作，这四个方面，其实可能会听起来有点虚，但是我相信这些东西像当年有人提出云计算一样，我们越来越明白这件事，而不是越来越糊涂。简单说从社区产品的角度，除了已经发布的Discuz！X之外，我们还会对行业细分和地域细分网站推出各种各样专业服务的模块，比如现在已经推出的模块，是帮助地方性网站把他们自己商家像黄页一样建立一个空间，通过收取广告费等方式实现自身网站盈利的产品。

    再有是房产交易的模块，在很多地区网站里，二手房、一手房交易买卖非常频繁，很多中介愿意付钱给网站，你给我一个帐号，我可以在这里每天发100个房产信息，这些都构成站长非常有利的盈利支撑。未来我们还会做一个两个，甚至N个。今天的演讲结束之后，PPT上有我邮箱，这方面的建议，你能知道什么样的服务能给我们带来更大的好处，什么样的服务是我们需要的，我的同事以及这里的网友都需要，大家可以写给我。我们经过研究之后，会继续免费开发这方面的产品，这是基础产品。

    第二，在漫游开发平台上，漫游开发平台经过一年多发展，大概累积给站长分去两千多万的收益，也成为站长在盈利方面的比较重要的来源。在未来，我们认为漫游开发平台和校内或者其他网站的开发平台都一样，我们希望它承载游戏、工具、服务，而不简单是像现在这样承载的都是游戏。所以未来一年我们会重点发展漫游平台上的游戏之外，还会发展一些和网站本身生活有关的东西。

    第三，云计算，听起来比较虚，但是实际上是一个很简单的，今年我们会推出几个云计算服务，第一是漫游搜索。大家知道站内搜索一向是大搜索引擎解决得不太好的问题，每个板块、每个人可能因为积分高低就不能看这个帖子，或者因为是某个用户组的就不能看这个帖子，等等。所以传统意义上的大搜索引擎能搜索到所有公开的信息。

   但是传统数据库又会出现一个很严重的问题，数据库搜索效率非常慢。我们把搜索技术引擎的内核包装成云计算，为站长的网站提供非常全面的搜索引擎服务，而这个搜索引擎完全是站内。再一个它在使用上的效率比原来的数据库搜索快很多倍，但是搜索的效果上，却一点都不差于原来的数据库搜索，甚至区别于一定的智能匹配的功能。第二，内容审查，很多站长对长期的网监不胜其烦，有的被请去喝茶，这种情况我们认为不会从根本上得到太大改善，我们只能想办法说在我们技术层面如何解决这个问题。

    为什么说内容审查系统是云计算的一部分？因为我们都知道，传统意义上Discuz过滤一个关健词，你输入一个关健词进去，未来发这个关健词的帖子就会被屏蔽掉。但是我们可以云搜集站长填进来的关健词，把这些信息集中到一个中心数据库，定期给站长比如每个小时给站长提供一份报告，这个报告通过一个数据接口传到后台，我们告诉站长最后一个小时您的网站上发的帖子，检索出来的可能是非法或者违约的帖子有几条，分别是什么，点一下就甩掉了，甚至你再懒一点，我可以帮你删。

    这还没有发布出来，但是是我们今年工作比较重要的组成部分。所以很多时候，我们也必须要找到自己的核心竞争力，才能够帮助站长做得更多更好。比如图片的存储服务，很多时候大家觉得服务器附件上传压力很大，我们前面没有做任何代理，所以像很多图片，我们论坛里上传的最多的就是图片，我们也会逐渐提供给一部分用户先行进行测试。云计算的部分可以做的事情还有很多，我们会沿着方向在2010年做个开始。我们希望用技术的手段把互联网先进的理念和服务，还有超高投资回报率的成型的业务模式引入到站长系统里。

    第四个，互联互通，通意味着我们站长的信息和一些大的网站的信息之间是可以二次利用的。比如说现在很多网站，比如视频网站、电子商务网站非常愿意和 SNS网站进行合作，就是分享，分享之后对用户来说他的信息会被传递到他的好友那儿去，同时系统也可以根据用户喜好的信息匹配出他更感兴趣的东西，从而给站长带来更大的流量。还有我们如何在淘宝等等上能够更好地管理自己的商品，实现整个交易的流程，等等，这是我们未来一年到几年里需要重点发展的方向。

    总的来说，如果说谈到我们自己的定位，我们会是一个连接站长之间的桥梁和纽带，这个可以理解成我们的一种态度，因为是本着这个宗旨，我们要做好两件事情，一个事情是送水人，一个是活雷锋，我们认为很值。送水人意味着帮助那些想要在这些领域实现自身价值的人，他们在成功之后会非常感激你。活雷锋意味着我们做的很多事情都是免费提供的，不会收大家一分钱，除了这些具有十分高成本的定向服务，其他的产品服务可能都会是免费的。

    第二，长期以来我们觉得我们做产品，可能不了解站长的需求，所以未来我们更多和站长有直接面对面交流的机会，我们要一线听取站长运营的思维，坚持一种协作、免费和共赢的理念，帮助站长从各个方面，运营、服务、产品、技术，甚至是营收方面，提升网站的竞争力，给站长的网站创造更大的价值。

    最后想和站长一起共勉，这也是我们团队内部培训经常说的一句话，我们还是在研究，生存环境并不好，我们还没有走到春天，因为未来对我们来说还是一个梦想，但是创业者就是一群怀着激情、梦想，勇于苦干实干的一群人。我们其实嗅到春天的信息，我们要通过自己的努力在冬天生活得很好，在冬天来临的时候获得更大的收获。希望每个站长挺过一阵又一阵危机，一阵又一阵的喜悦和一阵又一阵的哭泣的时候，我们会发现我们所坚守的事业已经开始蒸蒸日上，已经开始有价值了。