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微信封杀揭秘:营销号失控 公众号躺枪

来源:亿邦动力网  发布日期: 2014年3月17日 11:46 

  3 月 13 日晚间左右,许多网友发现,一批指明微信公众平台账号被腾讯关闭。根据读者和媒体的整理结果,微信此次整顿首先针对的是财经政治类的账号,诸如“共识网”,“北京新媒体故事”等,同时躺枪的还有不少生活时尚类账号和心灵鸡汤类的非原创转载类账号。当然一些朋友圈大号也在被整顿之内。当然,朋友圈内一片腥风血雨,被封的账号所有者十分愤怒,要求微信对此做出解释。

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  第二天(3 月 14 日),微信官方声明称, 微信官方昨天称,此轮整肃主要针对恶意营销以及诱导分享朋友圈,严禁发布色情低俗、暴力血腥、政治谣言等各类违反法律法规及相关政策规定的信息。实际上腾讯的声明只是一个“名正言顺”的借口而已,但是为什么偏偏是在 3·15 前这个敏感的日子前不动声色搞突然袭击呢?点击广告买卖网,了解更多广告新闻精彩内容。

  据知道内情的同学透露,微信在这两年突然火爆,而朋友圈营销的色彩越来越重,风险也越来越高,已经面临到失控的境地,尤其是用户在针对朋友圈营销诈骗和贩卖假货等方面接到的投诉不断。虽然一些人觉得这种营销很低级,但是有不少普罗大众都觉得自己周边人的推荐应该不会错,于是频频上当。今日在微博上就有段子说,为什么微信朋友圈营销特别容易赚钱,就是因为朋友最好骗了。

  近日有媒体报道,微信朋友圈上一条集赞赢港澳四天三夜游的消息被广泛传播,名为诚信港澳游的一个微信号称当消费者集齐 28 个赞就赠送港澳 4天 单人游、集齐 58 个赞就送 4 天双人游。然而四川成都市民林小姐为了参加旅行活动集齐了 38 个赞,得到了一张港澳游贵宾券。兴冲冲赶到深圳的她,却没想到上了购物团的“贼船”。

  山东青州的张女士参加某汽车活动集齐 50 个赞,获得“58 元精致洗车一次”,但到店却被拒绝服务。

  据新华网报道,海南海口的市民张振豪参加了前些日子流行的“关注本账号集齐 38 个赞即可获得千足金镶水晶吊坠”的活动,结果却让他很失望,“我身边确实有朋友领到了奖品,但奖品和活动信息所描述的不相符”,张先生说。

  “朋友圈本身比较封闭,但朋友圈营销已经人人皆知,说明营销渗入到了非常严重的程度。但这些行为事实上我们无从管理,所以特殊时期只能先杀掉再说。”之前透露消息的内部人士说。尤其是3·15在即,微信内部的压力很大。于是,腾讯为了避免“出事”,就打着“整顿”的借口顺势打击一系列营销账号,导致不少公众账号在此次“活动”中躺枪。

  实际上,微信只是社交平台,在消费者投诉、商品质量管理等方面毫无准备。但是,由于微信经营者大多资质不全,产品质量及售后服务无保障,消费者权益受侵害时,易陷入维权困境。同时,大半用户对微信营销持反对态度。某网站一项调查显示,反对微信营销的网友超过大半,支持者不足两成,反对原因主要是刷屏骚扰、信息安全隐患和维权艰难。

  微信相关负责人称已经发不过《微信公众平台关于诱导分享行为的公告》,其表示不鼓励商家利用公众平台群发营销信息,强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为。一经发现此类信息将坚决打击,情节严重的,将被暂时封号或永久封号。但该负责人表示,对于微信公众平台的内容监管还是有一定难度。因为无法对所有公众账号内容进行全面审查。

  尽管有人质疑,微信只是作为一个平台,有不法分子利用微信作为宣传和作案手段,腾讯是否“有错”。四川旭兴律师事务所律师姜勃认为,“名不符实的‘集赞’活动,商家涉嫌欺诈误导性虚假宣传,是一种严重的不正当竞争行为。”律师建议,由于微信客服往往对此类欺诈行为表示无能为力,消费者可以保留证据向当地工商部门举报,情节严重的可以要求微信承担连带责任。但“一旦有用户因集赞活动利益受损,追责也比较困难,无从查证是通过谁来传播的,也就无法明确责任人。”一位业内人士透露。



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