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专家分析:借势营销四两拨动千斤

来源:网易新闻  发布日期: 2014年7月6日 10:15 

  立足现实的商业社会,一个政策信号、一桩热门话题、一次危机事件,甚至是一个节气节点,无论是否与自身有关,理论上都能成为创业者们借力的支点。那么,如何在商业运营的过程中发现这个支点?在找到支点后又如何实现有效嫁接?本期,《创业周刊》选择了三个典型案例,从“借势热点”、“借势事件”、“借势政策”三个角度为读者提供参考样本。

  借热点

  做世界杯文章 餐企客流增15%

  借势企业:九锅一堂

  借势对象:世界杯

  “从奥运会到世界杯,对于餐企而言,尽管与自身无关,但任何热门事件的发生,都可能成为借势的支点。”重庆泽学一生餐饮管理有限公司总经理周祖泽告诉商报记者,“过去,九锅一堂曾有过数次成功借势的经历,也尝到了借势的甜头。”

  7月1日,商报记者在位于观音桥新世界5楼的九锅一堂看到,借助世界杯掀起的热潮,巴西世界杯32支球队队旗已然悬挂在九锅一堂餐厅的四壁,几十只巴西世界杯吉祥物氢气球漂浮在半空中,甚至在餐厅的展览架上,以往的阅读刊物也替换成了足球、大力神杯展品。

  据周祖泽介绍,为了借力世界杯提升门店人气,从6月1日到7月13日,重庆、成都、西安三大城市的20家九锅一堂门店都将统一打造巴西世界杯氛围,除了悬挂各国家球队队旗、陈列各类和足球相关的装饰物品之外,所有面向消费者的工作人员还必须身着球衣。“我们每一位工作人员均穿着不同国家的队服,达到了丰富多样的视觉效果。”

  “当然,仅仅通过店面装饰跟世界杯产生的关联度很低,很难与球迷产生共鸣。因此,我们把工作重点放在了如何点燃消费者对世界杯关注以及更好地和消费者进行互动。”周祖泽说,九锅一堂定制了不同球队的手环,消费者到前台买单时,只要手机扫描店面二维码,就能免费获得自己喜欢的球队手环。

  周祖泽还表示,最受消费者青睐的就是“猜选世界杯冠军—九锅一堂定制机票”环节。“每一桌顾客可以有一次猜选世界杯冠军的机会,我们以飞机票登机牌的形式,让消费者在正票和副票上写上竞猜冠军、自己的联系电话和姓名。我们留下正票部分,等到7月13日世界杯冠军诞生,我们就会在次日为猜对的朋友送上九锅一堂100元代金券。”

  “很多商家都在借助世界杯做营销。但是真正要做成功,就必须要让消费者在享受足球乐趣的同时,还能获得利益。”周祖泽说,借势世界杯,九锅一堂6月份的用餐人流量较去年同期增长了15%。

  借事件

  《爸爸2》热播 武隆猛推亲子游

  借势企业:武隆喀斯特旅游

  借势对象:《爸爸去哪儿2》

  借助《爸爸去哪儿2》的热播,武隆再次火了一把。

  就在《爸爸去哪儿2》首播后第二天,重庆各大旅行社纷纷接到旅客的咨询热线,有消费者表示很喜欢黄磊和他女儿住的山洞房,希望能亲自入住体验;也有消费者表达了想带着儿子踢一场泥地足球的心愿。

  “借助节目热播,已经形成了一个热点、一种势头,只要能巧妙借势,无论是对于景区知名度的打造,还是人流的提升,都将起到明显的助力。”重庆市武隆喀斯特旅游集团有限公司总经理黄道生告诉商报记者。

  如何借势?如何在借势过程中强调武隆的核心竞争力?在经过数轮研究后,武隆景区决定结合《爸爸去哪儿2》,推出“民间明星版—爸爸去武隆”亲子游产品。

  据黄道生介绍,“民间明星版—爸爸去武隆”亲子游产品将完全参照《爸爸去哪儿2》的实际操作流程,每次只接待5个家庭,为他们打造奇妙的三天两晚旅行。

  在旅行过程中,热气球、泥地足球赛、顶碗蹲马步等都将成为父亲与孩子亲密互动的内容。同时,明星父子们住过得的山洞房、民居木屋都将向参与亲子游的家庭开放,让参与家庭实地实景体验《爸爸去哪儿2》中的真实生活。

  武隆喀斯特公司还组织了自己的编导、摄像团队全程录制各家庭的参与过程,最后还会将录制视频放到武隆喀斯特公司官方网站上进行分享。

  在黄道生看来,借势说到底就是在自身产品和热点之间寻找关联度,并获得市场的承认。

  通过《爸爸去哪儿2》的热播,据黄道生透露,目前武隆亲子游预订报名的家庭已达上千个。

  借政策

  从卖房到换房 房产中介逆袭楼市

  借势企业:美尔地产

  借势对象:房地产政策

  “新国五条”出台、新房供应量增大、二手房贷款收紧……在政策和市场多重信号频现下,二手房市场持续“过冬”,部分二手房中介商甚至关店调整。但在钢运集团美尔地产一众高管眼中,二手房市场的“冬天”恰恰形成了一股势,如果能巧妙加以利用,不仅能转危为机,更能获得不小的发展助力。

  在二手房市场普遍交易量下降的情况下,美尔地产第一时间瞄准旅游换房需求和二手房源量丰富的契机,推出重庆本土首个网上换房平台,通过平台,业主们可在约定时段实现房屋的交换使用。“卖房不如换房”的口号也随之打出。

  “短短2个月时间,我们的二手房交易就收效颇丰,仅6月平台成交量就有几十套。”钢运集团副总裁、美尔地产总经理邢杰称,今年4月,“美尔旅居生活网”换房平台正式上线,房主可通过该平台,免费发布换房信息。同时,借助公司在国内其他城市的营业点和合作网点,房主可通过该平台实现“全国换房”。

  事实上,促使美尔地产迈出这一步的正是二手房市场经历的集体“阵痛”。邢杰介绍,从去年开始,楼市的风向就变了,原本争着有人看的房源变得无人问津。重庆主城二手房的挂牌量小幅上升,成交量反而不断下跌。

  据重庆市国土资源和房地产信息中心统计,今年3月主城二手房成交量为8179套,而去年同期则为27148套,同比下降近7成。这一势头还在不断发展,随后两个月二手房成交量还在“缩水”,4月为6683套,5月就降至5881套。

  邢杰说,不仅交易量下降,挂牌价格也下降,均价从4月的7587元/平方米降至5月的7527元/平方米。

  “不过,我们注意到越来越多的二手房业主改售为租,并有不少网友在网上发帖寻求换房旅游,这催生了我们打造网络换房平台的念头。”邢杰告诉商报记者,经市场调查发现,重庆有几万人购买旅游地产,并打算转手,但受大环境影响,销售遇冷。

  “逆境中也有利好信号,借势‘思变’,跨界换房市场让我们打了个翻身仗。”邢杰说,目前公司国内可换住酒店已达42家,计划2年内达100家,3年后实现国外多个大城市著名景区酒店也可换房。

  导师点评

  顺势而为

  方能四两拨千斤

  对于新兴行业,或许可以用不错的创意、新鲜的点子吸引消费者。但是,市场上80%的行业是传统行业,也就是说单纯利用新奇的噱头是没有办法留住消费者的。在不断加强产品质量、服务品质的同时,懂得顺势而为、借船出海才能获得四两拨千斤的效果。

  不管是餐饮、房产或是旅游,如何让自己的服务与产品融入到消费者的生活中,将推广的目的带入一个消费者喜闻乐见的环境里,使消费者在这个环境中接受产品则是借势营销的重点。如今,单纯的广告不仅不能引起消费者的认同,甚至还会带来反感。我想分享一句马云说过的话:强化别人、支持别人,让别人成功自己才会成功,帮助客户成功我们才能成功。借势还重在资源共享,合作共赢,站在巨人的臂膀上,不如携手攀高望远,这是一个巨大的思想转变,值得你我共享。

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