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磐石之心:预言——未来的广告就是电商和O2O

来源:百度百家  发布日期: 2014年7月17日 15:23 

  海尔的张瑞敏说,海尔将放弃无交互的广告,这也曾在广告界激起热烈讨论。事实上,关于广告效果的讨论一直从未停息,“我知道我的广告费有一半是浪费了,可问题是我不知道哪一半被浪费了。”百货业“教父”约翰·华纳梅克的这句话已经流传100多年。

  虽然Google、百度等互联网公司都在致力于通过大数据实现广告的效果可衡量,但仍收效甚微。而楼宇、户外等广告模式的效果更是无法衡量。数据显示,当前互联网广告已经“分食”掉传统电视、户外等很多份额。

  据艾瑞数据显示,百度2013年广告收入超过360亿元、阿里巴巴广告收入为300亿元,腾讯不以广告收入为主要来源,其广告收入也达到40-50亿元。BAT三家的广告收入,已经占据传统电视广告收入1100亿元的60%多。但遗憾的是,除了电商产品可以跟踪曝光到交易的结果之外,其他大部分展示类广告是完全无法实现闭环的。

  个人认为,广告之所以无法实现闭环,有很大的原因在于很多客观条件不具备,无法创造广告闭环的场景。比如,一则租车公司的广告,在楼宇里投放,提供了租车公司的联系电话,甚至是租车公司App的二维码下载方式。但这仍无法完成广告的闭环。

  一方面,楼宇里的观众可能并非租车的潜在客户,广告所处的场景无法触及潜在客户;另一方面,有些楼宇的电梯里并无WiFi,甚至都没有手机信号,即使提供了二维码,用户也不愿通过自己的手机流量下载App。

  在移动互联网时代,智能手机随身携带,移动支付随手可得的客观条件下,广告闭环得可能,这也必然开启广告的O2O时代。几天前,一个朋友向我展示了一个Camera360为最美证件照投放的一个公交站站牌广告,这也让我对移动互联网时代的“O2O广告闭环”有了更多启发。

  Camera360选择在毕业季的时候,在四川大学附近的公交车广告牌投放了户外广告,内容是“求学、求职、求饭票就用最美证件照”,并提供白色、蓝色、背景虚化共三套拍照背景图。为了方便学生扫描二维码下载拍照App,他们还自建了AP热点,提供了免费WiFi上网。当用户通过Camera360完成拍照后,美化的证件照提交到云端打印,填写好地址后9.9包邮送到家,完成了下载App、拍照、冲洗照片一站式服务。

  Camera360这次的O2O式广告与传统的电子市场买下载、微博/微信里大号发帖子、送礼品奖品吸引手机用户下载安装等方式完全不同,而是通过改造传统媒体、场景化、移动化、手机支付等手段完成了户外广告的O2O闭环,让广告不再只是好看,而是“所见即得”。

  虽然这种广告创意可能会受到产品的局限,但也不妨碍我们畅想移动互联网时代广告的未来。我有一种预感,未来的广告与电商、O2O可能会殊途同归!因为无论是广告、电商、O2O的本质目的都是销售产品与服务,而移动互联网时代,必然可以缩短广告与销售之间的距离,最终广告就是电商,就是O2O。

  不妨我们利用O2O广告闭环对汽车广告和酒店广告进行一翻改造:

  目前的汽车户外广告都是动态或者静态展示汽车的图片,这无法让用户有身临其境的感觉,也没法让用户带来驾车体验,无法真正触动用户购买。

  如果这则汽车广告放上一个二维码,观众通过手机拍摄二维码之后,瞬间下载一个该汽车的手机游戏,这个手机游戏可以允许用户自己操控汽车的各种主要性能,可以360度审视汽车的外观,通过手机游戏,用户身临其境的感受汽车的特点。

  如果感觉出色,那就直接通过手机支付完成预付款,接着收到4S店打来的电话,预约试驾,试驾真正满意后再付全款购车。通过对传统汽车户外广告的改造,实现了用户从看广告到试驾到交易的闭环,而这显然就是O2O。

  在出差的火车上,看到杂志里有酒店的广告,写着各种酒店设施、环境,但并无法触动我预定这家酒店。如果火车提供足够好的WiFi网络,用户通过拍摄杂志广告上的二维码,可以直接进入一个全景地图,查看酒店的设施、周边环境,可以在点评类网站上看到酒店的住客点评,然后直接在手机上完成酒店的预定和支付,接着酒店则返回一个酒店房间的“密匙”到手机上。

  用户来到酒店后,无需跟前台打招呼,因为身份认证已经在支付的时候完成了。直接通过这则“密匙”上电梯,在房间门口,通过密匙打开房门。出色的一站式订酒店体验完成了,这不仅让广告直接转变为销量,同时也大幅节省了酒店的人力资源成本。

  当然以上通过O2O广告闭环改造传统广告的例子只是处在某些理想化的条件下,真正实施起来可能面临一些复杂的技术问题、安全问题等,但是这并不意味着不可实现。在移动互联网、大数据时代,这些都可以获得解决。所以未来的广告到底是怎样的?我想答案十分明确,未来的广告就是电商和O2O!更多广告新闻观点请继续关注广告网。



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