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陈述:网民营销过敏症是一种病,得治!

来源:百度百家  发布日期: 2015年9月15日 11:37 

  如当前360与酷派打得不可开交,酷派高管谩骂、诅咒的话都喊出来了,还是有网友认为他们是在演戏,是在博取眼球提高品牌关注度。比如网友读到夸赞某个企业的文章,就认为肯定是软文,如果是批评的,那肯定是黑文,都是有营销目的的。

  前两天,一则“财经女记者、美女占星师长白山原始森林内探险失联”的消息登上了微博热搜。财经女记者@喵喵家的少奶奶和美女占星师@占星师凯龙娣喜欢旅游探险,在《盗墓笔记》热映之际,决定一起去长白山原始森林探险,想重走盗墓笔记之路,模仿小说和电影中,解救主人公小哥。但是因为迷路走失,加上手机没电导致失联,最终3天3夜时间靠金立M5手机超级续航的能力,最终对外发出求救信号,被当地警方救援。

  得“营销过敏症”的网友第一判断就是,这是金立手机的营销。而且觉得这文案水平不如三里屯优衣库(其实优衣库之前也是被营销的)。

  这个事件是营销吗?我想作为一个理性的网民是可以判断出来的。哪个企业敢玩这有生命危险的营销?万一在原始森林中丢失了,哪个企业负的起责任?况且,这种求救会惊动警方,让一群干警去搜救,哪个企业敢玩这么大?不会也没有必要这么做。

  金立手机在这个事件中是“被营销”了,让它躺枪实属不应该。不过金立应该感到庆幸,因为虽然被动,但确实突出了金立M5长待机的特点,有点一炮而红的感觉,至少让人知道户外旅行、野外探险的必备神器之一是金立M5坚强机。如果金立面对的是优衣库这种负面的情况,“被营销”者面对得了“营销过敏症”网民的围观,也只能自认倒霉了。

  从这个事件进一步思考。一方面,很多网民对营销还存在一种排斥的态度,尤其是超出常规认识的营销。另一方面,如果这种病态持续下去,每个企业、每个品牌都可能“被营销”,被置于一个面对用户不够真诚的位置。所以,有两个问题值得我们思考,为什么会出现“营销过敏症”?以及如何医治?

  第一个问题,我认为与网络舆论环境的发展有很大关系。

  一是确实在互联网上有隐形的力量,在引导、控制着舆论,这股力量中包含网络推手、水军等,之所以这样做,是为了达到营销或者某种目的。而这种力量也多次让网民感知到,这样的事情反复发生,在改变一些网民的人知,甚至透支信任。

  二是网络营销的水平越来越高,不在是赤裸裸的打广告,而是与生活中息息相关的事件结合在一起,给人的感觉是我们生活在广告当中。

  三是伴随着互联网的快速发展,信息传播速度加快,进入了一个人人自媒体的时代。专家对事件的解读可以快速被知晓,而“砖家”的判断同样会快速传播。所以,有营销者,就有分析营销者。

  四是在激烈竞争的时代,舆论战是不可或缺的一环,竞争对手会拆你的招,进行相反方向的引导。

  所以,有些网友说出“错不在网友,主要是现在营销太多了”,“国民信任都被透支完了,遇到什么事第一反映都是炒作。”似乎也是情有可原。

  第二个问题,在情有可原之上,我们更应该思考,在这个网络营销盛行的时代,如何缓解网民的“营销过敏症”呢?这确实是个难题,这种群体性的社会现象需要系统性的医治,但有些事情我们是可以做的。

  如,企业、品牌在进行网络营销的时候,或者与竞争对手进行舆论战的时候,有一个底线思维,不能只想着曝光度,只想着眼球经济。在品牌营销的过程中,更多传播积极的能量。

  如,作为个人,在进行判断的时候,少一点道德绑架,多一点理性分析。就像读关于企业的文章,不要总盯着是软文还是黑文,而是思考通过文章你能够获得什么价值。

  如,对于“被营销”的企业,以及在事件中缺乏理性的媒体及个人,要及时进行澄清,还原事实真相,此次在长白山失联女孩事件中,新京报、澎湃、法制报、劳动报等主流媒体就进行了主动澄清。

  群体性的社会现象,需要大家的共同的努力,希望网络上能够有少点虚假、多写真实,少点感谢喷水、多谢理性分析,这样才能逐步摆脱“营销过敏症”。更多广告行业观点请继续关注媒体资源网。



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