服装行业“达芬奇密码”何解？

“达芬奇”家具造假风波未平，服装行业中的“洋品牌”又被掀出水面。号称美国品牌的PPG衬衣、以意大利品牌自居的卡尔丹顿和尼诺里拉，还有更多没有被揪出的“国际品牌”淹没其中，不得不承认，“达芬奇密码”已经成为服装行业的潜规则。
国内服装小作坊，海外注册，国内制造，却自我标榜为国际品牌。更有甚者，以次充好，抬升价格，售后服务体系不完善，甚至完全不重视，产品质量、品牌欺诈和售后无保等诸多问题频发，消费者被辨别难、保障难和维权难困扰已久。服装行业深陷造假门不可自拔，而在有关部门监管不力、商家道德信用沦丧和消费者崇洋心理作祟的共同作用下，到底还有哪些深层次问题纠结其中？服装行业“达芬奇密码”又如何破解？

三方造成当前困局

（一）有关部门监管不力，背后是中国纺织行业标准有待完善
《每周质量报告》引爆达芬奇家具造假，消费者方才意识到“洋品牌”编造的奢侈谎言，更惊讶和愤怒于这些谎言已经根深蒂固。作为全世界最大的服装消费国和生产国，国内服装行业的“假洋品牌”比比皆是。从生产到流入销售市场，应该有工商、质检和海关等部门重重把关，而众多“达芬奇”却能逃避所有监管，畅行无阻长达数年甚至更久。
这种情况的发生，不可否认是有关部门监管不力，但仍有两个存在已久的事实引人深思。一方面，国际公认知名品牌，选择在中国建厂制造，制成产品贩卖欧美，不在国内销售，而且在国外市场上，跟其他国家生产的同款商品相比，中国制造质量最优、价格却不高，多少消费者出国一趟买回来却都是“Made in China”，而国内却见不到同等价位的同质商品。另一方面，即使是国际品牌，放在国内销售，价格依然高位，但服装质量却可能低于国外市场，甚至不符合国家标准。
在这样的迷雾遮掩中，国内许多服装厂商发现了“致富之路”。一样号称国外品牌，一样在中国生产，随后浩浩荡荡出了国门，在门口转转再回来，便混进国内市场的国际品牌行列，即刻身价倍增。同时，又有确是国际品牌但质量不达标的“同伴”相陪，光是服装安全问题就让质检部门焦头烂额，再加上监管部门之间分管不同环节，各自为政，造成真空地带，鲜有人去刨根究底，关心这些“洋货”的出身究竟如何，身世到底几经辗转。
如果服装行业中的迷雾消散，“达芬奇”们将难以藏身，而这迷雾正是我国纺织行业标准未能与国际标准完全接轨造成的。市场开放，我国出口纺织品数量增加，现行标准不能满足产品质量和市场变化要求。许多合资企业、独资企业以及有出口任务的企业，采用协议标准，按供需双方协议合同考核和验收产品，造成海外和国内出售产品同价不同质。也正是因此，国内服装市场上国际品牌高价低质，为“达芬奇”滋生创造了环境。而习惯于依赖国家标准或行业标准的企业，产品开发受到一定程度的制约，树立广受认可的国产品牌受到重重阻碍，也表现出一些“达芬奇”的无奈。
（二）商家道德信用沦丧，背后是暴利驱使和违法成本低廉
受关税政策影响，国内服装市场上的国际品牌普遍高价，而适合的“背景”能以最低成本跻身国际品牌。同时，定价偏低反倒惹人怀疑，因此“名正言顺”加入高价位行列。在暴利驱使下，一些商家放弃信用底线，大肆宣扬出身于国外，甚至生产低劣产品，公然损害消费者利益。
与此同时，违法成本低廉更是坚定了国内服装厂商变身“洋品牌”的信念。不谈监管出现的空白，即使问题浮出水面，遭遇社会各界强烈谴责，那又如何？无所谓品牌价值，无所谓可持续性发展，获得的暴利已经足以弥补这些无形资产损失；东窗事发仍拒不承认，不得不承认之后仍无实质性表态，拒不认账、死不退款是无良商家的真实写照；消费者受骗容易维权难，无良商家面对这样的对峙群体气定神闲，一副你能奈我何之势；小罚大赚，被利益冲昏头之后，不痛不痒地被捅了几下，“假洋鬼子”拒绝恢复清明也是意料之中。
（三）消费者崇洋心理作祟，背后是信息不对称导致市场失灵
中国消费者崇洋心理很重。然而因何崇洋？不可排除因洋品牌高价位而产生的“炫富”心理，但更多的是对国内品牌质量的不信任和对国外品牌质量的盲目崇拜。这种现象的出现又是为何？
品牌效应是因两方面产生：一是设计理念带来的款式需求，二是高工艺、高标准带来的质量保证。“炫富”心理是由高收入人群消费高价位商品衍生。购买服装看中三大因素，即款式、质量和价位。对款式的审美因人而异，通过自身感觉衡量，因此不会产生众多争议。相比之下，质量和价位可以有较为清晰的定位。消费者选购服饰本应对质量和价位具备相应标准和要求，却在纷杂的市场环境中无从准确掌握商品的质量信息，更是无从判断商品质量是否对应合适价位。在迷茫中只能靠“品牌”标准把握商品的各项信息，进而将“品牌”简单一分为二，倾向于追崇国外品牌。这种现象的背后就是信息不对称。
信息不对称造成市场交易双方利益失衡，影响社会公平、公正的原则以及市场配置资源的效率。消费者对商品信息的了解总是不如卖家，因此，卖家凭借信息优势获得高于商品价值的收益。在我国服装生产和交易市场中，信息不对称程度相当严重，导致供求双方无法公平交易，造成消费者受骗事件频发。减少信息暴利，达成相对公平，有助于整顿服装市场乱象。

破解密码需标本兼治

纺织行业标准进一步与国际接轨是从源头破解，加强行业监管和增强信息透明度是中间支撑，建立便捷有效维权机制是后续保障，破解“达芬奇密码”应多管齐下，标本兼治。
（一）纺织行业标准进一步与国际接轨
随着消费者对产品质量要求的不断提高，我国纺织行业标准越来越受到重视。“十一五”期间，我国密切关注国外科技发展和相关技术标准信息，对已成熟且符合我国国情的国际标准予以转化或直接采纳，逐步缩小了与国际标准化水平的差距。然而，与国际标准相比，纺织行业标准依然存在不足。针对存在的问题，《棉纺织标准化工作“十二五”规划》明确了“十二五”期间棉纺织标准化工作的指导思想、总体目标和重点任务等。
从源头破解服装行业的“达芬奇密码”，需要进一步与国际接轨，在规划指导下，加快行业标准建设，建立并不断完善动态、科学的棉纺织标准体系，以适应飞速发展的科技环境，缩小行业标准与产品技术和需求之间的差距；制定以消费为导向的行业标准，为市场提供有效信息；建立健全纺织行业标准管理机制，为标准在全国范围内推广和受到认可创造有利条件。
（二）加强行业监管
加强服装行业监管，尤以产品质量监管为重中之重，应将产品质量提升到与产业结构调整并重高度。唯有如此，才能让消费者信任国内制造，不再热衷国外产品，让“洋标签”退出市场。
产品质量监管必须增强“溯源意识”。一是从参与者上溯源，二是从生产环节上溯源。从参与者上，服装产业源头是生产厂商，监管部门应通过沟通宣传等途径，加强企业对标准的理解和执行力度，促使企业加强工艺控制，强化质控意识。从生产环节上，要对原辅料实行严格把关，引导企业及时准确掌握国际市场最新的技术、质量、安全、环保、包装和标签等标准和法规要求，对原辅料、半成品、成品以及技术、管理和生产过程进行全面控制，从根本上保证产品质量安全。
同时，监管部门应严格履行部门职责，对各项审核严格把关，并定期和不定期开展核查。此外，各监管部门之间需要强化交流合作，加强社会共管，定期联合检查，避免出现监管空白。
（三）增强信息透明度
要想减少信息不对称对经济产生的危害，政府应在市场体系中发挥强有力的作用，公共信息服务平台可以由地方政府搭建，对品牌信息、商品生产和流通信息在合理范围内做出真实披露。同时给予消费者直接交流商品信息的平台，通过准确扩散产品信息，使消费者能够判断与质量匹配的价格和与价格匹配的质量，降低购买风险，使市场作用更好显现。另外，也从侧面引导企业重视信用、口碑和品牌价值。
（四）建立便捷有效的维权机制
维权机制的建立和完善应当以便捷和有效为原则。一方面，通过网络等现代技术手段，扩大维权的方式和途径，创造消费者能够随时、随地维权的便利环境；另一方面，有关部门应切实可行地落实权益保障工作，使消费者能够及时得到满意反馈。监管部门不能给出相应信息的有效反馈，维权部门不能及时解决纠纷，不能妥善落实处理结果，都将导致消费者维权受阻。循环往复将助长问题商家气焰，无形中助推服装行业在“达芬奇密码”中越陷越深。