上海智子科技CEO朱建秋：DSP步入全自动智能时代

　　第二届中国广告业大会新闻动态播报 2016.3.24 大会实况：(欢迎转载，转载请注明来源自广告买卖网)

　　主持人：互联网大数据的时代自然少不了DSP营销，下面让我们有请上海智子信息科技股份有限公司CEO朱建秋演讲，掌声有请!

　　以下为第二届中国广告业大会嘉宾朱建秋先生在大会现场发表的演讲内容：

　　大家下午好!很高兴在这里跟大家分享我在数字营销跟DSP领域的观点，今天我要跟大家分享的主题是“DSP步入全自动智能时代”，在讲之前跟大家做一个小的互动。我想了解一下，听说过DSP概念的人举一下手，只有一小半。用过DSP理念的请举手，更少了。

　　我叫朱建秋，02年博士毕业，学的是数据挖掘。我觉得比较幸运的是，这么多年一直在做我自己的专业，从02年到现在我跟我的核心团队一直在寻找数据挖掘的应用。现在我们做智子云这家公司，事实上是将数字挖掘应用在数字营销领域。数字营销领域，现在最重要的方向，也是趋势，应该是程序化购买。

　　我讲三个观点，一是程序化购买市场空间是非常大，增速也非常大。我们从2012年到2015年亲自见证了从0到150亿的规模。增速这一块，我们看到现在整个程序华购买，在互联网展示广告这块只占到10%左右，我们预计未来五年，应该会达到90%以上，所以增速是非常巨大的。

　　第二个观点，现在我们在座的做传统营销或者是广告公司，现在切入程序化购买领域正当时，因为从10%到90%的增长是非常巨大的。现在行业内的预测，2016年，2017年应该从150亿到700亿，现在来做这一块不晚。

　　第三个观点，一个传统的广告公司要做这一块，要切入程序化交易，事实上他需要一个比较强有力的技术支持，需要一个平台。智子云在程序化交易这块，在生态链当中我们就是提供DSP平台的技术供应商。

　　去年第一届广告大会，我们也参加了，我们提了一个口号就是让每一家广告公司都拥有自己的DSP。应该说2015年一年，现在我们和将近两百家公司进行了合作，这两百家当中有一些是去年开会的广告公司。在合作的过程当中，应该说广告公司跟我们一同见证了DSP领域的增长，同时也确实反馈了一些问题。

　　今天我要讲的可能就是广告公司对我们反馈出来的问题，我们是怎么解决的。总结来看，问题有三个方面。

　　一是人员的问题，一个传统的广告公司要切入这一块，他需要有自己的运营人员和优化师。相当于DSP是一辆汽车买回来了，它是一个工具型的平台。我们首先要有人学驾照，没有驾照是不能开车的。所以首先你要培训，我们在市场上做了很多工作，培训他们的运营师。但是运营师的培训很耗时，整个技能的掌握，特别是优化这块很难满足广告主短时间内效果方面的需求。所以这块就是广告公司反馈比较大的。

　　二是数据透明，当广告公司到一定规模的时候，他要建立自己私有的数据管理系统，这块我们在杭州，在另外几家比较大的，规模到一个亿以上的广告公司都有非常明确的需求。但是DSP平台，实际上是云计算的平台，你在用这个平台的时候数据是在我们一方，怎么样把数据同步到他们一方，他们事实上提出了这方面的需求。当然还有一点，所有的广告公司成本是不透明的，我们真正向媒体购买的成本，因为差异非常大。而且是实时竞价的，所以成本不透明，他们非常期望整个平台能够把成本数据透明化。

　　三是质量保障，现在整个互联网广告，应该说整个质量参差不齐，很难把握质量。一个点击几分钱的有，十几块钱的也有。一个传统的广告公司，很难在短时间内搞清楚这些。我们通过一两百家广告公司长期的合作，针对这三个问题在传统层面做了改造。我今天要讲的就是改造，我们自己怎么样来解决这三个问题呢?因为大家对DSP可能不了解，所以我会简单讲一下DSP是什么东西。DSP它有两方面的价值，第一方面的价值，我们叫做通道的价值，什么是通道的价值呢?就是这样一个平台将互联网上，互联网上包括PC、移动、PAD、视频，将这样的广告资源连起来，它是一个通道，打通了广告资源，广告资源有多大呢?到目前为止标准的数据应该是160亿，一天有160亿次广告展示量，不管大的、小的、成熟的、不成熟的都是平等的。

　　DSP在第一阶段，刚才我讲了很多广告公司存在这三个问题。其实问题是什么呢?问题就是第一阶段的DSP其实都是工具性的DSP，它解决了通道的问题，我把广告位连通了，连通了之后DSP另外一个价值是数据的价值。所有的DSP公司都把自己叫做大数据公司，应该说是名副其实的。为什么?我们一天接触到的数据量是一两百个亿，数据量肯定很大。但是对这么大数据量的处理或者说优化，现在绝大部分是通过人工进行的，这个就是人员培训比较难的问题。

　　怎么样才能真正把这么大的数据，把它的价值发挥出来呢?我的观点就是你要对这些数据进行深入的挖掘，把数据真正的运用好来解决靠人工做不好的那些问题。所以就这块，我们有一个观点，DSP从工具型的平台，下一阶段要发展成什么样的平台。我们自己的判断，要变成一个全自动、智能化的DSP平台，这个也是我今天要讲的主题。什么叫全自动智能化DSP呢?我们举一个比较简单的例子，对于一个工具型的DSP，我要培训一帮驾驶员，汽车过来了，拿到驾照才能开汽车，这个需要时间。特别在优化这块，每个人的技能以及细心程度，甚至跟情绪都有关系。所以全自动智能化的DSP，就是让机器来做一些人的动作。相当于我买了一辆汽车，这个汽车是无人驾驶，这样来帮助广告公司解决人员培训的问题。

　　能不能做到这点呢?其实现在初步的产品已经推出来了，最近比较热的例子，一个是AlphaGo跟人下围棋。前一段还有比较热的是机器大狗，为美国军方做的狗，这两个都是人工智能在当前能看到的应用。我们再往前看看，DSP工具的大趋势，跟我们现在整个信息化的发展趋势也是吻合的。

　　从九十年代到现在，我们在做什么事情呢?信息化加互联网化，其实很大一部分工作是做工具型的东西。信息化是做软工具，互联网化现在我们看到很多做云计算的工具。但是未来二十年应该做什么，可能大家也听到这个概念，就是大数据加人工智能，DSP其实也是这个概念。从工具型向全自动、智能化演变。

　　我接下来跟大家分享一些我们在这方面的数据，第一个数据是50%，现在我们测算的数据，机器学习比人做优化效率提升大概是50%。所以我们的结论是，机器学习能力能超过最优秀的优化师。

　　我们看这幅图是实际的案例，左边是人工运营做的事情，它能够把广告投放效率提高一点。但是它要做非常多的人工动作，不同颜色、形状是我要做的动作。比如说看报告，降低CTR，调整时段，调整曝光频次等等。这里有两个特点，一是效率提升，提升基本上在50%左右，二是性能稳定，人永远会有不稳定的情绪跟动作。但是机器一直很稳定，其实也就是说机器比较冷酷。就像下围棋一样，为什么李世石搞不过它，机器是没有感情的，人容易受情绪的影响。

　　现在我们觉得在DSP平台上，把数据的价值充分发挥出来，把一天一两百亿的市值充分发挥出来，能够实现效率的提升和性能的稳定。

　　第二个是8和20，在DSP行业是非常实际的两个数据。一是工具型的DSP，现在一个运营人员满负荷能够服务8个左右的客户，大量的时间花在跟机器打交道，主要是看报表，不停的调媒体，不停的调位置，不停的调素材。对于全自动智能化DSP，我们现在的测算一个运营人员大概能服务20个客户，20个客户它所交流的工作跟原来也有非常大的差距，不跟机器打交道，而是跟人打交道，沟通用户的需求，投放整个策略，以及规划整个广告投放的效果，这块差异是非常大的。

　　通过这样一个机器学习和人工智能的应用，我们使得DSP平台迈入了全自动智能化的阶段。对于第二个问题，数据透明在这样一个全自动智能化平台里面，事实上我们做了两个事情。第一个对于有一定规模的广告公司，我们和它一起帮他建私有化数据管理平台，我们将他自己的数据，包括能打通的数据实时同步给他，这是第一个工作。

　　第二个竞价的成本数据也是实时同步的，现在我们跟有一定规模广告公司的沟通，整个反馈的情况是非常好的。

　　第三个是数据质量，应该说DSP连接到庞大，而且是务必复杂的广告资源池。为什么这么讲呢?我前面讲过几分钱的广告有，几十块钱的广告业有。但是哪些广告对你这样一个广告投放真正有效率，有影响，有转化呢?用人工做质量控制真正做不到，因为量太大。这样就需要有不同的模型来做不同的控制。比如说其实你投放的不是真人，应该说在流量池当中，可能20%到30%的流量不是真人。再一个可能他都没有看到广告，但是你要为他付钱，我在看一个内容或者是视频的时候，视频下面很大一部分广告我都看不到。为了有效的提高广告的效率，我们需要有很多鉴别的模型能够把真人可见、安全、转化，把这些指标定义清楚，并且能够把它效率提升的比较好。

　　这块我们依靠数据挖掘，能够做的比较好的质量保障体系。针对这三个问题，也是去年一两百家广告公司，我们一直在跟他们合作所反馈的问题。我们整个今年会推出新版本是全智能、自动化的DSP。我们的产品体系有两个层面，第一个层面是对中小型的广告公司，我们有一个贴牌定制的OEM DSP，对于大型品牌广告代理，我们有一个BrandMax，其实中小广告面对的客户跟大型广告公司面对的客户考核的指标是不一样的，是两套KPI考核体系，所以会会有两套考核工具。

　　讲到这里，基本上都是一些概念和观点的分享。今天在座的有我们的合作伙伴，而且合作的很好。

　　事实上我们今天做了定向的投放演示，我把这个屏幕打开，我们做了什么演示呢?我相信在座的各位应该能看到自己的广告，我们对这幢大楼做了定向投放，我们在房间打开手机，不一定能看到，但是多刷几次肯定可以看到智子云的广告，做定向画屏的投放。中间是中关村在线，这个是墨迹天气，下面有一个小的广告，那边是求是百科。如果大家看手机有广告位的有可能可以看到智子云的广告，我们在门外面有一个展台，如果需要详细的沟通可以跟我们的工作人员进行沟通。

　　我总结一下我今天讲的，整个数字营销领域程序化购买是发展的趋势，也是一个方向。整个增速以及市场规模是非常大的，我们作为一个传统的广告公司或者是数字营销领域的不是程序化购买的广告公司，现在切入这一块正当时，整个增速刚展开。

　　你要切入这一块，你需要和实力和技术比较雄厚的公司合作，需要有一个平台。我们区别于一般的DSP，最重要的一点，我们就是提供技术平台的，我们自己并不做直接的客户。现在我们会有一些直接客户找我们，我们会把它转给我们的合作伙伴。所以智子云这样一个平台，就是能够为广告公司提供非常有价值的技术平台，帮他们完成从传统媒体公司早新媒体公司的转变。并且我们实际看下来，测试的效率还是可以的。

　　最后，我们会在4月份，在上海做一次新产品发布会，如果感兴趣的广告公司，我们欢迎大家到上海再见。当然我们在大厅门口也有我们的工作人员可以了解详情。通过二维码可以发布最新的信息，我的演讲就到这里，谢谢大家。

　　主持人：再次感谢嘉宾的精彩演讲和专业的分享。

　　2015年首届中国广告业大会，智子云周凯先生做“让每家广告公司拥有自己的DSP”演讲。感兴趣的读者，可以进行关注。上海智子信息科技有限公司（智子云dsp）的广告投放电话是：4009205699。